Med hjälp av teknik för att ta bort stressen ur ett bilvrak

0
136

Noll

När två bilar möts med en bula, för de flesta förare, det är en sjunkande känsla som de anser att stress och pappersarbete som står inför dem.

Men för Brad Weisberg, Snapsheet: s grundare och VD, i en bilolycka var orsaken till en idé som växte till ett företag.

“År 2010 då jag fick i en bil vraket,” Weisberg berättade ZDNet, “jag tog min bil till tre olika organ affärer och fick tre helt olika uppskattningar för exakt samma sak.

shuffle-ceo-brad-weisberg.jpg

Weisberg: “jag tänkte, varför kunde du inte bara ta foton från din smartphone och skicka in dem och få uppskattningar?”

Foto: Shufflrr

“Jag var super-frustrerad. Det var tidskrävande att köra från body shop body shop, och jag märkte att vid varje butik jag gick till, allt de gjorde var bara att titta på min bil från olika vinklar.”

Med andra ord, the body shops skulle alla gör mer eller mindre samma sak, men i tre lite olika sätt.

“Jag tänkte, varför kunde du inte bara ta foton från din smartphone och skicka in dem och få uppskattningar? Det hade fått vara ett bättre sätt att gå igenom denna process.”

Så Weisberg tog sitt liv besparingar, och byggt en hemsida så att folk kunde bara sätta ut en begäran om att få uppskattningar av kostnaderna för att reparera sitt fordon.

Systemet skulle få 30 uppskattningar inom 24 timmar, och kunden hade bara att välja vilken av de beräkningar de ville följa upp. The body shop skulle fixa bilen, men annars hela processen ske digitalt.

“Vi tog upp några såddfinansiering och då vi lärde oss snabbt att 90 procent av de människor som får sin bil reparerad går igenom försäkring”, säger han.

Företaget bestämde sig för att ändra fokus, att erbjuda systemet till försäkringsbolag för att hjälpa dem att effektivisera sina system och göra processen för att få en reparation som görs mindre stressande för kunder också.

“Jag insåg snart att försäkringsbolagen är alla byggda på gamla, befintliga system, säger han, så “de har ingen vit handske, self-service användarens upplevelse för sina kunder.

vad är inne på zdnet

10 saker du behöver veta om den senaste ransomware utbrott

Cisco, Google Cloud forge hybrid cloud partnership: Här är varför de behöver varandra

Som byggnad Linux 2017?

Microsofts Windows-10 Faller Skaparna Uppdatera utbyggnad: En lägesrapport

“Jag kunde ta min teknik, starta upp företaget under 2012, ändra namnet till Snapsheet och börja bygga programvara och workflow management verktyg för försäkringsbolagen.”

Idag, Snapsheet bygger teknik för försäkringsbolagen att effektivisera anspråk processen med att skapa effektiva nycklar för sina arbetsflöden, kontrollera kostnaderna och minska cykeltiden. Den Chicago-baserade företagets Virtuella försäkringsfordringar plattform för Utbyte syftar till att förbättra uppskattning processen för automatisk reparation, från virtuella foto inlaga till final reparationer och betalning.

Företaget har nära 50 försäkringsbolag som det fungerar med, inklusive USAA, Liberty Mutual (som också investerat i företaget), och Hartford.

Förra veckan meddelade företaget att det hade slagit sig ihop med KeyBank, en av de största bank-baserat företag som tillhandahåller finansiella tjänster i USA, för att starta Snapsheet Transaktioner, en betalningslösning för försäkringsfordringar.

I stället för försäkringsbolagen att skicka en kärande in i e-post när en fordran är fastställd, Snapsheet Transaktioner erbjuder transportföretag en betalning nav för utfärdande av fordringar och kostnader betalningar via en mängd olika betalningsalternativ. Detta görs utan att lägga till komplexiteten och risken för att deras back-end-processer, företaget säger.

“Snapsheet Transaktioner” hybrid integration är flexibla för att försäkrings-bolagens befintliga arbetsflöde och system,” de företag som sade i ett gemensamt uttalande. “Kunderna kan välja mellan en webb-baserad lösning eller direkt integration via Api: er. Den konfigurerbara end-to-end-betalningar lösning kan genomföras i färre än 45 dagar och är anpassade till en bärare ” av befintlig infrastruktur, vilket eliminerar behovet av att uppdatera befintliga system.”

Snapsheet nu har omkring 400 anställda och Weisberg påståenden, har haft 100 procent tillväxt år-över-år för år de senaste fyra åren.

Medan bolaget kan förgrena sig i olika områden av försäkring, Weisberg säger att det nu är bor fokuserar på att förvärva marknadsandelar i auto utrymme och göra vissa att de “gör en sak, riktigt, riktigt bra”.

Läs om försäkringar och DET

Australiska regeringen försöker att sålla ut de “skumma” områden av it insuranceNIB ser till störande framtiden i sjukförsäkringen spaceNext Försäkring lanserar Facebook Messenger chatbot att byta försäkring agentHow förarlösa bilar kommer att förvandla bilförsäkringar och shift bördan på AI-och programvara (TechRepublic)Din nästa försäkringsagent kommer att vara en robot (CNET)

0