Noll
Video: Microsoft vill att AI för att hjälpa, inte att ersätta människor
I Satya Nadella eran, Microsoft är alla företag.
Ja, nästan alla affärer. Microsofts gaming division verkar ganska friskt i dessa dagar. Förankrad med Xbox-konsolen och några populära spel titlar, som delning i nästan 4 miljarder usd i intäkter under kvartalet som slutade på Dec. 31, 2017. Det är ca 13,5 procent av företagets totala intäkter som kan hänföras direkt till kunder som söker kul.
Men Xbox faktor är undantag, inte regel. Under de senaste åren. Microsoft har aggressivt omarbetade sin verksamhet, med fokus på företagskunder och med det anmärkningsvärda undantaget av de spel division) att röra sig bort från konsumentprodukter.
CNET: Varför Microsoft skulle skrot Bing och kallar det Microsoft-Sök
För att få en bättre idé av det där Microsoft är att fördela sina resurser i Satya Nadella tid, jag tog en närmare titt på bolagets senaste kvartalsrapport, som släpptes i slutet av januari 2018 och som täcker den slutliga kalender kvartalet 2017 (det är Kv2 av Microsoft i de offentliga finanserna i år 2018).
I detta kvartal, rapporterade Microsoft $28.9 miljarder i totala intäkter. Av detta belopp, ca $19 miljarder (mer än 65 procent av den totala summan) kom från stora företag och myndigheter att köpa på lokaler för desktop och server software-licenser, moln-tjänster och företag konsulttjänster.
Läs också: Kinect, Xbox och Windows 10: Varför tillgängligheten frågor
Efter redovisning för gaming och företag segment, som ger ytterligare $6 miljarder kronor och förändring som kommer från andra branscher. De flesta av intäkterna, visar det sig, kommer från försäljning av verksamhet-relaterade produkter och tjänster genom konsumentledet. Mycket lite av det som är bundet till konsumentprodukter, konstruerade för underhållning snarare än produktiviteten.
Det här diagrammet visar en uppdelning per produktkategori. De höga blå kolumnerna representerar intäkter från produkter och tjänster, medan orange utgör intäkter från konsumentprodukter.
I de centrala Office och Windows segment, konsumenternas inkomster är en bråkdel av den totala.
En del av historien innebär att vissa mycket stora satsningar som Microsoft har gjort under det senaste decenniet eller fler som helt enkelt inte löna sig. Under fjärde kvartalet 2017 företaget officiellt gav upp på två av dessa konsumenten satsningar, avslutar den digitala musikbranschen och dra ur kontakten om utveckling för Windows Phone.
Microsoft har varit ihållande i sin jakt på den digitala musikmarknaden för det mesta av detta århundrade. Men ansträngningarna har varit spektakulärt misslyckade. Zune-spelaren blev en lätt slutkläm för sitcom författare, och bolagets music store och streaming-tjänst förvandlas genom en parad av varumärken, inklusive Xbox och Groove, men aldrig har gjort en buckla i Apples iTunes ångvält. Microsoft tagit bort musik från sin online-butik och slutare sitt Spår Music Pass-streaming-tjänst i slutet av 2017.
Tidigare i kvartalet, företaget drog kontakt på Windows Phone, att erkänna att nya funktioner och ny hårdvara inte i korten för plattformen. Det var ett nesligt slut för en av Steve Ballmer: s största satsningar, som redan resulterat i en nedskrivning på sek 7,6 miljarder för Nokia förvärv.
Andra Microsoft-varumärkesbaserade konsumentprodukter som har slutat under de senaste åren inkluderar Windows Media Center, som var utmärkande drag för Windows Home Premium editions på höjden av PC-eran, och Microsoft Band, en Fitbit konkurrent.
Med undantag av Xbox, faktum är att Microsofts produkt sortiment 2018 är anmärkningsvärt fri från produkter som byggdes för nöjes skull. Utanför spel, de flesta av sina intäkter från konsument-kanaler som kommer från folk att köpa programvara och tjänster för att utföra arbete-relaterade saker.
Ta Office-Produkter och Moln-Tjänster kategori, till exempel, som förde i nästan en fjärdedel av Microsofts intäkter förra kvartalet. I sin 10-Q-rapport, bolaget, förutsatt att tillräckligt med detaljer för att bryta ner sin blandning av intäkterna i denna kategori:
Lite över 6 miljarder dollar kom från Kontoret Kommersiella segmentet, sälja Office 365-abonnemang, eviga licenser för Office på lokaler programvara, och en massa av ERP-och CRM-program och molntjänster enligt Dynamics varumärke namn. En annan $1,3 miljarder kom från den senaste LinkedIn förvärv, särskilt från “talang lösningar, lösningar för marknadsföring och premium-abonnemang.” Däremot Office Konsument sortimentet stod för mindre än $1,5 miljarder dollar i intäkter under kvartalet. Det är en hälsosam bit av ökande intäkter, men det bleknar i jämförelse med den mängd att företagets kunder betalar.
På grund av Microsofts ogenomskinlig finansiella rapportering, det går inte att bryta ut på samma sätt detaljerade siffror för Windows verksamheten. Men jag har studerat här branschen tillräckligt länge för att vara säker på att samma mönster gäller. Windows Kommersiella företag (volume licensing av operativsystemet Windows, plus Windows cloud-tjänster och andra Windows-kommersiella erbjudanden) ger i de allra flesta inkomster. Icke-Pro OEM-licensiering verksamhet är, med mina uppskattningar, samt under en fjärdedel av den kommersiella verksamheten.
I produkter av kategori, är det troligt att de flesta intäkter kommer från individer att köpa Surface-enheter (tillsammans med premium, tangentbord och möss). Ytan line började med en konsumentprodukt, Surface RT, som förvandlats till ännu en stor avskrivning. Ytan Pro line, trots en skakig start, har varit en klar vinnare.
Microsoft har också en sund kommersiell kanal för Surface-enheter, en som sannolikt kommer att växa snabbare än resten av verksamheten.
Och då är det Sök-Reklam, som stod för 1,8 miljarder dollar i intäkter under kvartalet. För den skull denna diskussion, jag har kategoriserat alla som intäkter som tillhör konsumenten kategori. I verkligheten är det nog mer korrekt att kalla detta företag en ren defensiv spel, för att hålla Microsoft oberoende av Google i all verksamhet som innebär sök.
I samtliga nummer berätta en enkel historia: Microsoft har stadigt flytta resurser till framgångsrika marknader och av dem var den totala affärsmöjlighet är för liten för att motivera den pågående investeringar. Det betyder att gaming är sannolikt att förbli den enda ren konsument spela i Redmond.
Tidigare och relaterade täckning
Varför Microsoft finns? Hur VD Satya Nadella besvarade denna existentiella fråga
Microsofts första produkten visade vägen för att förändra företagets framtid.
Windows Phone 7.5, 8.0: Microsoft bara dödade push notification tjänst
Och det blir inte mer för Hitta Min Telefon för ägare av två äldre Windows smartphone Operativsystem.
Relaterade Ämnen:
Microsoft
Cloud
Big Data Analytics
Innovation
Tech och Arbete
Samarbete
0