ATO haalt website offline ondanks het annuleren van geplande onderhoud

0
152

Nul

ato-website-outage.jpg

ato.gov.au zaterdag 11.59 uur) AEDT na het geplande onderhoud is geannuleerd.

Screenshot: Asha McLean/ZDNet

De Australian Taxation Office (ATO) nam haar website offline laat vrijdag, na een Twitter bericht op dinsdag kennisgeving aan de gebruikers was het onderhoud onderneming.

“Belangrijke online services (incl. portals & myTax) niet beschikbaar zal zijn vanaf 11.30 uur) AEDT Vr 23 Mrt tot 7u) AEDT Ma 26 Mrt gedurende het uitvoeren van routine-onderhoud,” de tweet leest, wat suggereert dat de getroffen gebruikers een bezoek aan de ATO onderhoud pagina voor meer informatie.

Hoewel het onderhoud was bedoeld om te eindigen op maandag, de ATO nam om Twitter ook weer op vrijdag middag om gebruikers te informeren over haar diensten zou in feite zijn beschikbaar in het weekend.

“UPDATE: Onze systemen zijn nu beschikbaar dit weekend. Check ons systeem onderhoud pagina voor details en toekomstig onderhoud data,” zei hij.

Echter, de link met de belasting kantoor heeft een “Pagina niet gevonden” – berichten en ondanks het claimen van beschikbaarheid, ato.gov.au is nog steeds offline om 11.59 uur) AEDT zaterdag.

Het onderhoud is voor de ATO Publicatie Bestellen van de Dienst (pod ‘ s), ondanks de impact op de belangrijkste ato.gov.au website.

Zondag ochtend, de diensten werden gebruikt geen verdere communicatie die door de regering organisatie.

Moet lezen: De Australische regering en de ruime definitie van IT-projecten ‘goed werken’

De uitval volgde een run van de problemen die hebben geteisterd de belastingsdiensten sinds eind 2016, met inbegrip van “one-of-a-kind” SAN uitval , en hoewel de ATO zei problemen waren verholpen, verder storingen volgde.

Het ministerie had om haar mainframe uit en weer aan, afgelopen juli, wanneer er een verstoring is opgetreden vijf dagen in het nieuwe jaar.

De afdeling reageerden met beloftes van “gladde werking, evenals de zekerheid van een meer “connected en bulletproof’ dan ooit tevoren.

De aanpak van de Financiën en Openbaar Bestuur Referenties Comité op vrijdag, de ATO ‘ s CIO Ramez Katf besproken, de uitval, het openbaren van zijn kantoor is nog steeds niet zeker van of de kabels geïdentificeerd als een van de belangrijkste element waardoor de initiële SAN uitval waren defect of op onjuiste wijze geïnstalleerd, met een definitief verslag van Hewlett-Packard Enterprise — nu DXC Technologie — nog worden gepubliceerd.

Katf en CDO John Dardo vertelde het comité op zoek naar de digitale levering van diensten van de overheid die sancties waren opgelegd op DXC-Technologie voor het toestaan van de SAN storing optreden in het datacenter, maar bevestigde Leidos, gecontracteerd door de ATO tot het leveren van end-user computing, werd niet bestraft.

Dezelfde commissie een week eerder gehoord van Ian Brightwell, die voorheen CIO van de New South Wales Electorale Commissie voor 17 jaar.

Tijdens zijn sonde, Brightwell onthuld dat in 2017 de Australische regering trok 54 websites een heel weekend, zonder het verstrekken van een duplicaat of een voorlopige website voor de burgers.

“Op 6 Mei 2017, 54 commonwealth websites van de overheid werden weggehaald voor onderhoud voor een heel weekend,” zei hij.

“Het lijkt erop dat de instanties die verantwoordelijk zijn voor deze websites niet geschikt acht nemen van deze voorzorgsmaatregelen en nam de ABN Opzoeken en 53 andere sites offline voor twee dagen.

“Dit is niet iets wat Facebook zou doen, dus waarom zou de overheid doen als de overheid heeft standaard te moedig iedereen aan om het gebruik van de digitale diensten?”

Brightwell uitgelegd dat het onderhoud en het naar beneden trekken van websites zijn niet synoniem.

“Niet gelijk zijn onderhoud met het uitschakelen van websites,” Brightwell zei. “Websites zoals deze, een normale praktijk, aanvaardbare praktijk … [bij de kiescommissie] we hadden een hot sites — als men ging naar beneden, de andere was het er en binnen een minuut of twee — dit de normale praktijk moeten zijn.”

Hij zei dat de secundaire websites worden gehost elders, dus als bijvoorbeeld Sydney naar beneden gaat, Melbourne kan nemen over een rechte weg.

Geen verdere informatie over de storing is verstrekt door de ATO.

VERWANTE DEKKING

ATO bestrijding van de fiscale agent ‘prikkelende’ volgende tekenreeks van HET uitval

De belasting office heeft verteld een Huis van Vertegenwoordigers van het comité dat de vaststelling van de ‘prikkelende’ dat de fiscale agenten hebben met de ATO ‘ s systemen is een belangrijke prioriteit.

ATO draait om AppDynamics voor de bewaking van de toepassing

Na een reeks van storingen belemmeren de Australian Taxation Office de online service van levering heeft gesloten met Cisco ‘ s AppDynamics om toezicht te houden op de levering van toepassing.

Vier jaar geleden zou niemand weten of we hadden een stroomstoring: ATO

Na een reeks van problemen belemmeren de ATO, de chief digital officer heeft gezegd future-proofing de infrastructuur voor een software-gedreven toekomst is een prioriteit.

ATO genoemd voor het niet bijhouden van de kosten in de digitale transformatie programma

De kosten en besparingen van het programma ondernomen worden om de ATO meer ‘eigentijds en innovatief’ niet zijn bijgehouden, een rapport van het rekenhof heeft gevonden.

Australian Taxation Office gelukkig ga ik alleen met cybersecurity

Ondanks de Australische Signalen Directoraat vorige week de mededeling dat degenen die niet op zoek naar haar helpen met de beveiliging niet nemen de zaak serieus, de Australian Taxation Office heeft gesteund de in-huis aanpak.

Verwante Onderwerpen:

Australië

Cloud

Big Data Analytics

Innovatie

Tech en Werk

Samenwerking

0