Optus annoncerer BroadSoft engros UCaaS løsning

0
161

Nul

Optus Engros har annonceret en cloud-baseret samlet-communications-as-a-service (UCaaS) løsning til tjenesteudbydere i partnerskab med BroadSoft.

Optus’ Cloud-UCX engros-løsning, der gør det muligt for flere enheder at bruge den løsning, samtidig med en grænseflade, er tilgængelig på tværs af tablet, mobil og desktop, og giver sine engros kunder til at opbygge og whitelabel UC-produkter.

Optus Engros VP John Castro fortalte ZDNet, at cloud-baseret løsning, der gør brug af BroadSoft Business’ BroadCloud platform, og er vært i geo-redundante Equinix datacentre.

“Det er en hosted eller cloud-PBX emulering af, at miljø fri for alle dem, hang-ups, der er fri for kompliceret opsætning, fri af den dyre vedligeholdelse ordning, uden den stivhed, der også bringer den næste generation af digitale og samarbejdsværktøjer, som de er måske mere fortrolig med i en mobil-miljø eller en ikke-fagligt miljø,” Castro fortalte ZDNet.

Mens Castro indrømmede, at der er andre voice-over-IP (VoIP) – løsninger til rådighed for små og mellemstore virksomheder (Smb ‘er), sagde han, Optus” udbud er sat ud ved at være den første cloud-baserede version af BroadSoft i Australien stilles til rådighed for engros-udbydere og kanaler.

“Der er også end-to-end naturen af det,” tilføjede han.

“Der er løsninger derude-jeg har ikke tænkt mig at sige, at der ikke hosted voice-eller VoIP-løsninger, der er ikke derude fra andre på markedet, der er målrettet SMB Australien, selvfølgelig er der det. Men de har ikke end-to-end naturen, som omfatter samarbejde suite af tjenester, der integrerer problemfrit, og giver mulighed for udbydere for at konkurrere i dette rum.”

Den service, der omfatter instant messaging, presence, stemme-og videoopkald, konferencer, optagelse af opkald, og fil deling.

Som BroadSoft udvikler ny funktionalitet til den platform, hvert kvartal, vil det blive “umiddelbart og problemfrit til rådighed” til Optus Engros-kunder, der bruger Cloud-UCX, Castro sagde, “massiv effektivitetsgevinster”.

Det giver også mulighed for whitelabelling portaler og Api ‘er; lavere operationelle, vedligeholdelse, opsætning og omkostninger; en bredere dækning, så engros kunder til at udvide løsninger ved at tilføje UC-stationer, hvor det er påkrævet; fleksibel anvendelse på tværs af offentlig og privat forbindelse ved hjælp af Optus’ mobile og faste net; og autonome citerer, bestilling, klargøring og branding.

“Det er integratable til Optus gennem meget enkel software-Api’ er, og giver dem alle evnen til at mærke det på den måde, de ville, at deres egne løsninger, fordi det er helt whitelabelled,” forklarede han.

“Ved at give dem den underliggende platform, giver vi alle, der har fleksibilitet til dem … de vil være i stand til at whitelabel vores platform-as-a-service UCX produkt.”

Det giver også større skalerbarhed til små virksomheder, Castro sagde.

“Vores cloud-løsning definition, der vil give dem den vej at fortsætte med at vokse og tilføje skala til den service, som kræves, og gøre det dynamisk,” fortalte han ZDNet.

Optus har en kunde, at det endnu ikke navn, og er også i drøftelser med flere andre virksomheder.

“Vi har haft en masse af kundens interesse i to lejre: de, der er ny til dette, fordi de har aldrig set et produkt, der i tilstrækkelig grad har tvunget dem til at give markedet en red-hot gå, eller to, dem, SPs [udbydere], der har prøvet med en legacy carrier inkarnation af det … der har været låst i, at hardware,” sagde han.

Optus er at forudsige UC-markedet for at være værd $1 milliard i 2021, hvilket gør det til et vigtigt marked for tjenesteudbydere til at hjælpe deres kunder i overgangen til skyen.

Ifølge Castro, meget af denne virksomhed overgangen til digital voice-tjenester er ved at blive drevet af den National Broadband Network (NBN).

“NBN er en fast katalysator for forandring … som de force SMB Australien til at tænke over deres flytter til en næste-generations bredbåndsnet, det er virkelig katalysere spørgsmålet om, hvad der er deres næste generation af kommunikation, service skal se ud, og det er, hvor Cloud-UCX kommer i,” fortalte han ZDNet.

Optus i Maj annonceret sit partnerskab med BroadSoft med indførelsen af Optus Loop, en cloud-baseret telefoni-system køre på BroadCloud for små og mellemstore virksomheder, der giver hybride mobile og faste tjenester for voice, instant messaging-og presence -, stemme -, fil-deling, og videokonference-service, med en blød klient til stationære computere og tablets.

Også arbejde med BroadSoft er Telstra, med de to i April ind i en multi-årig aftale til at levere unified communications, samarbejde og kontakt center tjenester til Australske virksomhedens kunder.

Ifølge den aftale, BroadSoft Business suite af cloud-baserede unified communications-applikationer, der vil blive anvendt på tværs af Telstra IP-Telefoni (TIPT), Digital Office Technology (DOT) og SIP (Session Initiation Protocol) Tilslut løsninger.

BroadSoft sagde den aftale blev lavet, “som reaktion på den stigende popularitet af en mobil arbejdsstyrke på tværs af Australske virksomheder”, med Telstra unified communications-løsninger, der oplever en stærk vækst i løbet af de sidste år.

Seneste Australske nyheder

NBN benægter ‘margin squeeze” gennem CVC

Telstra tilføjer Foxtel til mobil planer, nye tegn telco exec

Alastair MacGibbon tager optimistisk opfattelse af 2016 Folketælling brøler

Privacy-Kommissær til at undersøge Australske regering agenturer på overholdelse

Australierne er villige til at betale for bedre bredbånd: NBN

0