Hoe om te analyseren Windows 10 upgrade fouten

0
206

Wanneer updates voor Windows zijn uitgebracht, rapporten over problemen met deze updates worden meestal geplaatst spoedig daarna op fora en sociale media sites.

Dit geldt te meer voor grote updates of upgrades, maar zelfs een kleine update kan leiden tot allerlei problemen.

Microsoft heeft de Val Makers Update deze week, en de rapporten zijn aan de in dat gebruikers draaien in het normale assortiment van problemen.

Ik heb geprobeerd om te upgraden van twee machines, een Surface Pro 4-apparaat met licht verandert alleen het standaard systeem, en een Windows-10 Pro desktop systeem.

Terwijl ik in staat was om deze apparaten goed bij het vorige functie-updates zijn uitgebracht, ik had niet zo veel geluk deze keer. Zowel gooide een blauw scherm fout tijdens de installatie, en Windows’ alleen resource op het moment was om te herstellen van de vorige versie van het besturingssysteem (welke in beide gevallen was de Makers Update).

couldnotinstall

Windows 10 Setup-hiermee geeft u informatie na de restauratie, maar het bericht is meestal vrij cryptisch, zodat u mogelijk niet in staat om het probleem meteen.

De desktop-systeem getroffen was fout 0xC1900101 – 0x30017 De installatie is mislukt in de FIRST_BOOT fase met een fout tijdens het OPSTARTEN. Dus wat gebeurde er tijdens de eerste keer opstarten van het systeem dat het probleem veroorzaakt.

Een goed uitgangspunt is voor het uitvoeren van een zoekopdracht voor de foutcode op het Internet om te zien wat er naar boven komt. De fout die ik liep in lijkt voorkomende, als gebruikers waren geraakt met het begin 2015 toen ze probeerden om te upgraden van machines voor Windows 10. Günter Geboren publiceerde een artikel over de foutcode op zijn blog terug in 2015 bijvoorbeeld.

De meesten geven aan een probleem met de geïnstalleerde stuurprogramma ‘ s, maar er was geen “doe dit” fix beschikbaar voor het oplossen van het probleem.

Een van de dingen die je kunt doen om uit te vinden wat er precies gebeurd is om het setup-logboek. Dit werkt alleen als u nog steeds kunt opstarten in Windows 10 hierna, of ten minste toegang tot de harde schijf van het apparaat.

Lees ook: het Windows-10 Privacy met WPD

Ga naar C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther en naar C:$WINDOWS.~BTSourcesTerugdraaien, en open het bestand setuperr.log dat is in deze mappen. Het bevat een lijst met fouten die Windows Setup opgetreden bij het verwerken en het installeren van de update.

Opmerking: De map verborgen is, en je moet om het te onthullen eerste, als je dat nog niet hebt gedaan. Selecteer Bestand > Opties > Weergave > en zorg ervoor dat de optie “verborgen bestanden, mappen en stations” is aangevinkt.

Het logboek is heel technisch, en er is geen garantie dat u in staat zullen zijn om uit te vinden wat de oorzaak van het mislukken van de installatie.

setuperr.log

Niet alle fouten die je kunt vinden, vermeld in het logboek zijn van cruciaal belang. Ik stel voor dat je werk je weg uit het laatste item van de eerste, als de laatste invoer is het laatste dat werd geschreven naar het log, en het is meestal het dichtst bij het probleem dat de oorzaak van de bluescreen of beëindiging van de update.

Er is een kans dat u niet het identificeren van het probleem door te gaan door het error log. U kunt de volgende dingen in dat geval:

  1. Als je gebruik je volledige schijf versleuteling, het decoderen van de schijf voordat u de upgrade opnieuw.
  2. Zorg ervoor dat alle drivers zijn up-to-date, en dat oude stuurprogramma ‘ s en apparaten zijn verwijderd.
  3. Trek de stekker van een apparaat niet nodig is voor de upgrade.
  4. Sommige software van derden kunnen verstoren, met updates: overwegen het verwijderen van security software, virtuele stations software en dergelijke (en installeert u ze nadien weer op).

Als de installatie is niet kritisch, je kunt ook wachten en zien of Microsoft duwt een update waarmee het probleem is opgelost.

Nu Jij: Hoe analyseer je de Windows update-problemen?