Zero
Macquarie Telecom ha annunciato che sarà l’apertura di un nuovo centro operativo di rete (NOC) a Sydney di questo mese, che ha detto che andrà a sostituire l’uso di terzi servizi operativi di rete.
Secondo le telco, la sua NOC — che verrà integrato all’interno di Macquarie Telecom Sydney CBD call center etichettati Hub+ — salvare “almeno 13 posti di lavoro” da offshored dopo il suo provider di terze parti aveva deciso di inviare la propria attività ad un’altra regione.
I ruoli si crea coinvolgerà vari tipi di ingegneri, che lavorano in rete guasti e incidenti. Il NOC farà uso del nuovo supporto operativo e sistemi di gestione, aumentare il livello di automazione attraverso la configurazione del dispositivo in rete, in tempo reale e sistemi di monitoraggio, che Macquarie Telecom ha detto che spera di ridurre i tempi di riparazione e di conseguenza tempi di inattività della rete.
“NOC ingegneri hanno accesso a strumenti più intelligenti che guiderà l’efficienza e ci permettono di essere più proattivi con i nostri clienti”, Macquarie Telecom COO Arte Cartwright ha detto.
“Il progetto ha anche un link al nostro programma graduate; giovani laureati saranno in grado di ricevere una formazione supplementare attraverso il NOC. Sarà come un incubatore per lo sviluppo di ulteriori tecniche di percorsi di carriera.”
Il NOC includerà anche un tecnico service desk per aiutare a risolvere i reclami dei clienti e domande.
“Servizio clienti nel nostro settore è spaventosa e su un pendio scivoloso,” Macquarie Telecom group executive Luca Clifton sostenuto.
“I processi di Outsourcing può fare un rapido profitto nel breve termine, ma l’esperienza del cliente soffre quando anche una semplice query di prendere tempo e inutili passaggi per risolvere. Si tratta di un gioco a somma zero, perché sono necessarie più risorse quando la competenza tecnica non c’è.
“Mantenere il nostro NOC in Australia non solo fornire più posti di lavoro locali, ma salvare il nostro denaro. I nostri concorrenti non capire questa logica, o non hanno le competenze o l’immaginazione per tirarlo fuori.”
Macquarie Telecom spruiks la sua Australiano centri non solo di fornire posti di lavoro nella nazione, ma anche per garantire che essa è in grado di fornire servizi per i dipartimenti del governo; nel mese di settembre, il suo governo, incentrato braccio è stato aggiunto il Nuovo Galles del Sud governo GovDC Mercato, che consentono di fornire cloud e sicurezza informatica soluzioni per agenzie di governo statale.
Macquarie Telecom come risultato, ha detto che si concentrerà sulla costruzione di un governo di datacenter infrastructure, per il prossimo anno.
“Stiamo investendo anche più pesantemente nella costruzione di infrastrutture per il governo,” Macquarie Governo head of Business Development Angela Anderson ha detto al momento.
Macquarie Telecom ha annunciato un FY17 saltare i guadagni prima di interessi, imposte, svalutazioni e ammortamenti (EBITDA) è da AU$8 milioni di AU$40,3 milioni di euro, in crescita del 25 per cento.
Durante l’anno, ha raddoppiato gli investimenti per AU$38.5 milioni di euro, con un fatturato di arrampicata a AU$220 milioni di euro grazie al cloud e unità della pubblica amministrazione, che hanno prenotato AU$82 milioni di euro di fatturato solo.
Al momento, ha segnalato un ampliamento del suo Canberra datacenter per tenere il passo con la domanda per l’alto numero di agenzie sui suoi libri. Si dovrà anche decidere nei prossimi sei mesi se costruire o acquistare ulteriori datacenter capacità.
Il provider ha completato l’espansione della sua intellicentre bunker a Canberra nel mese di febbraio, ed è stato premiato non Classificati DLM certificazione Australiano, Segnali di Direzione (ASD) per la sua GovZone offerta di cloud nel mese di Marzo.
Macquarie Telecom è stato il primo Australiano provider di servizi cloud per essere elencati sul governo federale certificata elenco ASD nel Maggio 2015.
“Il nostro Canberra datacenter è stato appositamente costruito per soddisfare le esigenze di sicurezza del governo federale, i clienti, fornendo loro un sicuro governo per ospitare i dati e implementare servizi cloud. Necessità del governo per la sicurezza non è mai stata così elevata, come evidenziato nella recensione del eCensus fallimento dello scorso anno,” Macquarie Governo managing director Aidan Tudehope detto all’inizio di quest’anno.
“La giusta soluzione cloud può essere molto più sicuro rispetto alla legacy sistemi di governo … Macquarie Telecom ha fatto una deliberata decisione di mantenere il nostro datacenter sul suolo Australiano per mantenere tutti i dati sensibili all’interno del paese e completamente sotto la giurisdizione Australiana.”
La scorsa settimana, Macquarie Telecom offerta di acquisto a prova di Proiettile è stato opposto da Microequities Asset Management, che ha aumentato la propria quota di partecipazione dal 5.28% a controllo del 6,5 per cento del Proiettile, la scorsa settimana, e lunedì ha aumentato la propria quota di partecipazione al 7,5 per cento.
Macquarie Telecom proposta era la pena di AU$18 milioni, con le telco che intendono utilizzare Antiproiettile per rafforzare la sua offerta di cloud pubblico.
Tuttavia, Microequities detto a prova di Proiettile sarebbe svolta la sua attività in tutto.
“Microequities ritiene Macquarie Telecom, che si candida a essere molto opportunistico e irragionevole,” Microequities chief investment officer di Carlos Gil, ha detto.
“Esso fornisce adeguata considerazione per un business che ha generato circa AU$50 milioni di euro di ricavi nel FY17 ed è il leader di Amazon Web Services partner di consulenza per il mercato Australiano e neozelandese.
“A prova di proiettile di gestione interna di previsione è per un EBITDA risultato in FY18 di AU$5,5 milioni, il che significa Macquarie offerta rappresenta un modo estremamente bassa 3.77 x EBITDA di più.”
Relativi Copertura
Verizon 5G per lanciare a Sacramento, nel 2018
Verizon lancerà tra i tre e i cinque commerciale 5G reti attraverso gli stati UNITI nei prossimi due anni, a partire Sacramento nella seconda metà del 2018.
MyNetFone aggiunge 4G di business suite
Mnf frese a testa cloud-based business suite include ora un team di supporto, telefono di ufficio, a banda larga e 4G mobile business, con l’offerta di telefonia mobile utilizzando Telstra rete per coprire il 98,8 per cento della popolazione Australiana.
Telstra effettua l’app mobile di società di prove Headspin
Telstra Ventures ha investito un importo non divulgabili in Headspin, che fornisce agli sviluppatori di app con un test, il monitoraggio e la piattaforma di analisi prima e dopo il lancio di un’app.
Vocus inizio dei lavori di posa in Australia-Singapore cavo sottomarino nel mese di febbraio
Alcatel Lucent Submarine è dare il tocco finale a di produzione il cavo e ripetitori in Europa, con l’ASC per essere gettato tra Singapore e Perth nel mese di febbraio e Marzo 2018.
Argomenti Correlati:
Cloud
Smartphone
Mobile OS
Sicurezza
Hardware
Recensioni
0