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Parker ha detto il digitale è il fulcro di Nike per la crescita e lo sviluppo di un rapporto diretto con i consumatori. A tal fine, Nike ha sviluppato il NikePlus programma di fidelizzazione. Ha aggiunto la chiamata in conferenza:
Mentre conduciamo con il digitale, non crediamo digitali e fisici di vendita al dettaglio di operare in silos. Infatti, sempre di più, che si intersecano e si amplificano a vicenda. Per esempio, nel 4 ° trimestre, stiamo andando a debuttare con un nuovo concetto che chiamiamo Nike App al Dettaglio, sia a The Grove di Los Angeles e qui a Portland. Quando si entra le porte, si riconosce e si apre prodotti esclusivi nella tua app. È possibile eseguire la scansione la disponibilità dei prodotti in tutte nelle vicinanze NIKE porte o verificare e pagare attraverso l’applicazione senza una linea di attesa. E se non sei in negozio, è possibile prenotare il prodotto attraverso l’app, e ti tiene in un armadietto personale in modo da poter provare prima dell’acquisto. Ci sono un certo numero di altre funzioni che verranno introdotte gradualmente, come ci prova, prima di avviare il ridimensionamento della nostra più ampia flotta di negozi.
Analytics sarà fondamentale per diversi sforzi. Parker ha aggiunto che dello Zodiaco e i suoi “strumenti proprietari ci aiuterà ad approfondire i rapporti con i consumatori di tutto il mondo, con un focus primario sul nostro NikePlus membri”.
Nike CFO Andrew Campion notato che la società investirà nella sua analisi di dati in team, nonché di aggiungere talento attraverso acquisizioni. “Abbiamo già effettuato significativi investimenti nell’edilizia, il nostro NIKE di squadra e di dati e capacità analitiche e la fortuna di avere un po’ di talento che è parte della nostra società negli ultimi anni, e portando in squadre come che a Zodiac e altre squadre che abbiamo in discussione con additivi,” disse Campion.
L’azienda iniziative digitali mostrano alcuni risultati. Nel terzo trimestre, Nike ha riferito terzo trimestre il fatturato di 9 miliardi di dollari, in aumento del 7 per cento rispetto a un anno fa, con un utile ante imposte di $1,2 miliardi, in calo del 12 per cento rispetto a un anno fa. Nike ha riportato una perdita netta del terzo trimestre di $921 milioni di euro per effetto di oneri relativi alle variazioni fiscali in USA
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