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Il Dipartimento dei Servizi Umani (DHS) si è trovato sotto i riflettori lo scorso anno dopo aver preso a calci fuori di un corrispondente programma di lavoro che lo vede automaticamente il problema del debito comunicazioni per coloro che ricevono pagamenti per il benessere attraverso il paese Centrelink regime.
La Linea di Conformità dell’Intervento (OCI) programma automaticamente a confronto il reddito dichiarato per l’Australian Taxation Office (ATO) a fronte di un reddito dichiarato di Centrelink, e il debito preavviso, insieme con un 10 per cento di recupero di pagamento-è stato successivamente rilasciato quando una disparità di governo dei dati rilevati.
Un grande errore del sistema che in modo non corretto il calcolo di un destinatario di reddito, basandosi su un destinatario quindicinale pagare il loro stipendio annuale piuttosto che prendere un cumulativo 26-settimana istantanea di ciò che un individuo è stato pagato.
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Tra novembre e Marzo 2016 2017, almeno 200.000 persone sono state interessate dal sistema. Durante questo periodo, il dipartimento ha inviato circa 20.000 lettere a settimana generato da un sistema automatico che è venuto per essere conosciuta colloquialmente come “robodebt”.
La risposta del pubblico Australiano è stato meno piacevole. Arrestare il sistema era stato richiesto alla lunghezza dall’ufficio federale di opposizione, e dal Senato per gli Affari Comunitari Riferimenti Commissione ha riferito al governo nel mese di giugno aveva più volte sentito da persone che l’OCI sistema aveva causato loro sentimenti di ansia, paura e umiliazione, e di trattare con il sistema fosse stato un incredibilmente stressante periodo della loro vita.
Ma tutto questo a parte, il DHS agire vice segretario di Integrità ed Informazioni Jason McNamara ha detto la Finanza e la Pubblica Amministrazione Riferimenti Commissione venerdì dei dati programma di corrispondenza è andato bene.
“Il dipartimento di vista sarebbe, non sarebbe d’accordo con l’affermazione che non è andato bene”, McNamara ha detto senza esitazione.
“Sì … Abbiamo messo in chiaro che noi pensiamo che il progetto è andato abbastanza bene. Abbiamo consegnato un sacco di risparmio. Abbiamo un certo numero di giudizi già intraprese e abbiamo cambiato alcuni aspetti del sistema, abbiamo migliorato gli aspetti del sistema, ma non credo che siamo d’accordo con l’affermazione che il progetto non è andata bene.”
Presidente di commissione il Senatore Jenny McAllister era gobsmacked e McNamara ha dato l’opportunità di correggere la sua risposta.
“Il signor McNamara, era un disastro. Prodotto incredibile ansia per un numero molto elevato di cittadini,” McAllister ha spiegato.
A McNamara, la metrica più importante il comitato dovrebbe utilizzare nel determinare il successo di dati-matching program è il risparmio sui costi.
“Le persone sono sempre di essere necessario per raccontare di noi [di un] cambiamento di circostanze. Quello è sempre stato il caso. Il fatto che alcune persone non hanno, e il fatto che i nostri dati-matching ha dimostrato che, e che in alcuni periodo dopo il quale non ci ha detto, abbiamo ancora la responsabilità di valutare e capire che,” ha continuato.
Secondo McNamara, AU$900 milioni di euro, è stato riconosciuto come “dovuto” attraverso il reddito di corrispondenza, con DHS avere recuperato AU$270 milioni di a-data.
In tempi recenti l’Australia ha visto l’Australian Bureau of Statistics (ABS) impreparati a difendersi-off la più piccola definizione di un attacco DDoS, con conseguente arresto del 2016 Censimento; e una serie di interruzioni di esperti dall’ATO, da “uno-di-un-tipo” di SAN interruzioni di mainframe si riavvia.
L’Australiano Commissione Elettorale, anche recontracted Fuji Xerox per offrire una “simile” voto di scansione del sistema per le prossime elezioni federale a quello della Australian National Audit Office ha chiamato di recente per carente sul fronte della sicurezza.
La stessa commissione ha anche ascoltato la scorsa settimana, di 54 siti web del governo Australiano sono stati tirati per la manutenzione su un 2017 fine settimana, senza una soluzione intermedia mettere in atto.
C’è stato anche di recente a forma di entità quali il Dipartimento per gli Affari interni, che ha una serie di problemi come risultato di un “miscuglio” di fusione e una mancanza di comprensione del “cyber” la sicurezza informatica; reparti di uccidere i progetti, dopo aver trascorso la cassa; e quelli in possesso di critica, di informazione ai cittadini felice per respingere gli attacchi informatici da parte degli stessi.
Ma sarà un bene, perché il governo Australiano ha una Trasformazione Digitale che un’Agenzia può fornire assistenza ai dipartimenti relativi ai progetti, se essi sono chiamati.
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