HP-klanten van over de hele wereld melden dat HP begonnen met het installeren van de HP Touchpoint Manager-software op hun toestellen, en met een nieuwe Windows Telemetry service genaamd HP Touchpoint analyse-Client.
Volgens deze verslagen, dit wordt gedaan zonder interactie van de gebruiker, en in de achtergrond. Het eerste verslag van de installatie van de HP-Touchpoint Analytics data terug tot en met 15 November 2017.
Een gebruiker op de Bleeping Computer forum gemeld dat het programma is geïnstalleerd op zijn Windows machine die op die datum. Berichten op Reddit, en HP ‘ s eigen klant forum bevestigd dat de installatie van de nieuwe applicaties en services op Windows-machines.
via Günter Geboren
De beschrijving van de dienst bevestigt dat het wordt gebruikt voor het verzamelen van Telemetrie:
Oogsten telemetrie informatie die wordt gebruikt door HP Touchpoint analyse diensten.
Wanneer u naar HP ‘ s Touchpoint Manager website, krijg je de volgende delen van de informatie:
De HP Touchpoint Manager technologie wordt nu geleverd als een onderdeel van het HP-Apparaat als een Service (DaaS) Analyses en het Proactieve Beheer van vermogens. Daarom HP is een stopzetting van de self-managed HP Touchpoint Manager-oplossing.
Het blijkt dat HP veranderde de technologie om een op de cloud gebaseerde service. De dienst lijkt om gegevens te verzenden naar HP keer per dag. Gebruikers vinden van de gegevens in het kader van ProgramDataHPHP Touchpoint analyse-ClientTransfer Interface op de Windows-schijf.
Sommige gebruikers hebben gemeld dat de installatie vertraagd in hun systeem aanzienlijk, en dat het verwijderen van de toepassing van het systeem hersteld is van de voorstelling.
Wat u kunt doen
Het eerste wat je dient te controleren is of de HP geïnstalleerd de HP Touchpoint Manager op de Windows-PC.
Lees ook: Hoe vertraging van de Windows-10 Vallen Makers Update
Optie 1: Diensten
- Gebruik Windows-R om het venster uitvoeren.
- Type diensten.msc en druk op de Enter-toets op het toetsenbord.
- Kijk voor HP Touchpoint analyse-Client in de Services lijst.
- Als het er is, HP Touchpoint Manager is geïnstalleerd.
- Als het er niet is, ga dan naar optie 2.
- Dubbelklik op de service te openen zijn details.
- Stelt u het opstarttype op uitgeschakeld.
- Selecteer Stop om het in de huidige sessie.
Optie 2: Windows-Programma ‘ S
- Gebruik Windows-R om het laden van de run box.
- Type appwiz.cpl voor het laden van de Programma ‘ s en onderdelen in het configuratiescherm applet.
- Zoek HP Touchpoint Manager.
- Rechts-klik op de naam van het programma, en selecteer Verwijderen om het te verwijderen.
Installatie van het programma moet verwijderen van de Service.
Slotwoord
Installatie van invasieve diensten zonder toestemming van de gebruiker moet een big no-no, maar het blijkt dat gebeurt vrij vaak.
Nu U: Alle HP-gebruikers hier die dit nieuwe Telemetrie-service geïnstalleerd?