Nul
Na jaren van desinteresse, de regering is ten slotte dat te maken met de problemen van de National Broadband Network (NBN) dankzij de switch naar een multi-technologie mix, Shadow Minister van Communicatie Michelle Rowland heeft gezegd.
Het spreken van de Australian Communications Consument Action Network (ACCAN) Nationale Conferentie in Sydney op woensdag, Rowland zei dat de regering niet om consumenten te beschermen tegen NBN s gepland ramp-up in 2017 en 2018.
Onder Arbeid oorspronkelijke fibre-to-the-terrein (FttP) plan, Rowland zei de NBN zou hebben bereikt op het terrein van 27.000 per week en onderhouden dat niveau tot haar 2021 voltooiing, terwijl de huidige NBN plan ziet het aantal gebouwen aangesloten elke week boven de 70.000.
“Dat is bijna een drievoudige toename in de capaciteit, de schaduw minister zei. “Zeker als de overheid ontvangen een corporate plan weersverwachting bijvoorbeeld een stijging van het operationeel profiel, en je was echt op zoek naar de consument, het zou verstandig zijn om een paar vragen.
“Welke impact zou dit hebben op de consument? Welke stappen kan ik nemen vandaag voor het opvangen van deze effecten? Wat zijn de gevolgen als we niet in actie komen? Zal dit aanbod van de consumenten in een verkorte periode intensiveren van de prijs op basis van concurrentie, en, zo ja, wat betekent dit voor de variabele CVC kosten, en op zijn beurt de ervaring van de consument?
“Deze regering nooit gevraagd deze vragen. Zij moeten zijn gesteld in 2014 en 2015, niet in April 2017.”
Rowland verdedigde de controversiële NBN pricing model gemaakt door de Arbeid die ziet retail service providers (regionale strategiedocumenten) in rekening gebracht om toegang te krijgen tot het netwerk en vervolgens een verdere betalen voor de bandbreedte onder de connectiviteit virtual circuit (CVC) kosten, zeggende dat het goed geschikt is voor een FttP netwerk.
“Een kenmerk van de [AVC en de CVC -] prijsstelling ontwerp is het ruimte biedt voor differentiatie, terwijl het creëren van een kader waarin de mededinging kunnen de catering voor betaalbare entry-level prijzen. Deze aanpak heeft een verdienste als de onderliggende economie zijn geluid, en hebben de consumenten goede informatie,” zei ze.
“De onderliggende economie van de glasvezel uitrol werden geluid; dit is de reden waarom de ACCC goedgekeurd de prijsstelling kader voor een AU$45 miljard netwerk, en links NBN voor het beheren van de vraag-kant risico’ s.”
Met de huidige mix van technologieën in de NBN-netwerk waarvoor hogere kosten te onderhouden en nodig upgrades tijdens het lopen langzamer, Rowland zei het netwerk is nu doordrenkt met complexiteit en genereert minder inkomsten.
“Kritisch voor de belastingbetaler, is geen van deze kosten of risico’ s worden weerspiegeld in de AU$49 miljard prijskaartje,” zei ze.
“Op de lange termijn de economie van het NBN is aangetast, en we hebben een prijsstelling ontwerp dat is in toenemende mate niet afgestemd op de mogelijkheden en de economie van het netwerk.
“Er zijn geen eenvoudige keuzes hier, en moeilijke keuzes zullen moeten worden gemaakt.”
Regionale strategiedocumenten baulking op het niveau van de CVC heeft geleid tot beschuldigingen door de NBN CEO Bill Morgen dat retailers het snijden van hoeken.
Het verwelkomen van de beweging door de Australische Competition and Consumer Commission (ACCC) voor het bewaken van de vaste-lijn-verbinding met een snelheid van gebruikers, de shadow minister beschuldigde de regering van het zitten op het initiatief voor 14 maanden.
“We hebben geleerd van de ACCC een voorstel ingediend voor de snelheid-controle programma regering in februari 2016,” zei Rowland. “Het zou kunnen zijn up and running in het begin van dit jaar.
“Consumenten zijn lijden, en die we nodig hebben om deze te verplaatsen.”
Over het onderwerp van de langlopende schuld spel tussen regionale strategiedocumenten en NBN dat consumenten verward, de socialistisch parlementslid pleit voor meer duidelijkheid, en voor de Telecommunicatie-Industrie Ombudsman (TIO) te kunnen dwingen NBN en haar retailers om problemen op te lossen.
“Retail aanbieders zijn verantwoording verschuldigd aan hun klanten, en in sommige opzichten aan de TIO … het is niet duidelijk wie NBN Co is verantwoording af te leggen, en dit is niet duurzaam is in mijn ogen,” zei Rowland.
“NBN Co moeten niet aandringen op de zakelijke regels, waardoor het buitengewoon moeilijk is om service providers te escaleren legitieme problemen.”
Rowland genoemd voor “zinvolle” service levels te worden gelegd op het bedrijf dat verantwoordelijk is voor het uitrollen van het NBN in Australië.
“Het publiek gewoon niet accepteren, het gebrek aan verantwoording bij het verkrijgen van [NBN installatie en service] problemen gesorteerd als ze eenmaal zijn gemeld. Beloftes worden gemaakt die niet worden gehouden; technici die worden geboekt en de mensen die thuis de hele dag voor dat de reservering, en vervolgens een monteur niet komt; de schuld verschuiven bij elke beurt,” zei ze.
“We hebben behoefte aan duidelijke normen, zodat consumenten weten wat ze kunnen verwachten. Nu, er is te veel van het is en blijft een mysterie.
“Niemand verwacht dat de perfectie, maar ik vertel u wat de consument verwacht: Minder buzzwords, en meer vooruitgang.”
Eerder op woensdag, NBN aangekondigd de beproeving van een nieuw instrument gericht op het op afstand uit te zoeken of een pand, heeft koper fouten in de bedrading die naar en van telecommunicatie-sockets.
“Van die bestudeerd [in de interne tests], speed performance problemen die worden beschreven in een in twee lokalen op fibre-to-the-node netwerken werden veroorzaakt door de in-huis bekabeling. In veel van deze gevallen, slechte bedrading veroorzaakt download snelheden te degraderen door meer dan 50 procent,” NBN handelen CTO Carolyn Phiddian zei.
Gevallen van fouten in de bedrading — dat kan ook invloed hebben op de, met elkaar verbonden door fibre-to-the-building (FttB) en fibre-to-the-curb (FttC) netwerk technologieën — inclusief afbraak van waar hij is gerijpt of slecht samen, of waar ongebruikte telefoon verkooppunten blijven aangesloten op het systeem.
“Gelukkig, kan er een relatief eenvoudige oplossing voor woningen lijden van de snelheid van de afbraak veroorzaakt door een slechte bedrading,” zei ze.
“Het aanbod van oplossingen, waaronder het verplaatsen van uw modem aan op de eerste aansluiting, afsluiting van ongebruikte telefoon verkooppunten, het installeren van een centrale splitter of re-bekabeling slechte bedrading. In feite, ons onderzoek bleek dat de bovenstaande eenvoudige oplossingen resulteerde in een gemiddelde snelheid stijging van 55 procent (van 30Mbps tot 46Mbps download snelheden).”
Laatste Australische nieuws
Telstra kondigt unified communications-oplossing Bevrijden
Australië opent het overleg om te bouwen ‘forward-looking’ digitale economie
NBN aan de proef hulpprogramma voor het opsporen van in-home-koper fouten in de bedrading
Telstra leidt collocatie op NBN torens
Commonwealth Bank selecteert Garmin Betalen over Apple Betalen
0