Zero
Cloud software di contabilità aziendale Xero ha circa 1,2 milioni di abbonati, con oltre 250.000 nel regno UNITO e oltre 110.000 in Nord America. ZDNet ha parlato con il MD di Xero regno UNITO, Gary Turner, per saperne di più.
ZDNet: ci Puoi dare un po ‘ di background per l’azienda?
Turner: la Maggior parte delle persone nel regno UNITO hanno solo sentito parlare di Xero [pronunciato Zero] negli ultimi due anni, anche se abbiamo avuto un business nel regno UNITO per più di otto. Abbiamo iniziato in Nuova Zelanda.
A Xero abbiamo detto che siamo in grado di creare un insieme di complesse applicazioni business nel giusto ambiente, utilizzando un browser, e il costo marginale di distribuzione del software su internet significa che ora è economicamente conveniente vendere software di contabilità per le piccole imprese. Fino a quel punto, il costo della distribuzione di Cd in confezione di cartone da mettere su una mensola per il canale di rivenditori significava che la vendita per il più piccolo Pmi non era un business redditizio.
Ora, il più popolare software per piccole e medie imprese è ancora Microsoft Excel. Così, spesso per una pmi — una piccola impresa, i lavoratori autonomi e così via, un pezzo di software di contabilità non è in cima alla loro lista di vitale acquisti.
Così che cosa è successo negli ultimi dieci anni abbiamo costruito Xero in modo che ha ottenuto un certo tipo di chiarezza in termini di funzione.
Ora siamo oltre il punto di accettazione in cui le cose sono appena esplosa per noi, come abbiamo più e più persone sulla piattaforma.
Penso che l’intero settore è diventato più interessante, come la nube ha raggiunto la maggiore età. Le persone sono diventate abituati ad esso. Se si stanno mettendo le foto sul cloud, quindi sapete di cosa si tratta e non dobbiamo spiegare di più.
Ora, se si avvia un business, è più probabile che andare per Google o Microsoft Office 365 o di Salesforce, ma la tua chiave software sta per essere basato su cloud. Non avete intenzione di tornare al File Server e l’installazione di Exchange. Il cloud in cui siamo.
Dove Xero iniziare?
Wellington, Nuova Zelanda. Quando ho sentito per la prima volta di Xero, anche se avevo lavorato nel software per tanto tempo, il mio pre-concepimento: ‘e’ davvero interessante, ma è ben lontano in Nuova Zelanda e non ho mai, mai intenzionalmente utilizzata, Nuova Zelanda, software’. Tutta la dinamica è stata che si sia utilizzato Americana o Europea, software, e quindi ho scartato l’idea.
Che è stato quando Rod Drury, il nostro fondatore, check-out alcune persone in Europa, e poi mi diede un colpetto sulla spalla e mi ha parlato di come il cloud è venuta e small business software era maturo per il disagio.
Xero: Gary Turner.
Foto: Colin Barker
I nostri ricavi in gran BRETAGNA nel 2009 sono stati di 50.000 sterline. Abbiamo avuto tre membri del personale e, probabilmente, a circa 500 clienti. Un paio di settimane fa ho incontrato un cliente conferenza nel regno UNITO e ha lavorato fuori che adesso abbiamo più di 250.000 clienti nel regno UNITO.
Ci sono stati elencati in Nuova Zelanda borsa dal giorno uno, in modo che noi siamo sempre stati ben capitalizzate avvio — c’è sempre stato il denaro in banca. Che significa che non dobbiamo scendere a compromessi sulla assunzione di persone o di progettazione di prodotto. E si arriva al punto in cui non è più un’applicazione di stampa che va su un browser web, ma una piattaforma con un intero carico di altri fornitori di servizi.
Ora siamo ad una scala in cui abbiamo tante aziende sulla piattaforma che non è più un’applicazione di contabilità che viene eseguito in un browser web, ma una piattaforma che un intero carico di loro fornitori di servizi. Ora abbiamo oltre 600 applicazioni che si collegano al Xero e ogni aggiungere altre funzionalità.
Quindi sei lì e la concorrenza è la Salvia, ma come pensi che si può essere diverso da loro?
Abbiamo riconosciuto che l’intero servizio di proposizione è quello che gioca nel mondo delle piccole aziende. Se si pensa a come molte piccole imprese nel regno UNITO-ci sono cinque milioni e mezzo di loro, la maggior parte di loro non utilizzano un ragioniere a tempo pieno, perché sono troppo piccola per.
Così, storicamente, sono di provenienza che di business per un pubblico di pratica contabile di cui ci sono 20.000 in italia. E così quello che siamo riusciti a fare è decidere che non stiamo andando dopo i cinque milioni di Pmi.
Prevalentemente ci sono sempre loro, attraverso il rapporto che essi hanno con i ragionieri.
Che significa, nel nostro caso, è di circa 20.000 che sono i custodi, o il influencer, i cinque milioni di euro.
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Forniamo il ragioniere con un set completo di strumenti software in modo che quando lui è con la piccola impresa ha i dettagli completi del flusso di cassa, le entrate, e così via. Che consente al commercialista, in modo molto più efficiente servizio al cliente.
Non solo, ma mentre voi, il commercialista, la fornitura di questi servizi per i vostri clienti stanno diventando molto più efficiente di te. Ci sono due lati di mercato.
Xero si presenta in modo diverso al commercialista che non al client. E ciò significa che la vostra relazione con le PMI non è più una trimestrale o annuale ‘il disegno di legge fiscale è dovuto in una quindicina di giorni, vi prego di inviarmi tutti i vostri estratti conto della banca, il vostro lavoro di ufficio e voglio tutte le vostre dichiarazioni dei redditi inviata a me’.
Invece, è necessario un rapporto di lavoro tra voi e il cliente e, lavorando in una nube di prodotto, si può essere al lavoro su cose tutto l’anno. Quindi il disegno di legge fiscale non è una sorpresa alla fine dell’anno.
Non è più a caccia in giro per tutto il lavoro di ufficio, perché è venuta discretamente, per tutto il tempo. E tutto questo avviene automaticamente a causa della connettività. E la relazione tra il commercialista e il client completamente ribalta tutto. Ora abbiamo migliaia di commercialisti clienti che consigliano i loro clienti che non dovrebbe essere su Xero.
Circa il 65 o 70 per cento dei nostri clienti nel regno UNITO sono venuti attraverso quel canale.
È vero per le aziende di tutto il mondo?
Identico. La nostra differenza è che noi offriamo qualcosa che prima non esisteva.
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Il software è anche sufficientemente flessibile per gestire il fatto che i ragionieri imprese di variare. Alcuni sono molto generalizzata, ma alcuni sono molto specializzate, in modo che si vogliono un sistema che può essere adattato esattamente il modo in cui si opera. Questo è ciò che offriamo. Qualunque sia il tipo di attività, il nostro software consente di accogliere e valorizzare.
Alcuni commercialisti sono molto generalizzate e alcuni sono molto specializzate, come le industrie creative, o agricoltura o di specialisti nella vendita al dettaglio. Un buon esempio di un Xero business è Shoreditch Macinare, un negozio di caffè con un ramo accanto a ZDNet uffici. Sono stati sul Xero per quattro o cinque anni e la utilizzano come sistema di back end di record.
Hanno al dettaglio, point-of-sale, tablet, e questo è il bello di avere una piattaforma in grado di collegare, quindi, specifica del settore, soluzioni su misura.
Per molto oscuro, abbiamo un provider di applicazioni per odontoiatria equina. I cavalli hanno bisogno di dentisti e c’è un intero settore di odontoiatria equina. Molto specializzate, ovviamente, e non è niente di simile al dettaglio. Quindi, se siete l’unico rivenditore che si preoccupa di odontoiatria equina, devi costruire la vostra pratica il sistema di gestione del software, che è adatto per trattare con cavallo denti. Si hanno anche per fare la contabilità, ma il valore aggiunto è specializzata roba.
Quello che hanno fatto è stato di back-end Xero come la contabilità motore e che significa che Xero, più specializzate, software, è un’applicazione personalizzata. La nube si collega tutto insieme.
Si tratta di un modo completamente diverso di pensare il software in che contesto aziendale e del perché questa azienda aveva appena esplosa negli ultimi tre o quattro anni. Ecco perché si può efficacemente i costi di servizio di piccole comunità di affari.
Come si fa a pagare per questo?
Si tratta di un abbonamento mensile. Ora siamo in un grande mercato. Pensiamo che ci sono almeno 200 milioni di piccole imprese a livello globale. Ma, a differenza di consumatori, sono vincolati da obblighi. Cose come la necessità di presentare la dichiarazione dei redditi in tempo, per non andare in fallimento, per pagare le bollette, gestire il loro libro paga, e quindi c’è una compulsione.
Ora, molte piccole imprese non sono molto bravo a contabile-è molto complicato, è un lavoro di routine per alcuni, li toglie servizio ai clienti, e così via. Siamo stati in grado di venire e dire, ‘non ti preoccupare, siamo in grado di fare per voi’. E per molti, per la prima volta non riescano a vedere che cosa sta accadendo nel loro business.
Sono in grado di trasformare il proprio telefono e abbiamo un app che permette di vedere esattamente ciò che il loro conto in banca è perché siamo collegamento alla banca ogni giorno e di registrazione dei giorni precedenti operazioni bancarie automaticamente. Xero gestisce tutto ciò che per voi.
Per i nostri clienti small business, questo è grande, perché ogni giorno si può finalmente vedere dove si trovano.
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