Nul
Video: het Voorspellen van de toekomst van de smartphone
Vorig jaar Forrester voorspelde dat de mobiele zou uitgroeien tot het gezicht van digitale fotografie, met consument app vermoeidheid dwingen digitale business professionals over te gaan tot een portfolio van mobiele ervaringen. Sinds het begin van 2017, 29 procent van de bedrijven Forrester onderzocht hebben geëxperimenteerd met vaardigheden op Amazon Alexa en andere voice-enabled assistenten en 51 procent zijn begonnen met behulp van, bestuurd of getest interacties op platforms van derden, zoals Facebook Messenger.
Zoals bedrijven voor te bereiden op 2018, de smartphone is het eindelijk begint te nemen van zijn rol als de centrale geleider in een groter digitale ervaringen op veel apparaten. Vandaag Forrester heeft zijn jaarlijkse voorspellingen voor mobiel in 2018 met aanbevelingen die u zullen helpen digitale marketing, B2C marketing en applicatie-ontwikkeling professionals te bouwen aan het fundament van de toekomstige digitale ervaringen.
Hier zijn drie belangrijke kernpunten van onze 2018 mobiele voorspellingen:
Digitale business professionals zal de aanpak van nieuwe commerce-technologie met zorg: De slimste bedrijven zal blijven investeren in de core mobiele technologie stack in plaats van achter de flitsende dingen in 2018. Waarom? Omdat de consument vaststelling van augmented reality niet uitbreiden tot buiten de gaming, media en sociale voor gebruik door de consument gevallen op de korte termijn en chatbots zijn nog beter geschikt als een experimenteel initiatief, in plaats van één op die bedrijven moeten hun volledige ervaring van de klant. Een technologie die in het bezit van meer beloven dan anderen, is de stem, maar digitale ondernemingen moet ik rekening houden met de onvolwassenheid van technologieën “onder de motorkap” zoals natuurlijke taal te begrijpen. Marketeers zullen denk groot, maar zou het niet afzien van hun mobiele stichtingen: Zoals voor digitale business professionals, de grootste uitdaging voor marketeers werken op mobiele initiatieven in 2018 zal het vinden van een evenwicht tussen het verbeteren van hun mobiele aanbod (apps en mobiele websites), terwijl ook het nastreven van het ecosysteem strategieën die verder reiken dan de apps. Helaas, wat die uitdaging zal zijn van een strijd om het werven van talent voor de mobiele telefoon, en vele bedrijven vertrouwen op de bureaus, adviesbureaus en systeemintegrators om te bouwen van meer geavanceerde ervaringen. Ontwikkelaars zullen profiteren van nieuwe mobiele ecosysteem tools: Ontwikkelaars moeten bouwen over een spectrum van digitale ervaringen. In 2018, Forrester voorspelt zij, zal het bouwen van eenvoudige en nieuwe ervaringen met geïntegreerde augmented reality Sdk ‘ s, cross-platform tooling en opkomende web-standaarden. Het zal een jaar van experimenteren, te testen en te leren, maar niet zonder talent gaten: sommige bedrijven zal wenden tot de lage-code de ontwikkeling van platforms als middel van het uitbreiden van de ontwikkeling van teams.
In 2018, mobile zal de kern tot de digitale ecosystemen. Terwijl veel bedrijven geloven dat ze al heeft gecontroleerd het vak voor mobiel, verstandig bedrijven zal zich richten op de onderliggende technologieën die hen in staat stellen om daadwerkelijk leveren van de ervaringen die de volgende generatie van consumenten naar op zoek zijn.
– Door Julie Vragen, vice-president en principal analyst, en Laura Naparstek, onderzoeker
Forrester voorspelt 2018 zal een jaar van de afrekening. Download onze 2018 voorspellingen gids om nieuwe inzichten te verwerven en te helpen katalyseren actie op uw organisatie.
Vorige en aanverwante dekking
Forrester ‘ s 2016 Privacy van Gegevens Heatmap punten van de aanhoudende Europese invloed op de algemene voorschriften
Forrester hoogtepunten van de richtlijnen betreffende de gegevensbescherming en praktijken voor 54 verschillende landen, met haar 2016 gegevens privacy warmte-kaart.
Hoe beter de ervaring van de klant vertaalt naar groei van de omzet, per Forrester Research
Forrester gericht op het kwantificeren van de ervaring van de klant (CX) verbeteringen en hoe ze vertaald in een groei van de omzet van de industrie.
Verwante Onderwerpen:
Mobiele OS
Smartphones
Veiligheid
Hardware
Beoordelingen
0