Nul
Pegasystems is de lancering van tools die ontworpen zijn om de kunstmatige intelligentie van het gebruik en algoritmen transparanter en kunnen ondernemingen beter gebruik te volgen.
Het bedrijf, waardoor de klant relatie en engagement software, zei de nieuwste release van haar Klant Besluit Hub is ontworpen om klanten te implementeren AI algoritmen gebaseerd op transparantie drempels in hun bedrijf.
Pegasystems wel de functie van een T-Schakelaar ontworpen om te voldoen aan de compliance-vereisten en het beteugelen van de risico ‘ s. Pegasystems AI management tools werken met de CRM-toepassingen.
AI ‘ s belofte is dat bedrijven zich kunnen onderscheiden van klantenservice en interactie met de technologie. AI kan zorgen voor meer personalisatie en klanten over de hele sales funnel. De vangst is dat de AI kan ook een zwarte doos waar de logica achter de software is onduidelijk.
Voer Algemene Gegevens Privacy Regelgeving in Europa. Een GDPR vereiste is dat bedrijven uit te leggen de logica achter hun AI modellen bij het gebruik van de Europese Unie de gegevens van de klant. GDPR ongeveer vereist dat bedrijven weten waar de klant de gegevens zich ten alle tijden.
Als de EU de General Data Protection Regulation (GDPR) weefgetouwen, tech leveranciers klaar standplaatsen
Het blijft te bezien of Pegasystems AI transparantie verplaatsen krijgt een boost door de GDPR, maar bedrijven kunnen gebruik maken van de zichtbaarheid in de media.
Pegasystems’ Klant Besluit Hub, die zal beschikbaar zijn tegen het einde van oktober, zal gebruik maken van een glijdende schaal interface te beoordelen AI transparantie. Er zijn ook knoppen voor de transparantie van de AI-modellen.
Daarnaast Pegasystems ook uitgerold nieuwe gereedschappen om te creëren, importeren, beheren en bewaken van AI modellen via een control center voor de AI. Nieuwe tools zorgen voor een betere voorspellingen over het gedrag van de klant en besluit automatisering. Er zijn ook analyses voor tekst, gevoelens en bedoelingen.
Hier is een blik op de twee schermen van de Klant Besluit Hub:
Meer Pegasystems:
IP-Australië wordt geautomatiseerd met PegasystemsPegasystems helpen CommBank, Sprint leverage AI voor het behoud van klanten
Meer over AI:
Microsoft kondigt zijn volgende-generatie AI ontwikkelaar toolsPractical AI voor de onderneming: Aan het verleden leveranciers waait smokeAs AI overstromingen de markt, die chatbots leveren het beste rendement voor bedrijven?AI projecten zijn rekening af: Wat betekent dit voor de toekomst van werk?Hoe het bouwen van een AI-gestuurde smart service
IBM Watson: De smart person ‘s guide | ZDNet Academie machine learning bundel | Tech Pro Onderzoek: HET leader’ s guide op de toekomst van kunstmatige intelligentie
Inside the black box: het Begrip AI besluit-makingInfographic: 50 procent van de bedrijven van plan te gebruiken AI snel, maar nog niet uitgewerkt in de details yetFive manieren waarop uw bedrijf aan de slag kunt implementeren van AI en MLWhy AI en machine learning moet een deel van uw digitale transformatie plannen
0