Googles Duplex börjar testa: Varför går långsamt, affärs-första vettigt

0
120

Noll

Google öppnar upp sin Duplex artificiell intelligens system till ett litet antal testare för att förfina det, dämpa oro och slutligen räkna ut hur lukrativt det kan vara.

CNET och andra försäljningsställen fick en sneak peak på Duplex som Google öppnar det upp för testare. Kontentan av de flesta återblickar kretsade kring snubbla upp Duplex och oro för tekniken, jag skulle rekommendera att lägga fram de objekt och följ pengarna lite.

Duplex kommer att bli en business-to-business-tool, en framtid Google Cloud service och sannolikt en reklam motor.

Google Duplex slå Turing test: Är vi dömda?Google i/O-2018: Viktiga hämtställen på Duplex, AI, integritet, AndroidGoogle Assistent auditions för att vara din personliga digitala twin via Duplex

Som en återblick, Duplex är tänkt att kunna ringa till företag och boka tider för dig. Det tog mig ca 3 minuter för att se fördelarna med att använda Duplex som min digitala tvilling. Andra folk inte riktigt ser Duplex på det sättet. Utlämnande och etik handlar dykt upp direkt eftersom Duplex är levande och även droppar i ett “um” i en konversation.

duplex-how-to.png

Så nu Google kommer enligt uppgift att aktivera Dubbelsidigt för att avslöja att det är en Google-Assistent. Duplex kommer att ringa till företag för att kontrollera timmar och folk kommer att kunna boka bord på företag i veckor framöver.

Jag är villig att satsa på att Google: s avslöjande att säga att Dubbelsidig utskrift är Google-Assistent kommer att vara lugnande. När ett utlämnande är ur vägen för den genomsnittliga människan kommer processen som det är att prata med en robot. Varje Duplex-freak-out faktor kommer att minska inom ett år och Google får sin AI och maskininlärning affischen barnet.

Med andra ord, kritiker hålls i schack för lite. Ange företag konsekvenser:

Duplex kommer att bli ett affärsverktyg först. Naturligtvis är Google försöker Duplex ut med business kunder först. Duplex kommer att lära sig från dessa samtal, väcker intresse och det är viktigare att stärka sin kunskapsbas. Duplex kommer att lära dig företagets timmar och peak reservation gånger. Observera att Google har denna data i de flesta fall redan. Företag kan även dela data för att hjälpa Duplex lära sig i hopp om att få mer trafik.Det är uppenbart annons spela här. Duplex kommer att lära de små företagen på marknaden, men i slutändan bli en bredare företaget spelar. Hur värdefull är en kund ringer ett samtal till ett företag via Duplex? Vansinnigt värdefulla eftersom Google kommer att ha andra uppgifter att fylla i profiler. Ett företag kommer att kunna veta om en kund på att placera en Dubbelsidig bokning ring är en out-of-towner (en gång) eller en lokal (långsiktig relation).Duplex är i slutändan ett skyltfönster för AI, maskininlärning och en tjänst för Google Cloud Platform. Om Dubbelsidig utskrift är detta realistiskt kunde inte det i slutändan ersätta telefonförsäljare? Åtminstone Duplex är bättre än genomsnittet robo-samtal. Vad är att visa upp en del? Om Dubbelsidig kan föra en konversation utan någon fördröjning det kommer att vara den bästa annonsen för Google Cloud Platform någonsin. Playbook för Google Cloud och Duplex har redan skrivits. Amazon lanserade Alexa, fick dela med utvecklare och konsumenter, som skapats av molntjänster och sedan gick företaget.

Resultatet är att röst UI är framtiden för företagets applikationer. Google kommer att vara bland de ledande.

Dessutom: Fem sätt röst assistenter kommer att ändra kontor | Amazon Alexa: lathund TechRepublic | Google-Duplex: Vad bör företag förväntar sig?

Relaterade Ämnen:

Google

Digital Omvandling

Datacenter

CXO

Innovation

Förvaring

0