Microsoft readies nye Dynamics 365-mærkevarer HCM apps, virtuelle kundeservice agenter

0
144

Nul

Microsoft udvider sin Dynamik 365 ERP/CRM-portefølje med flere apps i human capital management (HCM) plads.

Microsoft introducerede sin første dedikerede HCM program i April, kaldet Dynamics 365 til store Talent. Denne ansøgning, som blev tilgængelig for køb i juli, integrerer med LinkedIn Recruiter og giver et samlet HR-profil, der spænder over Office 365, Dynamics 365 og LinkedIn profiler.

På selskabets Antænde DET pro-konferencen i Orlando i denne uge, Microsoft embedsmænd annonceret planer om yderligere to HCM apps: Dynamics 365 for Talent: at Tiltrække og Dynamik 365 for Talent: Onboard.

dynamicsvirtualagent.jpg
Kredit: Microsoft

Tjenestemænd, der er beskrevet i disse to nye tilføjelser, som de sagde, vil være tilgængelig senere på året, som mere modulær software as a service (SaaS) apps. De vil være i stand til at drage fordel af brugernes eksisterende data, link til deres eksisterende HR-systemer, og integrationen med LinkedIn, Office 365 og Dynamics 365.

Microsoft embedsmænd sagde, at de ser disse nye apps som en måde at omdanne en enkelt virksomhed, snarere end at forsøge at overbevise brugerne til at rippe ud og erstatte deres kerne HCM-systemer, der tilbyder alt fra løn til at fordele management.

De Tiltrække app vil give en måde at “tiltrække de rigtige mennesker,” sagde embedsmænd, ved at give dem mulighed for at profilere job kandidater og få indsigt i den tilgængelige pulje af kandidater. Ombord vil hjælpe virksomheder med at tilpasse onboarding proces, Microsoft sagde, med nye ressourcer og uddannelse.

Microsoft embedsmænd sagde, at forventer virksomheden at indføre mere modulære business-proces med fokus på SaaS-apps på samme måde i fremtiden.

Microsoft fremviste også diskuteret, og på den vis nogle nye tilpassede virtuelle agenter, at selskabet har bygget til brug af Microsoft, HP og Macy ‘ s.

Selv om Microsoft har opkaldt denne agent-teknologi “Dynamics 365 AI Løsninger,” den underliggende teknologi har ingen forbindelse med Microsofts Dynamics 365 produkt linje. (Jeg tror, at Microsoft gik med Dynamikken 365 branding, fordi Dynamikken 365 har kunden support/CRM i sin kerne.)

Microsoft ingeniører vil brugerdefinerede opbygge disse typer af agenter til virksomhedens kunder, der bruger Microsoft Knowledge Graph, Bing data, Microsoft maskine-læsning teknologi, dens AI Authoring-teknologi til at gå ud over manuskript dialog og meget mere. Diagrammet indlejret i dette indlæg ovenfor viser, hvordan Microsoft er at samle den brik dele, til at oprette disse typer af løsninger.

Kunder, der er interesseret i at tale med Microsoft mere om dens Dynamik 365 AI Løsninger kan kontakte virksomheden her.

Mere fra Ignite

Microsoft forpligter: Næste Office-klient, servere i 2018

Microsoft forsøger at dæmme dens self-made samarbejde-værktøj forvirring

Nadella ‘ s “Hit Opdater’: Er en kulturel revolution nok til at opdatere Microsoft?

Microsoft kræver at migrere Skype til Business-brugere til Teams

Nye Microsoft 365 versioner tilføje sikkerhed og administration

Mere Windows-10 S-Pc ‘ er, som starter på $275, er på vej

Microsoft Graph er ved at lyse op en ny måde for business-brugere til at søge

Anmeldelse: SQL Server 2017 tilføjer Python, graf behandling og kører på Linux

0