Noll
Även om orden “digital transformation” och “störningar” få överutnyttjas, de är mycket viktiga i den digitala rymden som Australiska finansiella institutioner som nu befinner sig i, enligt Nick Giles, verkställande GM av IT-Leverans och Tillgänglighet på Commonwealth Bank of Australia (CBA).
Samtidigt som industrin har fokuserat på de mindre, mer “rörlig” spelare fram som fintech företag, Giles är lika berörda av med hotet större aktörer utgör.
“Den digitala gorillor — Amazon och Google — som kanske inte sätta sin fot i ringen i ett stort sätt bara ännu, men vi är medvetna om att de kan göra det valet och att de har mycket djupa fickor”, sade han. “Från vårt perspektiv, det handlar om hur vill vi fortsätta att vara så relevant för våra kunder.”
Sett på VMware ‘ s vFORUM 2017 i Sydney på torsdag, Giles sa fintechs göra förbli ett hot.
“De tenderar att ha en mycket mer agility, mer innovation, och tenderar att plocka bort komponenter från vår värdekedja och hitta fina små möjligheter”, förklarade han.
I ett försök att hålla sig relevant och för att undvika störningar på andra spelare kan få, Giles sa CBA inlett en stor “nästa-generations” – initiativ i linje med shift-banken är ett företag.
“CBA har lyckats få ett rykte kring teknik och det sätt vi gjorde det var genom ett mycket traditionellt sätt i hur vi organiserar oss — ett ganska centraliserad modell”, förklarade han.
“Jag tror att vi erkänna att även om det tjänat oss mycket väl, och DET som behövs för att komma närmare och vi behövde hitta ett sätt att komma snabbare.”
Banken flyttade sin verksamhetsmodell till en inriktad på plattformar, liknande till separata domäner.
“Det handlar om att skapa kapacitet inom de team som kan leverera skilja resultat, sätta funktioner tillsammans,” Giles läggas till. “Det är inte bara DET att komma närmare verksamheten, men verksamheten är att få en mer intim med DET. Den digitala plattformen, till exempel, har att röra sig mycket snabbt jämfört med de mer traditionella IT-områden.”
CBA gick live med Ett Moln för några månader sedan, som i huvudsak är en hybrid modell som ger en handfull aktörer som Microsoft och AWS tillsammans, bland annat en VMware kombinerad lösning med Dell EMC.
“Vi har länge arbetat med VMware, vi har en första generationens privata moln, cirka 6 000 virtuella maskiner på det, de har alltid varit en go-att som en del av vår leveransmodell,” Giles sa.
“När vi tittade på vad vi kallar Ett Moln, vi var mycket medvetna om att det finns en spridning av moln på marknaden … vi var konfronteras med frågan om hur vi ska göra rätt beslut.”
Giles sa banken var försiktig med att göra fel beslut och därmed berövar sig möjligheten att hoppa på nya innovationer som de kom.
“Vi landade på en hybrid-modell, inte ovanligt, och när vi tittade på marknaden, definitivt vår erfarenhet och förmåga VMware-förmåga att tillhandahålla snabba, verkar i en låg-tryck på mode-allt förnuft”, sade han.
TIDIGARE OCH RELATERADE TÄCKNING
Commonwealth Bank ser att tre timmars kod release nirvana
Bankens CIO vill dela sitt lag i mindre grupper, att ge sin personal mer beslutsfattande möjligheter, och tryck släpper ut var tredje timme.
Commonwealth Bank vill ta banking tillbaka till 1970-talet
Med hjälp av teknik, bank tungvikt vill lära känna sina kunder bättre genom att återställa förhållandet folk hade med banker över 40 år sedan.
Australiska Apple Betala-att undvika att banker tillkännage sin egen Beem mobil plånbok
Westpac, NAB, och CBA har skapat ett joint venture för att ta en ny plånbok till iOS och Android senare i år.
Relaterade Ämnen:
Australien
Regeringen
Big Data Analytics
Innovation
Säkerhet
Rörlighet
0