Nul
Vodafone Australien har annonceret tre nye dele af den National Broadband Network (NBN) tilbyder i et forsøg på at vinde flere kunder, herunder et Wi-Fi-booster og forfrisket planer givende bundtet kunder.
At tale med ZDNet, Vodafone GM af Faste Matt Lobb kaldes den nye Wi-Fi-booster en “mini-me version af vores Wi-Fi hub”.
Lobb fortalte ZDNet, at Vodafone igen arbejdede med Technicolor, det samme selskab, der anvendes til dens Wi-Fi-Hub-hvilket giver backup 4G internet er inkluderet i tilfælde af en afbrydelse eller forsinkelse i migrations-og det har lignende egenskaber, herunder dual-band Wi-Fi med evnen til at forbinde 32 enheder.
Booster forlænger signalet i brændpunktet i kundernes hjem, og koster AU$180 forhånd eller AU$5 per måned på en 36-måneders plan.
Vodafone ‘ s “rejigged” NBN planer vil derefter belønne sine post-betalt mobil kunder med AU$10 off deres månedlige NBN bill hele 50Mbps og 100Mbps planer, og AU$5 off deres 25Mbps NBN-tjenester.
Vodafones NBN planer nu koster AU$69 per måned for 25Mbps; AU$79 per måned for 50Mbps; og AU$99 pr måned til 100 mbps forud for den post-betalt mobil-kunde rabatter.
Vodafone ønsker også at undgå “skjulte” gebyrer til kunderne, Lobb forklaret, samt de umiddelbare hits til tegnebogen forbrugerne tage på andre teleselskaber.
I stedet, Vodafone vil give afkald på sine AU$180 upfront betaling for modemmet, og installationen indtil en kunde forlader deres plan, kreditering AU$5 hver måned. For eksempel, hvis en kunde forlader deres Vodafone NBN service seks måneder, vil de blive opkrævet AU$120 på spændende, snarere end AU$180 forhånd.
“Upfront afgifter er ting, kunderne kan ikke lide; de er en vejspærring at flytte udbydere,” Lobb fortalte ZDNet.
Ifølge Lobb, TPG upfront afgift er AU$100, Optus’ er AU$200, og Telstra er AU$435, plus Telstra opsigelse afgift er AU$735 hvis kunder forlader i den første måned af kontrakten.
I henhold til Telstra, men dens gebyrer, der er langt lavere end dette — og det har også en 30-dages tilfredshedsgaranti på sin NBN planer.
“Der er en AU$99 forbindelse beregning for nye kunder at tilmelde dig til en Telstra hjem internet bundle. Opsigelse gebyrer variere baseret på planen om en kunde, der har underskrevet, og den tid, de har tilbage på deres kontrakt,” en Telstra talsmand fortalte ZDNet.
“Der er ingen opsigelse gebyrer gælder for almindelige kunder, der opkræves der også en AU$120 upfront gebyr, og skal til at købe en Telstra Smart Modem på forhånd, hvis de ikke har en kompatibel Telstra modem.”
Endelig, den nye Vodafone Mobile Fastnet-løsning er blevet lanceret i svar til “næsten universel” feedback Vodafone, der er modtaget fra kunder, at de fleste ikke bruger deres faste telefoner mere, men at en meget lille del af kunderne ønskede at bevare deres fastnet-telefonnummer.
“Mobile Fastnet er i realiteten en viderestilling, så opkald, vil dette antal vil blive omdirigeret til din nomineret Vodafone post-betalt mobil. Det vil i praksis betyde, at dit hjem telefon vil nu være på din mobil,” sagde han.
Vodafone Mobile Fastnet vil koste AU$5 per måned, som han sagde, er at foretrække i forhold til en stand-alone fast telefon afgift på mellem AU$30 og AU$40 per måned.
“Det er en simpel løsning til virkelig at den sidste grund til, hvorfor kunderne er en slags knyttet til deres fastnet-telefon,” Lobb forklaret, og tilføjer, at det handler om “forenkling, forsøger at slippe af med alle de gamle nedarvede måder at gøre tingene på”.
Vodafone havde i Marts annoncerede en udvidelse af sin NBN service i fem områder, nå Adelaide, Perth, Brisbane, Queensland, og Gold Coast i April.
Dette markerede en næsten fordobling af sin oprindelige NBN-fodaftryk, telco sagde dengang; Vodafone lanceret NBN-tjenester i December sidste år, i første omgang kun yde den service til Sydney, Canberra, Melbourne og Geelong, og Newcastle.
På samme tid som dens første lancering, Vodafone ‘ s 4G backup service også blev automatiseret.
“I første omgang i pilot, Vodafone ville slå på 4G service efter nogle fejlfinding arbejde med vores kunder,” Lobb fortalte ZDNet sidste år.
“Vi har ændret sig, så enheden vil automatisk flytte til 4G, så snart der er en fejl … der er ingen tid, når de er sket.”
Også ved hjælp af Vodafones NBN-fodaftryk er Kogan Internettet, som tilbyder ubegrænset data, og ingen exit gebyrer på tværs af alle planer.
I tillæg til en AU$69 modem, Kogan Internettet måned-til-måned NBN planer om at starte på AU$58.90 per måned for de 12/1Mbps hastighed tier; AU$68.90 per måned-det er i øjeblikket nedsat til AU$58.90 per måned for de første 24 måneder — 50/20Mbps hastigheder; og AU$88.90 per måned for hastigheder på 100/40 mbps.
Opdateret på 3.50 pm AEST, 27 juni: Tilføjet kommentar fra Telstra
Relaterede Dækning
Fiber til kantsten: Hvordan NBN er at levere sin nye networkLabor at give “NBN service garanti” hvis electedFrom 358 Område Skifte programmer, NBN har opgraderet to MDUs så farAlmost halvdelen af alle NBN-brugere nu på 50Mbps eller fasterSuperloop hoster op på AU$1,5 m for SkyMesh fastnet NBN customersWestern Australien ønsker 100Mbps minimum NBN hastigheder og CVC cannedSoftware automation-politiske retningslinjer (Tech Pro Forskning)ACCC behov AU$6m mere for at overvåge NBN faste trådløse hastigheder
Relaterede Emner:
Regeringen AU
Smartphones
Mobil-OS
Sikkerhed
Hardware
Anmeldelser
0