Nul
Adobe har opdateret Erfaring Manager, dens redskab til publisering og styring af marketing-kampagner, så marketingfolk og udviklere, der både kan hurtigt udgive og opdatere indhold til forbrugerne på tværs af en række enheder og medier.
Det er udfordrende for marketingfolk til at administrere beskeder kampagner hurtigt og problemfrit på tværs af eksisterende medier kanaler, som mobile apps, hjemmesider, point-of-sale kiosker og sociale medier. Forbrugerne bruger allerede et gennemsnit på 3,5 enheder, og “når du ser på antallet af enheder, som vi sætter til at engagere sig med nogen erfaring, det er kun kommer til at stige,” Haresh Kumar, der er direktør for strategi og produkt marketing, fortalte ZDNet.
Tilføjelse af nye kanaler, som chatbots og stemme-aktiveret assistenter som Amazon ‘ s Alexa, gør det endnu mere vanskeligt at give forbrugerne en ensartet oplevelse.
Historisk set forskellige medier kanaler kommer med deres eget content management system, og marketingfolk har påberåbt sig de grundlæggende værktøjer som USB-sticks til at overføre indhold, Kumar sagde. Der kan efterlade dem uden grundlæggende oplysninger, såsom who ‘ s lov til at håndtere eller ændre indholdet, eller hvordan indholdet skal præsenteres for et publikum.
Erfaring Manager 6.3 sigter mod at løse disse udfordringer med sit nye Indhold, Tjenester funktion. Indhold Tjenester er afhængig af to andre funktioner: Indhold Fragmenter og Erfaring Fragmenter. Et Indhold Fragmentet er en låst stykke af indhold, at en marketingmedarbejder måske ønsker at offentliggøre på tværs af kanaler uden ændringer-såsom en ansvarsfraskrivelse.
I mellemtiden, en Oplevelse Fragment er et låst “erfaring”, der indeholder det Indhold, Fragment, samt låst vejledning om indretning og brug af multimedier. For eksempel, en Oplevelse Fragment kan angive, om et bestemt image, med specifikke dimensioner, skal forblive på den venstre side af et Indhold, Fragment. Marketingfolk og skabere af indhold kan bruge Erfaringer Manager til at opbygge et bibliotek af Indhold og Erfaring Fragmenter.
Fra der, Indhold, Tjenester og tilbyder en let, læse-eneste måde at få adgang til dette indhold og levere det til en kanal.
“Bygherren og forretningsmand kan nemt samarbejde i et miljø, hvor en marketingmedarbejder kan trække og slippe indhold, de ønsker at begynde at tjene på disse tilpassede, nye kanaler,” Kumar forklaret. “Det begynder at åbne op for denne sti, hvor marketingfolk kan begynde at tænke i helheder om omni-channel strategi for, hvordan indhold kan flyde konsekvent på tværs af alle endpoint, og hvordan det kan være sammenhæng relevante.”
For eksempel, en marketingmedarbejder kunne bruge Indhold til at reklamere for gæsterne happy hour særlige bundet til en fodboldkamp. Hvis marketingmedarbejder ønskede hurtigt at opdatere happy hour særligt i respons til et hold, sejr, han kunne bruge Erfaringer Manager til at opdatere relevant Indhold Fragment samtidig med at de overordnede budskab er ensartet på tværs af platforme.
“Det handler virkelig om at tænke over, hvordan indhold, der kan flyde på tværs af skærmen til enhver kunde, på ethvert tidspunkt i deres kunde rejse,” Kumar sagde.
Tidligere og relaterede dækning:
Adobe mål 20 procent vækst i omsætningen for REGNSKABSÅRET 2018 Adobe fornyelse Lightroom i større Creative Cloud opdatering
0