CCleaner, vækker harme over, Aktiv Overvågning, indsamling af brugerdata

0
177

Nul

CCleaner har lovet en masse ændringer til sin software som reaktion på brugerens kritik af aktiv overvågning af processer, som er næsten umuligt at deaktivere.

CCleaner, som findes i både gratis og premium-versioner, er software, der udfører alle-omkring skrubbe og optimering af Windows, Mac og mobile enheder.

Avast-ejet software, der er tilgængelige under Piriform, var målet for et cyberattack sidste år, da hackere modificeret Windows 32-bit udgave af version 5.33.6162 af CCleaner, og version 1.07.3191 af CCleaner Sky, for at tjene malware.

Nu, en ny storm er på virksomheden, men denne gang, den er blevet udløst på grund af software, ændringer opdaget i den seneste CCleaner udgivelse.

I CCleaner version 5.45, en changelog bemærk, siger selskabet “tilføjet mere detaljeret rapportering til programrettelser og produkt forbedringer.”

Men som påpeget af Ghacks, er dette stort set dækker indsamling af data om ændringer, som brugerne ikke var bedste glad for.

Overvågning elementer af den software, kaldet Aktiv Overvågning og hjerteslag, send bruger data til at CCleaner servere, såsom anonym analyse af brugen, samt løbende scanning af systemer med henblik på at ping-brugere, når de junk-filer er fundet.

Ifølge CCleaner, hjerteslag sender “ikke-personlige, absolut ikke-identificerbare oplysninger med henblik på at forbedre CCleaner.”

Mens selskabet siger, at disse oplysninger er anonyme og “gennem indsamling, det kan vi hurtigt spore bugs, identificere smerte punkter i UI design, og også forstå, hvilke områder af funktionalitet bør vi fokusere vores tid på,” det er nu meget svært at fravælge.

TechRepublic: Hvordan til at blokere cryptojacking i Firefox-browseren

I sektionen indstillinger, du kan vælge at deaktivere system til indsamling af data og Aktiv Overvågning; men disse data indsamling funktioner vil vende sig tilbage igen på den næste software-start.

Forsøger at lukke programmet er også blevet mere vanskelige. Klik på X-ikonet kun minimerer CCleaner, og for at afslutte den software, det har at være force-lukket.

Kombinationen af en manglende kontrol over overvågning og manglende muligheder for at lukke programmet ned, har efterladt en sur smag i munden af brugere, der har klaget højlydt til virksomheden.

CNET: Den måde, du stryge din telefon kan bruges til at spore dig

CCleaner har forsøgt at dæmpe deres vrede.

I et officielt forum, blog-indlæg, selskabet sagde, at ændringer vil ske i respons til den modreaktion.

Se også: Apache OpenWhisk kritiske oplysninger lækage sårbarhed udsat

“Nogle af jer er bekymrede for, at CCleaner kan være at få adgang til og deling af dine personlige data,” siger virksomheden. “For at være klar, CCleaner ikke indsamle nogen personlige data. Nogle af jer har fortalt os, at du ikke ønsker at dele selv anonyme brugerdata. Efter at have lyttet til din feedback, vi indser, at vi er nødt til at give dig et højere niveau af kontrol til anonym indsamling af data.”

CCleaner siger, at kombinere analytics med den Aktive Overvågning system “ikke giver en masse fleksibilitet”, når det kommer til individuel kontrol og i den næste opdatering, Aktiv Overvågning og hjerteslag vil blive adskilt igen.

Virksomheden har lovet, at brugerne vil være i stand til individuelt at styre begge funktioner, og Aktiv Overvågning af funktioner vil blive omdøbt til “gøre deres funktioner klarere.”

Den næste version af CCleaner er på grund af jord “i de kommende uger,” og så har brugerne til at bruge version 5.45 indtil da. Men i skrivende stund, et antal brugere, der synes at have forladt skibet i afsky.

“For lidt og for sent,” bruger Hmm sagde. “Den tillid faktor er væk.”

Opdatering 16.44 BST: CCleaner, VP, Product, Paul Yung sagde:

“Som en del af vores løbende mål om at forbedre CCleaner og levere en bedre kundeoplevelse, har vi indført nogle funktioner i Version 5.45, der tager sigte på at give os mere præcise oplysninger, der kunne hjælpe os med at opdage fejl mere hurtigt, og lad os vide, hvilke CCleaner funktioner anvendes, og hvilke ikke.

De oplysninger, som er indsamlet gennem disse nye funktioner er samlet, anonym data og giver os mulighed for at spotte tendenser. Dette er meget nyttigt for os, til at forbedre vores software og vores kunders erfaringer. Ingen personligt identificerbare oplysninger, der er indsamlet.

Vi sætter pris på feedback fra vores brugere, og arbejder i øjeblikket på vores næste version af CCleaner, som vil adskille rengøring funktionalitet, der tilbydes af Aktiv Overvågning fra analytics-rapportering, og tilbyder mere brugervenlig kontrol muligheder, der vil blive husket, når CCleaner er lukket.”

Tidligere og relaterede dækning

HP vil give dig $10,000 til at hacke din printer Clarksons siger, enkelt bruger konto skylden for bruddet retskendelser samfundstjeneste for CoinVault ransomware operatører

Relaterede Emner:

Sikkerhed-TV

Data Management

CXO

Datacentre

0