Nul
Hvis du er en regelmæssig læser af denne blog, så din “Tech IQ” vil være vejen frem for din gennemsnitlige PC-brugere (og jeg mener vejen frem!). Og jeg vil vædde på at du er omgivet af venner og familie, der knap nok ved, hvordan at skifte deres PC ‘ en på, og tror, at flere værktøjslinjer de har installeret i Internet Explorer, rigere og mere tilfredsstillende deres oplevelse vil være.
Thanksgiving er en tid på året, hvor man ser “techies” og “ikke-teknikere” komme sammen, og chancerne er, at du er den teknik, de ikke-teknikere, vil få øje på dig og jage dem ned — The Walking Dead-stil, om end langsommere tak til alle tryptophan — i jagten på “hjælp”.
Og hvorfor ikke? Ikke læger får spurgt til råds om bylder og sår ved hver get-sammen vil de deltage i? Ikke alle advokater, der hjælper venner og familie med deres seneste høst af juridiske problemer? Nej… nå, måske er vi bare i den forkerte linje i arbejde?
Med dette i tankerne, har jeg sat sammen, hvad jeg kalder for en “Turkey Day” teknisk support survival guide. Jeg har kaldt det en “Tyrkiet Dag” guide-selv om det vil virke lige så godt på andre tidspunkter af året-fordi dette synes at være den tid på året, hvor den techie ‘ s superhelt færdigheder synes at være i størst efterspørgsel.
Den første regel af Thanksgiving teknisk support er…
Må ikke unødigt at tage på store projekter. De vil ende med at sutte derfra al din tid, og du vil være tilbage på arbejdet spekulerer på, hvor Thanksgiving gik.
Kun tage på projekter, som du kan slutte i en kort tid. Også, hvis du ikke gør nogen fremskridt med et problem, vide, hvornår de skal give op.
Indsamle flere høj-kapacitet USB-flash-drev
Grundlaget for den “Tyrkiet Dag” teknisk support survival kit er flere store USB-flash-drev. 4GB er godt, men 8 gb eller mere er bedre. Sørg for, at du har flere af dem på hånden.
Ikke alene er de et must-have til opbevaring af dine “supermagter” (software-værktøjer), men de kan også komme i handy, hvis du er nødt til at flytte eller backup af alle filer.
Hent opdateringer på forhånd
Du ved, at PC, som du arbejdede på sidste år? Den ene, der havde ikke været opdateret i et år? Chancerne er, det har ikke set en opdatering, siden sidste gang du lagde hænderne på det.
Være forberedt og hente opdateringer på forhånd. Du ved bedre end jeg gør, hvad operativsystemer dine venner og familie kører, men her er nogle forslag:
Windows: 10 | 8.1 | 7 SP1 macOS: High Sierra 10.13.1 | Sierra 10.12.6 | El Capitan 10.11.6 | Yosemite 10.10.5 | Mavericks, 10.9.5
Alternativt, hvis du går et sted, der har en hurtig internet-forbindelse, skal du bruge operating system ‘ s egen updater til at bringe i den opdateringer (dette er normalt hurtigere og kræver mindre hand-holding).
Top tip: Thanksgiving er IKKE det rigtige tidspunkt at være opgradering af operativsystemer — husk at første regel? Hvis familie og venner begynder at spørge dig om Windows-10-eller macOS-High Sierra, mit råd er at fortælle dem, du vil tale om, at en anden gang. Opgradering af Styresystemer er den slags timesuck du ønsker at undgå, hvis du ønsker at slappe af.
Andre patches og opdateringer, som skal være lille nok for dig at være i stand til at hente dem over en dårlig forbindelse. Hvis ikke, så imponere dine venner og din familie ved at oprette en Wi-Fi-hotspot ved hjælp af din smartphone eller tablet, og download dem på den måde.
Sikre din baser
Min erfaring er, at omkring halvdelen af, hvad jeg vil kærligt kalder “private brugere” må ikke løbe nogen form for sikkerhed-softwaren (medmindre det var pre-installeret), og den anden halvdel kører en forældet pakke.
Som om en omfattende, nag-gratis antivirus til både Windows-og Mac-systemer, vil jeg anbefale dig at tage et kig på Sophos Hjem, der tilbyder kommercielle-grade antivirus til forbrugerne uden omkostninger.
Jeg finder det praktisk at have en scanner, som jeg kan installere og køre til at rydde op i alle de inficerede Windows-Pc ‘ er, jeg støder på. Til dette bruger jeg VIPRE Rescue, som er et fremragende værktøj til on-the-fly malware fjernelse.
Husk at tjekke, at alle installerede browsere er up-to-date (sammen med add-ons). Dette er en god tid til at være på udkig efter en tilfældig værktøjslinjer eller risikable add-ons, der skal fjernes.
Her er et par andre ting værd at tjekke: Java | QuickTime (eller bare droppe det, hvis det er muligt, da det ikke har været opdateret i over et år) | Flash.
En anden god sikkerhed tip er at afgøre, hvilket program der er standard PDF-læser på systemet. Hvis det ikke er et up-to-date version af Adobe Reader, så jeg vil anbefale, at du afinstallerer det og tilføje FoxIt Reader, et træk, der vil gøre, at det pågældende system mere sikkert.
En god måde at sørge for at folk holder sig up-to-date med patches er at installere Flexera Personal Software Inspector scanner. Dette værktøj ikke identificerer kun programmer, der er usikre eller har brug for at opdatere, men kan også automatisk opdatering mange af de almindeligt brugte applikationer.
Installer nu, og næste år kan du faktisk komme til at se spillet.
Klar til kamp… erm… fejlfinding
Min favorit bærbare fejlfindingsfunktion er, og har været det i årevis, Ultimate Boot CD.
Ultimate Boot CD, giver dig nu mulighed for at køre den .ISO disk image fra en USB-flash-drev, som er mere praktisk og nemmere at holde opdateret end en disc (selv for ældre systemer, er det stadig klogt at have en CD i din taske, bare i tilfælde af, at det ikke vil boot fra USB-drevet).
Dette er sandsynligvis den bedste samling af de værktøjer og hjælpeprogrammer til rådighed, og har reddet mit bacon, flere gange end jeg pleje at huske.
Gør dig klar til at kæmpe crapware
For nogen pårørende, der kan have en ny PC (det er mere end sandsynligt, proppet fuld af “crapware”), og derefter PC Decrapifier er et praktisk værktøj at have i nærheden. Kører denne på en ny PC kan gøre det føles som en endnu nyere PC ‘ en.
Sørg for at have nogle grundlæggende værktøjer
Du er nødt til at være pakning af såvel hardware som software. Jeg synes, at i minimum er det godt at medbringe følgende:
A #2 Phillips skruetrækker (eller et godt multiværktøj) En antistatisk strop om håndleddet Et par anti-statisk tasker Nogle ekstra skruer (kørsel skruer og bundkort skruer er især praktisk)En ekstra Lyn og micro USB oplader og kabler til smartphones og tabletsSpare USB oplader
Hvis du har en anstændig hverdag bære kit med dig, bør du være OK for værktøjer.
At tænke på dine fødder
Spild ikke tiden (husk, det er din tid, også). Hvis du ikke ved noget, du ikke gider at forsøge at opfinde den dybe tallerken, i stedet for at slå op din foretrukne søgemaskine til at lede efter svar. Hoppe direkte til dette stadium (i modsætning til at gå gennem en langvarig fejlfinding i procedurer), som kan spare dig for en masse tid.
Alternativt… bare sige nej!
Kast bort tastaturet, frisbee-boot-CD ‘ en ud af vinduet, og i stedet gorge dig selv på store plader af kalkun og pumpkin pie.
Tror du, at denne t-shirt fra ThinkGeek er en fantastisk passiv-aggressiv måde at få budskabet igennem, at du ikke er i humør til at lave Pc ‘ er? Det kan være den bedste $20 du bruge dette år.
Det er en absolut klassiker!
Har en god Tyrkiet Dag, folk, og prøve at finde tid til at have det sjovt!
Se også:
Alt, hvad du behøver at vide om opladning af din iPhone X eller iPhone 8 Kan du sprænge din iPhone x/8 ved at placere den på en trådløs oplader pad, mens den oplades med et kabel? Apple Ur 3 er awesome USB-C er en total container brand, fordi vi vil have det til at gøre for meget for hurtigt iPhone 8 bedste feature er, at de fleste mennesker vil aldrig komme til at bruge iOS 11.0.1 opdatering forårsager kaos for nogle iPhone-og iPad-brugere
Relaterede Emner:
Apple
Virksomhedens Software
Windows
Windows 10
Samarbejde
Cloud
0