Samsung Galaxy Note 7 bränder, minns annullering, och återfödelse: Allt du behöver veta

0
155

Samsung Galaxy Note 7 Samsung Galaxy Note 7

Efter nästan ett år av vrider och vänder sedan September 2016, Galaxy Not 7 berättelsen har (i praktiken) att komma till ett slut. Som är väl känt av nu, Samsung inför batteri kvalitetsfrågor i telefonen, vilket leder till personliga och materiella skador. I den ursprungliga, pre-minns Not 7, hundratals telefoner i hela världen hade kritiska fel.

Efter inledande rapporter om bränder, telefonen var erinras om i USA en gång, och Samsung lanserade exchange program i andra länder. Men de nya modellerna erfarna ytterligare frågor, med utbytesenheter fånga på brand i början av oktober 2016. Detta ledde till att Samsung berättar Not 7 ägare att sluta använda telefoner och lämna tillbaka dem, innan permanent avveckling Not 7 i hela världen. Kort därefter, den AMERIKANSKA CPSC officiellt utfärdat en andra minns.

I juli 2017, Not 7 var återfödas som Galaxy Note Fan Edition, byggd av ny, oanvänd Not 7 komponenter, parat med en mindre 3,200 mAh batteri som hade gått Samsungs nya batteriet standarder för testning.

Här hittar du allt du behöver veta om denna unika situation.

Hur hamnade vi här?

Följande globala rapporter om batteriet misslyckanden och bränder med Galaxy Note 7 i början av September 2016 — varav nästan 100 fall enbart i USA — Samsung och US Consumer Product Safety Commission (CPSC) meddelade en komplett officiella återkalla alla Galaxy Note 7s i USA Liknande rörelser har gjorts i Kanada, liksom i hela Europa och Asien. Regioner som telefonen hade ännu inte starta helt enkelt skjutas upp transporter av telefoner.

Hela sagan varade i över tre månader.

Veckor senare, med minns i full gång och gamla Observera 7s ersätts av hundratusentals nya “säkra” – modeller, rapporter började uppstå av exakt samma fel som händer med dessa ersätter telefoner. Med konsumenterna snabbt på att förlora tron i Not 7, transportörer i början av oktober frivilligt erbjöd fria returer och utbyten för alla Not 7: or, och så småningom slutat sälja den telefonen helt och hållet.

Den oktober 10, Samsung i ett uttalande att det var att stoppa försäljningen av Galaxy Note 7 globalt och uppmuntra konsumenter att återlämna sina Galaxy Not 7 till där de köpte den från. Strax efter, Samsung officiellt telefonen, och de AMERIKANSKA myndigheterna utfärdade en andra återkallelse, förbud mot försäljning av Not 7, och förbjuder passagerare från att det ombord på flygplan. Större flygbolag har förbjudits att använda telefonen medan på plan, strax följt av FAA officiellt förbjuda det på alla flygningar. (Under flygning varning meddelanden fortsatte långt in 2017.)

December 9, Samsung äntligen börjat trycka en uppdatering att Notera 7s i USA skulle det hela men tegel telefoner, begränsa batteriets kapacitet och funktionalitet när den inte är inkopplad. Det är en uppdatering som hade släppts med olika skillnader andra regioner, men det release i USA markerar en sista push för att få de senaste Observera 7s fortfarande i det vilda returneras till Samsung. På den tiden, vissa på 125 000 telefoner fortfarande kvar i det vilda.

Kan jag fortsätta använda min Not 7?

Nej!

Samsungs officiella hållning är att alla Galaxy Not 7-ägare — av både gamla och nya telefoner — bör omedelbart återlämna sin telefon till transportören eller återförsäljaren de köpte den från. I den osannolika även att du fortfarande har en Not 7 sparkar runt, bör du följa tillverkarens och returnera den och få pengarna tillbaka.

Samsung har en Not 7 minns sida med information om hur man kontaktar olika AMERIKANSKA återförsäljare för en återbetalning eller utbyte. Bolaget har gjort samma sak i Kanada, ber kunderna att ringa 1-800-SAMSUNG för att hitta närmaste plats att återvända till sitt Not 7.

Framtiden för Not

Så långt Not 7 är berörda, Samsung har lagt saker till sängen genom att tillkännage att telefonen har upphört. Här är det tillkännagivande som gjordes i oktober 2016:

Tar våra kunders säkerhet som högsta prioritet för oss, vi har beslutat att stoppa försäljning och produktion av Galaxy Not 7.

Note Fan Edition Note Fan Edition

I juli 2017, Samsung gjort bra på sitt löfte att minska miljöpåverkan av Not 7 recall genom att presentera Galaxy Note Fan Edition. Obs FE var tillverkad av komponenter i nya, oanvända, osålda Not 7 enheter, att kombinera de centrala specifikationerna och funktionerna i telefonen med en mindre, säker 3200mAh batteri som har passerat företagets nya åtta-led batteri säkerhetskontroller. Obs FE lanserades i Sydkorea, men inte komma till Usa.

Som för används Observera 7s, Samsung planerar att extrahera 157 massor av värdefulla sällsynta jordartsmetaller från telefoner, inklusive guld, silver, koppar och kobolt. Det är också går att återanvända moduler kamera och visar, tillsammans med några interna system chips.

Efterföljaren till den olycksaliga Not 7, Galaxy Note 8 kommer att lanseras i slutet av augusti 2017, till följd av i stort sett framgångsrika Galaxy S8-serien.