Come analizzare Windows 10 aggiornamento errori

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Ogni volta che gli aggiornamenti di Windows vengono rilasciati, i rapporti sui problemi con questi aggiornamenti sono pubblicati subito dopo a forum e siti di social media.

Questo vale tanto più per i grandi aggiornamenti, ma anche un piccolo aggiornamento può causare tutti i tipi di problemi.

Microsoft ha rilasciato la Caduta Creatori Aggiornamento di questa settimana, e i rapporti sono sempre in che eseguono gli utenti il solito assortimento di problemi.

Ho provato ad aggiornare due macchine, una Superficie Pro 4 dispositivo con luce cambia solo il sistema di default, e un Windows 10 Pro sistema desktop.

Mentre ero in grado di aggiornare questi dispositivi bene quando la precedente funzione di aggiornamenti sono stati rilasciati, non ho avuto altrettanta fortuna questa volta. Entrambe le lanciò uno schermo blu di errore durante l’installazione di Windows e’ solo di risorse al momento era quello di ripristinare la versione precedente del sistema operativo (che in entrambi i casi è stato Creatori di Aggiornamento).

couldnotinstall

Windows 10 il programma di Installazione visualizza le informazioni dopo il restauro, ma il messaggio è di solito abbastanza criptico, in modo che si può non essere in grado di risolvere il problema subito.

Il sistema desktop è stato colpito con errore 0xC1900101 – 0x30017 L’installazione non è riuscita nel FIRST_BOOT fase con un errore durante l’AVVIO l’operazione. Così, è successo qualcosa durante il primo avvio del sistema che ha causato il problema.

Un buon punto di partenza è quello di eseguire una ricerca per il codice di errore su Internet per vedere che cosa viene in su. L’errore particolare che ho incontrato sembra comune, come gli utenti sono stati colpiti con esso, come già nel 2015, quando hanno cercato di aggiornare i computer a Windows 10. Günter Nato ha pubblicato un articolo su il codice di errore sul suo blog, torna nel 2015, per esempio.

La maggior parte indicano un problema con i driver installati, ma non c’era “questo” fix che risolva il problema.

Una delle cose che si possono fare per capire esattamente cosa è successo è quello di controllare il log di installazione. Questo funziona solo se è ancora possibile avviare Windows 10 in seguito, o almeno l’accesso al disco rigido del dispositivo.

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Andare a C:di$WINDOWS.~BTSourcesPantera e di C:di$WINDOWS.~BTSourcesRollback, e aprire il file setuperr.log in queste directory. Esso elenca gli errori che Windows si è verificato quando trattati e installato l’aggiornamento.

Nota: La directory in cui è nascosto, e avete bisogno di rivelare per primo, se non l’hai già fatto. Selezionare File > Opzioni > Visualizza > e assicurati che l’opzione “mostra file nascosti, cartelle e unità” è selezionata.

Il log è abbastanza tecnico, e non vi è alcuna garanzia che si sarà in grado di scoprire che cosa ha causato l’errore di installazione.

setuperr.log

Non tutti gli errori che trovate elencati nel registro sono fondamentali. Vi suggerisco di lavorare il vostro senso dall’ultima voce, il primo, come ultima voce è l’ultimo che è stato scritto nel registro, e di solito è più vicino al problema che ha causato la blu o la cessazione dell’aggiornamento.

C’è una possibilità che non è possibile identificare il problema passando attraverso il log di errore. È possibile provare le seguenti cose, in quel caso:

  1. Se si utilizza la crittografia completa del disco, decifrare l’unità prima di eseguire di nuovo l’aggiornamento.
  2. Assicurarsi che tutti i driver sono aggiornati, e che i vecchi driver e periferiche vengono rimossi.
  3. Scollegare qualsiasi dispositivo, non è necessario per l’aggiornamento.
  4. Alcuni software di terze parti possono interferire con gli aggiornamenti: prendere in considerazione la rimozione di software di sicurezza, unità virtuali software e simili (e assicurarsi che li si installa poi di nuovo).

Se l’installazione non è il momento critico, si potrebbe anche voler aspettare e vedere se la Microsoft fa uscire un aggiornamento che risolve il problema.

Ora È: Come analizzare i problemi relativi a Windows update?