Nul
Telstra heeft aangekondigd dat het zal samenwerken met de Bouwmeesters aan het ontwikkelen van een enterprise-technologie platform voor het verstrekken van tradies met eenvoudige interfaces voor het beheren van opdrachten, het bestellen van onderdelen, service, klanten, uitvoeren van controles, en de controle van de facturatie.
Volgens de bedrijven, het platform zal het inschakelen van de digitale transformatie van kleine bedrijven die werken in de bouw, het combineren van Telstra de technologie, het ontwerp en de levering expertise met Meester Bouwers’ kennis als een branchevereniging.
Telstra ‘s executive director van de Wereldwijde Producten Michelle Bendschneider vertelde ZDNet dat het platform is een onderdeel van de telco’ s eigen transformatie naar een technologie bedrijf.
“Dit is een prachtige illustratie van wat we bedoelen met een technologie-organisatie en gebouw op de connectiviteit wij inmiddels voor vele van de deelnemers in deze ruimte, maar ook echt helpen ze te digitaliseren,” Bendschneider uitgelegd.
“Dit helpt kleine en middelgrote bedrijven gedijen in een sector die is zo competitief, zodat de concurrerende prijs, en het bewust en echt waar heeft de technologie niet nog een rol gespeeld om echt van het spel veranderen.”
Master Builders Queensland CEO Subsidie Galvin zei dat zijn bedrijf toegetreden Telstra ‘ s tradie project zes maanden geleden, na een vergeefse poging om de ontwikkeling van een vergelijkbaar platform voor haar leden twee jaar geleden.
“We hebben echt geprobeerd om iets te ontwikkelen vergelijkbaar met deze voor de markt, omdat we hebben vastgesteld dat als een industrie, zijn wij waarschijnlijk een van de slechtste, zo niet de langzaamste om nieuwe technologie aan te passen,” Galvin uitgelegd.
“Onze industrie als geheel is in zeer gebroken; het heeft een mama-en papa-exploitanten recht in Queensland, en technologie is het laatste ding op hun hoofd hebben, — maar het is waarschijnlijk een van de dingen die ze het meeste nodig hebt.”
Het platform zal in eerste instantie worden gericht op loodgieters en elektriciens, met Bendschneider zeggen: het zal hen steunen in het beheer van hun activa, de plannen, de agenda en de klant afspraken en het bijhouden van hun klanten voor de follow-up.
“Als bedrijven, ook de kleinere, meer complexe, alles wat we kunnen doen om hen te helpen met een paar eenvoudige tools zoals de mogelijkheid om een offerte en een factuur met Xero of MYOB in de achtergrond gaat om hen die lichte voorsprong op hun concurrenten,” Galvin toegevoegd.
“Ik denk dat als we de nagel voor deze twee belangrijke gebieden, de elektriciens en loodgieters, het principe en het mechanisme hierachter is van toepassing op alle transacties.”
Het platform zal de lancering aan het eind van 2017 voor rond de 50 Meester-Bouwers leden op een beperkte release basis, met een bredere lancering voor haar van 32.000 leden in het hele land tegen het einde van het fiscale jaar.
De oplossing is gericht op eenmanszaken en kleine bedrijven met drie tot vijf werknemers, met Galvin zeggen bouwmeester kreeg een “grote respons” als deze de oproep om deel te nemen.
Telstra zal ongeveer drie tot vier maanden te zien hoe deze eerste klanten maken gebruik van het platform, het verkrijgen van hun feedback en input voor potentieel te schalen tot andere bedrijfssegmenten en use cases, zoals te integreren met het beheer van de inventaris, Bendschneider zei.
“De manier waarop we de implementatie van producten bij Telstra is echt bijna een continu traject. Er is niet een soort van een vergrendelde vaste datum; we gewoon blijven schalen en groeiende, eigenschap meer functies, meer klanten, meer voorzien van functies, meer klanten,” zei ze tegen ZDNet.
“Met Meester Bouwers, bieden we de kern telco services, zodat wij de kans hebben om dan te schalen naar een veel grotere basis is er … wij ontwerpen voor de grootste eenvoud, en dan zouden we een functie als het product schalen.”
Voor nu, Bendschneider zei het platform ziet er waarschijnlijk om de kosten rond de sub-AU$100 mark, die zal bestaan uit vervoer plannen, een vergunning voor de app, en de werkelijke apparaten, dat zou een tablet of smartphone. Klanten zullen niet worden opgesloten in een contract voor nu, als Telstra vindt het belangrijk om hen de flexibiliteit biedt die ze nodig hebben om uit te proberen het platform.
Het zal worden verkocht zowel via haar digitale marktplaats, de Telstra Toepassingen Marktplaats, en door middel van de channel-netwerk. Nog belangrijker is, Telstra plannen om een “digitale aanwezigheid”, waar de klant kan bestellen en downloaden van de software zelf, met ondersteuning geboden door Telstra via haar partner kanaal.
Volgens Galvin, een ondersteuning biedt waar Bouwmeesters’ eigen aanbod “viel”.
“Een van de moeilijkste dingen was dat we niet de technologie of de globale capaciteit voor ondersteuning om de leden te helpen op hun reis om het in zijn plaats,” Galvin vertelde ZDNet.
Bouwmeester was ook onder de indruk van hoe Telstra, in de ontwikkeling van het nieuwe platform, besteed de tijd om uit te vinden precies hoe tradies moet het digitaliseren van hun bedrijven.
“De Telstra team had eigenlijk bracht een maand door elke op de weg met een loodgieter of een elektricien, en ze volgde hen van 6 in de ochtend tot 6′ s nachts of in welke tijd ze klaar — niet alleen klaar bent met de job, maar werd al het papierwerk in orde,” zei hij.
“Het was een erg interessant inzicht voor ons om te denken dat een technische dienstverlener hadden de tijd om uit te gaan en een kaart, elk proces dat een van deze kleine ondernemers had gedaan.
“Dit is niet gewoon iets dat is ontworpen in de darmen van een tech-bedrijf ergens zonder de werkelijke visie uit in de rest van de wereld waar het eigenlijk gaat om te worden gebruikt.”
Laatste Australische nieuws
NBN landelijk breedband belasting moet worden doorgegeven: senaatscommissie
NBN ontkent ‘prijssqueeze’ door CVC
Telstra voegt Foxtel mobiele plannen, tekenen nieuwe telco exec
Alastair MacGibbon neemt optimistische visie van 2016 Census blunder
Privacy Commissioner om sonde Australische overheid op de naleving
0