Nul
Video: behovet for automatisering af færdigheder, der er ved at eksplodere, freelance undersøgelsen finder
I 2018, automatisering vil permanent ændre de måder, virksomheder engagere sig med kunderne. Mens arbejdsstyrke udvikle sig til at udnytte det, kunde-besat organisationer skal sikre, at det rører hver kunde interaktion. Ignorering af automatisering som det forvandler til 2018 unødigt smider væk konkurrencemæssig fordel.
— Af Chris Gardner, senior analytiker
Forrester forudser 2018 vil være et år med regnskab. Download vores 2018 forudsigelser guide til at få ny indsigt og hjælpe med at katalysere en indsats på din organisation.
Tidligere og relaterede dækning
Globale brugere af mobile enheder, vil antallet 5,5 milliarder i 2022: Forrester
Figuren omfatter globale smartphone-brugere, som vil nå 3,8 milliarder, ifølge analysefirmaet.
Nytænkning AI i 2018-eller risikerer ikke
2018 vil være det år, at de fleste virksomheder indse, AI og andre nye teknologier, der vil kræve hårdt arbejde.
Relaterede Emner:
CXO
Innovation
Digital Transformation: En CXOs Guide
Big Data Analytics
0