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Un decennio dopo il ridimensionamento dei suoi domestici, attività di consegna a domicilio, DHL è un salto nel competitivo spazio con un nuovo servizio, chiamato DHL Pacco della Metropolitana, che aiuta i rivenditori online a soddisfare la crescente domanda per il giorno stesso e il giorno successivo le consegne.
Il Pacco della Metropolitana piattaforma software rubinetti di una rete di “crowd-sourced” driver, DHL dice, che può fornire l’ultimo miglio di consegna in città e regioni specifiche. Il locale di consegna fornitori, DHL dice, si incontrano “rigorosi standard di qualità” e sono selezionati per garantire la massima capienza.
Il servizio offre un’interfaccia per i clienti, attraverso i quali si può rintracciare la spedizione e lasciare le istruzioni specifiche per il corriere. I rivenditori possono personalizzare l’interfaccia con il loro marchio.
“L’ottanta per cento dei consumatori associano la consegna come parte del loro totale esperienza di shopping online, secondo la ricerca, quindi è importante per DHL per offrire servizi che non solo soddisfare le loro esigenze, ma in modo molto coerente,” Lee Spratt, CEO di DHL e-commerce Americhe, ha detto in una dichiarazione.
Pacco Metropolitana è attualmente disponibile in Chicago, New York e Los Angeles. Si espanderà per Dallas e Atlanta nel secondo trimestre del 2018 e poi a San Francisco e Washington, DC, più avanti nell’anno.
Il nuovo servizio mette DHL in diretta concorrenza con UPS e FedEx, così come Amazon, che sta lanciando il suo ultimo miglio servizio di consegna.
Nel frattempo, DHL è di investire in un certo numero di altre tecnologie innovative per migliorare la logistica e-commerce, come la robotica e magazzino esecuzioni sistemi. La distribuzione magazzino di esecuzione di sistemi per tenere traccia di inventario può aumentare la capacità produttiva di un impianto da più di 20 al 30 per cento, Jim Gehr, DHL Supply Chain Presidente del Retail, ha detto a ZDNet.
Inoltre, DHL ha distribuito LocusBots per portare l’inventario e assistere addetti al magazzino. L’utilizzo di hardware come il LocusBots ha contribuito a ridurre il livello di formazione addetti al magazzino bisogno, Gehr, ha detto. “La tecnologia sicuramente meglio tutto il tempo, ma è a un livello in cui è altamente efficace”, ha detto.
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