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ato.gov.au sabato alle 11.59 pm AEDT dopo la manutenzione programmata è stata annullata.
Screenshot: Asha McLean/ZDNet
L’Australian Taxation Office (ATO) ha preso il suo sito offline in ritardo venerdì, a seguito di un post su Twitter martedì notificare agli utenti è stato impresa di manutenzione.
“Key servizi online (incl. portali & myTax) non sarà disponibile dalle ore 11.30 pm AEDT Ven 23 Mar, 7 AEDT Lun 26 Mar, mentre effettuiamo la manutenzione di routine”, il tweet di legge, suggerendo agli utenti interessati di visitare l’ATO di manutenzione pagina per ulteriori informazioni.
Anche se la manutenzione è stata fatta per finire, lunedì, l’ATO ha preso a Twitter di nuovo nel pomeriggio di venerdì per informare gli utenti dei suoi servizi, infatti, sarà disponibile durante il fine settimana.
“AGGIORNAMENTO: i Nostri sistemi saranno ora disponibili in questo fine settimana. Controlla il nostro sistema di manutenzione pagina per i dettagli e le prossime manutenzione date,” ha detto.
Tuttavia, il link fornito dall’ufficio delle imposte ha restituito un “Pagina non trovata” messaggi e nonostante sostenendo la disponibilità, ato.gov.au era ancora collegato alle 11.59 pm AEDT sabato.
La manutenzione è stata per l’ATO di Pubblicazione Ordine di Servizio (BACCELLI), nonostante l’impatto principale ato.gov.au sito web.
Da domenica mattina, i servizi erano in servizio, senza ulteriore comunicazione previsti dal governo organizzazione.
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L’interruzione seguita una corsa di problemi che affliggono l’ufficio delle imposte partire dalla fine del 2016, tra cui “uno-di-un-tipo” di SAN interruzioni , e anche se l’ATO ha detto i problemi sono stati rettificati, ulteriori interruzioni del servizio seguì.
Il ministero che aveva di trasformare il mainframe spegnere e riaccenderlo di nuovo lo scorso luglio, quando una perturbazione si è verificato cinque giorni nel nuovo anno finanziario.
Il dipartimento ha risposto con la promessa di “liscio operativo”, così come la garanzia di una più “connesso e a prova di proiettile” sistema di mai prima.
Affrontando la Finanza e la Pubblica Amministrazione Riferimenti Comitato di venerdì, l’ATO CIO Ramez Katf discusso interruzioni, rivelando che il suo ufficio è ancora incerto se la cavi identificato come un elemento principale causa l’iniziale SAN interruzione erano difettosi o non correttamente installato, con una relazione finale da Hewlett-Packard Enterprise, ora DXC Tecnologia-ancora pubblicato.
Katf e CDO Giovanni Dardo ha detto al comitato guardando il digital delivery di servizi pubblici che le sanzioni erano state imposte su DXC Tecnologia per consentire a SAN interruzione si verificano nel suo data center, ma ha confermato Leidos, contratta dall’ATO per fornire end-user computing, non è stato penalizzato.
Lo stesso comitato una settimana prima sentito da Ian Brightwell, che in precedenza era CIO del New South Wales Commissione Elettorale per 17 anni.
Durante la sua sonda, Brightwell ha rivelato che, nel 2017, il governo Australiano ha tirato 54 siti web per un intero week-end, senza fornire un duplicato o intermedio sito web per i cittadini.
“Il 6 Maggio 2017, 54 commonwealth siti web del governo sono state prese per la manutenzione, per un intero weekend,” ha detto.
“Sembra che i responsabili di questi siti web non adatti a tali precauzioni e ha preso la ABN Ricerca e 53 altri siti offline per due giorni.
“Questo non è qualcosa che Facebook avrebbe fatto, perché il governo le agenzie di farlo se il governo ha standard per incoraggiare tutti ad utilizzare i servizi digitali?”
Brightwell ha spiegato che la manutenzione e tirando giù i siti web non sono sinonimi.
“Non equivale manutenzione con assunzione di down siti web,” Brightwell detto. “Siti come questo, normale pratica, pratica accettabile … [presso la commissione elettorale] abbiamo avuto caldo siti, se uno è andato giù, l’altro c’era nessuno e in meno di un minuto o due, questo dovrebbe essere una pratica normale.”
Ha detto che la secondaria di i siti web dovrebbero essere ospitati altrove, quindi se per esempio Sydney va giù, Melbourne può assumere subito.
Ulteriori informazioni su l’interruzione del servizio è stato fornito dall’ATO.
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