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ServiceNow ha detto che acquisiscono la Telepatia, di uno studio di progettazione a San Diego, che ha lavorato con i fornitori di software come Battuta e Nuova Reliquia, con l’obiettivo di rafforzare la sua interfaccia utente e l’esperienza e know-how.
I termini dell’accordo non erano diffusi.
ServiceNow ha detto che la sua espansione al di fuori di IT service management in HR, sicurezza e servizio al cliente si richiedono esperienze in base ai ruoli.
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La telepatia sarà integrato con ServiceNow dell’esperienza di progettazione e i team di sviluppo prodotto. Queste squadre di creare nuove esperienze che i clienti sono, cosa stanno cercando di realizzare e flussi di lavoro.
Lo studio di progettazione ha lavorato con una Battuta, che è stata acquisita da Salesforce, Nuova Reliquia, e le grandi aziende come Roche e Marriott. La telepatia è stato in attività per più di 16 anni, venduto e monetizzato cinque dei suoi prodotti interni e ha avuto più di 20 clienti in essere acquisite o andare pubblico.
Secondo la Telepatia, che offre tutto, dalla ricerca e strategia di ricerca, di formazione e team di progettazione, progettazione metodo va come questa:
Come molte aziende, fornitori di ServiceNow sta cercando di creare applicazioni business che offrono al consumatore esperienze intuitive.
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