Noll
Titta höger, titta vänster, kommer du att se en kollega CIO överväger deras AI flytta. Att inte agera är inte ett alternativ i de flesta organisationer. Men, som företag är att sparka upp sina AI-piloter eller ser tidiga resultat, smekmånaden är över företag som naivt firade bota-alla löften om artificiell intelligens (AI) teknik är över. Företag behövs bättre data grunder. De underskattat nivån på företagens kompetens som behövs. De har inte föregripa de resurser som det tar. Och företag som behövs för att tänka över sina affärsmodeller. Sanningen är, AI är svårt!
Forrester förutspår att år 2018 kommer att bli året då en majoritet av företag börja ta itu med hårda fakta: AI och all annan ny teknik som big data och cloud computing fortfarande kräver hårt arbete. Våra 2017 prognoser för data och analyser pekade på AI som en gnista till insikter revolution. Detta gick i uppfyllelse: de tillfrågade i Undersökningen som berättade att deras företag ska investera i AI ökade från 40 procent år 2016 till 51 procent år 2017. Men framgång är inte lätt — 55 procent av företagen har ännu inte gett några påtagliga resultat från AI, och 43 procent säger att det är för tidigt att säga.
Rynkor? AI är inte en plug-and-play-proposition. Om inte företagen att planera, implementera och styra den på rätt sätt, nya AI-tech kommer att ge stora fördelar i bästa fall eller i värsta fall resultera i oväntade och oönskade resultat. Om Cio: er och chief data officerare (Cdo) är allvar bli insikter driven, 2018 är de år som de måste inse att enkla lyft-och skift-metoder kommer bara att skrapa på ytan av de möjligheter som ny teknik erbjuder.
I Forresters 2018 AI förutsägelser som släpps idag ger vi Cio: er som arbetar på data och analytiska initiativ med pragmatiska och konkreta rekommendationer om hur de ska agera nu med deras AI initiativ. Här är bara några exempel på hur vi förutsäga AI kommer att forma företag 2018:
AI kommer att omforma analytiska och business innovation: En fjärdedel av företagen kommer att komplettera peka-och-klicka på analytics med konversera användargränssnitt, och AI kommer att fatta beslut och ge information i realtid anvisningarna till 20 procent av företagen. Big Data-miljöer kommer att utvecklas eller drabbas av samma öde som gårdagens data management: En tredjedel av företagen kommer att ta deras uppgifter sjöar av livsuppehållande 2018, och hälften av företagen att anta ett moln-första strategi för big data analytics. Företag kommer remake traditionella uppgifter och analytiska roller för att aktivera insikter: Två tredjedelar av företagen kommer att skapa kundinsikt centers of excellence, och data ingenjörer kommer att bli den nya heta jobb titel i och med 2018. De insikter marknaden landskap kommer att bli så komplext som en tre-dimensionell schack: IaaS (Insikter-as-a-Service) marknaden kommer att fördubblas, med 80 procent av företagen förlita sig på insikter tjänsteleverantörer för en viss del av insikter kapacitet 2018.
2018 kommer att vara det år som Cio: er kommer att inse att ny teknik som AI kräver hårt arbete. Framåtblickande organisationer kommer att skapa nya roller och processer för att dra full nytta av dem, inte genom att helt enkelt flytta bort från gamla arkitekturer, men genom att omforma hela sin operativa modeller för att passa den nya vågen av teknik.
Av Boris Evelson, Vice Vd, Chefsanalytiker, och Michele Goetz, Chefsanalytiker
Forrester förutspår 2018 kommer att bli ett år av beräkning. Ladda ner vår 2018 förutsägelser guide för att få nya insikter och hjälpa till att katalysera handling i organisationen.
Relaterade Ämnen:
Digital Omvandling
CXO
Sakernas Internet
Innovation
Affärssystem
Smarta Städer
0