Noll
Vodafone Australia har meddelat tre nya delar av sin Nationella bredbandsnätet (NBN) erbjuder i ett försök att vinna fler kunder, inklusive Wi-Fi booster och fräsch planer givande medföljande kunder.
Tala med ZDNet, Vodafone GM Fast Matthew Lobbyn kallas den nya Wi-Fi booster en “mini-mig-versionen av vårt Wi-Fi hub”.
Lobbyn berättade ZDNet att Vodafone gång har arbetat med Technicolor, samma företag som den som används för Wi-Fi Nav-som erbjuder backup 4G internet i händelse av ett avbrott eller dröjsmål i migrations-och det har liknande funktioner, inklusive dual-band Wi-Fi med möjlighet att ansluta 32 enheter.
Booster förlänger signalen till blackspots i kundernas hem, och kostar AU$180 i förskott eller AU$5 per månad på en 36-månaders plan.
Vodafones “rejigged” NBN planer kommer då att belöna sina inlägg-som betalas mobila kunder med AU$10 av sina månatliga NBN bill över 50 mbps och 100Mbps planer, och AU$5 rabatt på deras 25Mbps NBN tjänster.
Vodafone är NBN planer nu kostar AU$69 per månad för 25Mbps; AU$79 per månad för 50 mbps, och AU$99 per månad för 100 mbps före efterhand kunder och rabatter.
Vodafone vill också undvika “luriga” avgifter till kunder, Lobbyn förklaras, liksom de direkta träffar på plånboken konsumenterna ta på andra telekombolag.
Istället, Vodafone kommer att avstå från sin AU$180 initial kostnad för modem och installation tills en kund lämnar sin plan, kreditering AU$5 varje månad. Till exempel, om en kund lämnar sina Vodafone NBN service sex månader, de kommer att debiteras AU$120 på spännande, snarare än AU$180 i förskott.
“Upfront avgifter är saker som kunderna inte vill, de är ett hinder för att flytta leverantörer”, Lobbyn berättade ZDNet.
Enligt Lobbyn, TPG: s upfront avgift är AU$100, Optus ” är AU$200, och Telstra är AU$435, plus Telstra början av terminering är AU$735 om kunder lämna i den första månaden av kontraktet.
Enligt Telstra, men dess avgifterna är mycket lägre än här-och som även det har en 30-dagars nöjd kund garanti på sitt NBN planer.
“Det är en AU$99 anslutningsavgift för nya kunder som anmäler sig till en Telstra hem internet bundle. Förtida upphörande avgifter varierar beroende på plan en kund har undertecknat och den tid de har kvar på sitt kontrakt,” en Telstra talesperson berättade ZDNet.
“Det finns ingen straffavgift tillämpas för tillfälliga kunder som också debiteras en AU$120 upfront avgift, och behöver köpa en Telstra Smart kontakt för Modem upfront om de inte har en kompatibel Telstra modem.”
Slutligen, den nya Vodafone Mobile Fasta lösningen lanserades som ett svar till “nästan universell” feedback Vodafone fått från kunder att de flesta inte använder sina fasta telefoner längre, men det är en väldigt liten del av kunderna ville behålla sitt fasta telefonnummer.
“Mobil Fast är i praktiken en vidarekoppling, så att samtal som kommer till att antalet kommer att vidarekopplas till din nominerad Vodafone betalas i efterhand mobil. Det kommer i praktiken innebära att ditt hem telefonen kommer nu att finnas på din mobil”, sa han.
Vodafone Mobile Fast telefon kostar AU$5 per månad, som han sade är att föredra jämfört med en fristående fast telefon avgift på mellan sek 30 och SEK 40 per månad.
“Det är en enkel lösning för att verkligen den sista anledningen till varför kunder är ett slags band till sin fasta telefon,” Lobbyn förklarade, att lägga till att det handlar om att “förenkla, försöker att bli av med alla äldre sätt att göra saker”.
Vodafone hade i Mars meddelade en expansion av sitt NBN tjänster till fem fler områden, att nå Adelaide, Perth, Brisbane, Tasmanien, och Gold Coast i April.
Detta var en nästan fördubbling av dess ursprungliga NBN fotavtryck, telco sade på den tiden; Vodafone lanserade NBN tjänster i December förra året, till en början endast att ge service till Sydney, Canberra, Melbourne och Geelong, och Newcastle.
På samma gång som dess initiala lansering, Vodafone 4G-backup service också blev automatiserad.
“Inledningsvis i pilotprojektet, Vodafone skulle slå på 4G-tjänster efter lite felsökning arbete med våra kunder,” Lobbyn berättade ZDNet förra året.
“Vi ändrat på det så kommer enheten automatiskt att gå över till 4G så fort det finns ett fel … det finns ingen tid när de är nere.”
Också med hjälp av Vodafones NBN fotavtryck är Kogan Internet, som erbjuder obegränsad data och no exit avgifter i alla planer.
Förutom en AU$69 modem, Kogan Internet månad för månad NBN planer börjar på AU$58.90 per månad för den 12/1 mbps hastighet nivå; AU$68.90 per månad-för närvarande diskonterade till AU$58.90 per månad för de första 24 månader-50/20Mbps hastigheter, och AU$88.90 per månad för hastigheter på 100/40Mbps.
Uppdaterad på 3,50 pm CET, 27 juni: Extra kommentar från Telstra
Relaterade Täckning
Fiber till trottoarkanten: Hur NBN är att leverera nya networkLabor att ge “NBN service garanti” om electedFrom 358 Område Byta program, NBN har uppgraderat två MDUs så farAlmost hälften av alla NBN användare nu på 50Mbps eller fasterSuperloop hosta upp AU$1,5 m för SkyMesh fasta NBN customersWestern Australien vill 100Mbps minsta NBN hastigheter och CVC cannedSoftware automation politiken (Tech Pro Forskning)MEDBROTTSLING behov AU$6m mer att övervaka NBN fast trådlösa hastigheter
Relaterade Ämnen:
Regeringen AU
Smartphones
Mobila OS
Säkerhet
Hårdvara
Recensioner
0