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Consigli locali in Australia incorporare molte parti in movimento e di una serie di affidamento enti locali, imprese, scuole, cittadini e dipendenti.
Tutti dipendono dalla disponibilità di informazioni del consiglio di domanda e di una struttura che rende le cose più facili; e come Noosa Shire Council (NSC) si è reso conto che molti degli elementi può essere resa più facile con up-to-date tecnologia e l’accesso tempestivo ai dati accurati.
Il consiglio, a nord di Brisbane, nel Queensland, ha individuato la necessità di aggiornare il proprio software di back in 2013, e dopo aver considerato una manciata di on-premise opzioni, si è rivelata Australiano elencati TechnologyOne e la società basata su cloud di OneCouncil software-as-a-service (SaaS) per la soluzione di enterprise.
Secondo NSC IT manager di Justin Thomas, è importante per il consiglio di tenere il passo con le aspettative della comunità, così come il suo staff, tanto più in quanto essi diventano più immersi nella tecnologia, nelle loro vite personali.
Il che significava che il consiglio di fare dei servizi disponibili su dispositivi mobili, Thomas aggiunto.
“Noosa Consiglio ha voluto consumare ICT-as-a-service … perché è rimosso i vincoli di lavorare con limitate risorse IT interne e ha permesso al consiglio di correre su una infrastruttura leader di piattaforma in alta qualità e molto sicuro datacenter”, ha detto a ZDNet.
“E’ stato fondamentale anche per noi, che il software è accessibile da dispositivi mobili.
“Che esegue i nostri sistemi in-house è molto più distrazione che abbiamo apprezzato. Per il team ICT, è stato un grande carico fuori e ha aumentato il ritmo del cambiamento.”
NSC impiega un numero di sistemi aziendali da TechnologyOne comprese contabilità, gestione patrimoniale, risorse umane e buste paga, gestione di contenuti elettronici, di mappatura GIS, della supply chain e di valutazione.
Iniziale SaaS per investimenti da NSC ammontano a AU$1.2 milioni di euro in licenze e tasse di servizio, con costi di gestione di AU$1 milione di euro all’anno successivo.
TechnologyOne detto stime, guidati da un KPMG analisi dei costi mettere la spesa in conto capitale di una simile soluzione a circa AU$5 milioni, con una stima di costo di funzionamento annuale di AU$3,6 milioni di euro.
Anche se prima di molti enti pubblici e privati quando si tratta di adozione del cloud, la tecnologia non è l’obiettivo del consiglio.
“La tecnologia semplicemente supporta la fornitura di servizi del consiglio,” Thomas ha spiegato. “Quando si investe in tecnologia siamo sempre con il risultato finale e le esigenze della comunità in mente.”
Una trasformazione digitale non è senza sfide, con i dipendenti di varia alfabetizzazione digitale e alcuni semplicemente contrari a cambiare. Thomas ha detto a ZDNet che, nel tentativo di rendere le transizioni più facile per tutti gli interessati, in NSC si concentra sulle opportunità che le nuove tecnologie presenti, piuttosto che l’implementazione di nuovi sistemi e processi e costringendoli sul personale.
“Cerchiamo di capire l’impatto del cambiamento su i nostri utenti, sia all’interno che all’esterno dell’organizzazione, e comunicare il cambiamento”, ha aggiunto.
Thomas ha detto che il consiglio prevede di implementare nuove TechnologyOne servizi online non appena disponibili, e di lavorare per sviluppare un “più intelligente del consiglio che è meglio informati con l’acquisizione in tempo reale di informazioni”.
All’inizio di questo mese, la controversia tra TechnologyOne e Brisbane City Council oltre la consegna di una sostituzione dei sistemi di programma raggiunto una risoluzione.
“In buona fede, entrambe le parti hanno risolto le loro differenze su un errore di base,” TechnologyOne ha detto in una comunicazione al ASX.
La controversia riguardava un AU$122 milioni di euro contratto per fornire i Sistemi di Governo Locale Programma che TechnologyOne è stato rilasciato nel mese di giugno 2015.
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