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Optus ha concesso un enorme autogol, e condividere in streaming i doveri per la Coppa del Mondo FIFA in Australia per SBS per le prossime 48 ore, con i giochi per essere in simulcast su entrambi i fornitori.
Optus CEO Allen Lew, ha detto ai giornalisti il lunedi sera che Optus avrebbe dovuto essere in grado di anticipare le richieste per il suo servizio di streaming molto meglio.
“Penso che la Coppa del Mondo è, per noi, era una domanda senza precedenti,” ha detto.
“Ora possiamo capire il tipo di domanda ci si può aspettare da un globale, la concorrenza internazionale e che sarà un learning point per noi.”
Il CEO ha detto che la società ritiene di avere una soluzione, ma per garantire un “fail-safe backup” SBS sarebbe in grado di trasmettere le sei partite nei prossimi due giorni.
La decisione arriva dopo che la società di fronte a un fuoco di fila di critiche per la sua Coppa del Mondo di copertura finora, con Lew scusandosi per gli Australiani durante il fine settimana.
“Dobbiamo fare di meglio, possiamo fare di meglio, possiamo fare di meglio,” Lew ha detto via Twitter. “Gli australiani può essere certi che questa è la mia personale attenzione, l’intera rete della squadra di attenzione, e lo risolveremo.”
Nel pomeriggio di lunedì, il Primo Ministro Australiano Malcolm Turnbull pesato.
“Ho parlato con il Optus CEO, Allen Lew. Lui mi assicura lui sta dando la Coppa del Mondo in streaming problemi la sua personale attenzione e crede che sarà fissato per questa sera,” Turnbull ha twittato questo pomeriggio.
Ombra Comunicazioni Ministro Michelle Rowland ha colto l’occasione per dar la colpa ai piedi di Turnbull.
“Invece di ascoltare e di garantire gli Australiani potrebbe guardare la Coppa del Mondo 2018 in SBS, Malcolm Turnbull tagliato milioni di dollari di finanziamento da SBS nel 2014 e nel 2015. Il suo marchio di fabbrica ‘critica’ per Optus oggi sarebbe ridicolo se non fosse per i milioni di football Australiano fan sinistra pianto su un casino che ha creato,” ha detto.
“[SBS boss] Michael Ebeid detto che i tagli di bilancio ha giocato una parte nel sub-accordo di licenza con Optus.”
Comunicazioni del Ministro Mitch Fifield detto che l’accordo con SBS è stato un grande risultato.
Nel tentativo di compensare i clienti, la telco ha detto colpite Optus Sport gli utenti potevano testa in un Optus store e pick up Fetch mini set-top box per la connessione per i prossimi 12 mesi.
Almeno un cliente ha riferito su Twitter che invece di un recupero mini, Optus gli porse una scatola vuota.
La società ha detto di ZDNet si era convinto che la sua just-in-time di consegna della metropolitana, negozi sarebbero in grado di soddisfare la domanda per Recuperare minis.
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