Nul
Et screenshot af en live AFL kamp, der bliver vist på en 9,7-tommer iPad
(Billede: ACCC)
Telstra har fortalt Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), at det vil være at refundere nogle abonnenter af sin AFL Live Passere app, efter at ændre sin politik på størrelsen af visning af skærmbilleder til rådighed på tablets midt bekymringer for ikke at videregive denne ændring til kunderne.
I 2016-sæsonen, Telstra havde tilladt kunder at livestreaming af AFL-kampe i fuld skærmstørrelse på deres tablets, men i 2017, begyndte det at begrænse visning størrelse til 7 inches.
Ifølge ACCC, men AFL Live Passere app stadig var der reklameres for på den AFL hjemmeside med billeder af kampe vises i fuld skærm på tablets.
“Foranlediget af ACCC bekymringer”, vagthund sagde, Telstra i August begyndte at tilbyde tilbagebetaling til kunder, der var årlige abonnenter til AFL app på 31 januar 2017, og som havde hentet app ‘ en på en tablet.
“ACCC var bekymret for, at fodbold-fans kan have tegnet eller fornyet abonnementer til AFL Live Passere tænker, at de kunne fortsætte med at se live AFL-kampe i fuld skærm på en tablet, og hvis dette ikke var tilfældet,” ACCC Formand Stang Sims sagde.
“Nogle footy fans var låst fast i en Telstra abonnement, før skærmens størrelse begrænsning trådte i kraft. Når virksomheder foretage ændringer af abonnementsvilkår af varer eller tjenesteydelser, skal kunderne have klart besked om ændringen, så folk er i stand til at træffe en informeret beslutning om, hvorvidt de skal fortsætte deres abonnement.”
Telstra har været at sætte større fokus på tilgængeligheden af sports-og media streaming-tjenester til at vinde og fastholde kunder, og i sidste måned bekendtgjorde integration af Foxtel pakker i sin post-betalt mobile planer.
Telstra er at tilbyde kunderne 12 måneders gratis adgang til indholdspakker fra Foxtel Nu streaming-tjeneste: at Betale AU$129 per måned, der vil give kunderne 30 gb data, og to Foxtel Nu starter packs; AU$149 vil give tre starter packs og 50 gb data, og AU$199 vil give 100 gb data, og for tre starter packs.
Den efterfølgende betaling planer omfatter også data-gratis streaming af Telstra AFL og NRL apps.
Telstra Media Group ED Michele Garra kaldet tilbud “den mest generøse data kvoter nogensinde”, med Telstra siger, at det er en del af at blive “home af mobil underholdning i Australien”.
“Vi har allerede etableret stærke indhold partnerskaber med AFL, NRL, Netball, og Apple Musik, at give vores kunder adgang til den bedste kvalitet, indhold,” Garra sagde med henvisning til den telco at købe den fem-årige tv-rettigheder for den Australske netball league tilbage i Maj 2016.
I henhold til Telstra, video forbrug nu tegner sig for 38 procent af de mobile netværk skik — op med 40 procent fra år til år-og at den forventes at stige til 75 procent af den mobile trafik inden for de næste fem år.
Telstra TV mobil app vil også give mulighed for løbende streaming mellem hjem og mobil, med Telstra sidste måned annoncerer den anden iteration af sin streaming-enhed.
“Vi er ved at ringe det op igen,” Telstra CEO Andy Penn sagde, beskriver, at Telstra TV 2 vil omfatte alle streaming og catch-up-TV-tjenester sammen med en forbundet mobiltelefon app, der gør det “en rigtig Australsk første”.
“Adgang til det bedste indhold er af kritisk betydning for os, da efterspørgslen for medier fortsætter med at vokse. På samme tid, medierne markedet ændrer sig med nye deltagere og øget konkurrence,” Telstra tilføjet.
Telstra i August meddelte sin media indtægter vokser med 8,2 procent til DKK 935 millioner i løbet af de FY17 regnskabsåret tak til optagelse af både Telstra TV og Foxtel fra Telstra. Sidstnævnte lavet AU$777 millioner i indtægter, stigende med 8,1 procent på grund af 57,000 yderligere abonnenter. Der var 827,000 Telstra TV-apparater på markedet i juni 30.
Optus er også fokus på media-indhold, i juli afsløringen underholdning samarbejde med National Geographic som en del af det, administrerende DIREKTØR Allen Lew fortalte ZDNet er telco ‘ s næste skridt kan blive en “mobil-led mms service provider”.
Lew tidligere havde sagt, at Optus er en unik position til at være den første i Australien for at drage fordel af den konvergens mellem telekommunikation, medier og teknologi efter begyndelsen af sin selv-beskrevet transformation i en mms-virksomhed med erhvervelse af den eksklusive Australske tv-rettigheder til den engelske Premier League i 2015.
Seneste Australske nyheder
Australske regering awards AU$5.9 m i R&D-tilskud til støtte for forsvarets operationer
OAIC modtaget 114 frivillig anmeldelse af brud på datasikkerheden i 2016-17
House of Reps udvalg grunder beskatning på blokkæden
ANZ bank til at åbne kredit data i 2018
Telstra fastholder urentabelt for virksomheden har haft succes under dynen
0