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Dopo l’introduzione di “adaptive intelligence” per l’esperienza del cliente applicazioni all’inizio di quest’anno, Oracle questa settimana è espandendo la portata della sua AI-powered funzionalità attraverso l’intera gamma delle sue applicazioni cloud.
In particolare, Oracle è ora di incorporamento AI funzionalità all’interno di un’Impresa esistente Pianificazione delle Risorse Cloud, di Gestione del Capitale Umano Cloud, Gestione della Catena di Fornitura Cloud, così come Oracle Customer Experience Cloud applicazioni.
Oracle adaptive capacità di intelligence nel CX arena sono paragonabili a Salesforce Einstein capacità. Tuttavia, annuale OpenWorld conferenza, il gigante tecnologico ha dimostrato come, ampliando l’IA e di apprendimento automatico di ingombro per le applicazioni cloud, può aiutare le aziende a sfruttare sia per il cliente e i dati aziendali.
“Abbiamo la più ampia suite di applicazioni cloud-non solo CX, HR o ERP, ma abbiamo tutte queste funzionalità,” Jack Berkowitz, VP di prodotti e scienza di dati per Oracle Adattivo di Intelligence del programma. Per un cliente che utilizza più di Oracle nuvole, ha detto, “siamo in grado di fornire AI e di apprendimento automatico che i ponti di queste applicazioni, non solo all’interno di tali specifici casi d’uso.”
Adaptive applicazioni di Intelligenza anche toccare i Dati di Oracle Cloud, un enorme tesoro di informazioni che include più di 5 miliardi di global consumer e business Id e più di 7,5 trilioni di punti di dati raccolti mensilmente.
Informato da dati estratti da più cloud, le aziende possono prendere decisioni più informate, in una serie di aree. Per esempio, un recruiter potrebbe utilizzare Oracle Adattivo di Intelligence per individuare le persone che meglio corrisponde una descrizione del lavoro. Si potrebbe anche utilizzare per studiare esistenti prestazioni di lavoro informazioni per creare il profilo del successo di un potenziale candidato.
Una finanza professionale, nel frattempo, potrebbe utilizzare Oracle AI analizzare storico tendenze di mercato e di business del rischio dati al fine di ottimizzare il flusso di cassa e creare un equilibrio ottimale tra acquirenti e fornitori.
I clienti in CX Cloud continuare a guidare un sacco di interesse in AI-utensili motorizzati, Berkowitz ha detto, data la forte concorrenza nel settore della vendita al dettaglio. Oracle prevede inoltre un forte interesse da parte della catena di fornitura e le operazioni dei clienti. Nel frattempo, il potenziale per sfruttare questi strumenti in ambito di finanza potrebbe essere significativo. “La capacità di trovare opportunità per liberare il capitale di funzionamento, o creare una migliore fornitore termini così non stai pagando tanto, è veramente una grande area per i Cfo,” Berkowitz ha detto.
Insieme AI funzionalità di Oracle, che lunedì ha implementato una serie di altri miglioramenti delle applicazioni cloud. Il CMI Cloud, per esempio, i nuovi prodotti comprendono il Reclutamento di Cloud, che fornisce i reclutatori e i cercatori di lavoro nuovi strumenti di supporto come chatbots, nonché gli strumenti per guidare proattivo le campagne di reclutamento. L’HCM Cloud è anche ottenere una nuova forza lavoro la Salute e la Sicurezza Incidente strumento di Gestione. Esso fornisce i cruscotti e gli strumenti di reporting per monitorare gli incidenti, condizioni di lavoro pericolose e per assicurarsi che l’azione è intrapresa in risposta a problemi di sicurezza. Nel frattempo, l’ERP Cloud è sempre nuova finanziaria, di approvvigionamento, di gestione del portafoglio di gestione delle prestazioni e caratteristiche.
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