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La Commissione Europea Generale di Regolamento sulla Protezione dei Dati (GDPR) è entrata ufficialmente in vigore in tutta l’Unione Europea il 25 Maggio, con l’obiettivo di portare le leggi e gli obblighi attorno dati personali, informativa e consenso aggiornato per epoca di internet.
Mentre le organizzazioni avuto anni per prepararsi per la GDPR entrata in vigore, molti sembrava di panico, con gli utenti di internet a trovare che durante il mese di Maggio, le loro caselle di posta elettronica sono stati bloccati con i messaggi da parte di aziende, chiedendo loro di opt-in per continuare a ricevere i messaggi di posta elettronica e di fornire l’autorizzazione per le organizzazioni di utilizzare i loro dati.
Ma, dopo la raffica di e-mail prima del 25 Maggio, dopo di che tutto sembrava andare tranquillo. Così, mentre la GDPR potrebbe essere a vantaggio di consumatori, svuotare le loro caselle di posta di e-mail indesiderate, quando si tratta di imprese, ciò che sta accadendo con la GDPR ora?
Questa corsa per garantire che gli utenti hanno dato il loro consenso alle organizzazioni legati in più altamente pubblicizzato elemento di GDPR: che le aziende devono garantire che siano conformi con i dati della normativa, in modo che i dati del consumatore è tenuto al sicuro.
Ma in caso di dati di essere violato, rubati, o comunque in modo abusivo e l’organizzazione è rilevato che non è compatibile con la GDPR, ma il rischio di multe dall’Unione Europea fino al quattro per cento del fatturato globale. Mentre è troppo presto per qualsiasi di queste multe siano stati imposti di sicurezza, assicurandosi che i loro sistemi sono stati all’altezza, continua ad essere un grande progetto, per molte imprese, anche se il termine è passato.
VEDERE: che Cos’è GDPR? Tutto quello che devi sapere sulle nuove norme di protezione dei dati
Lontano dai titoli accattivanti prospettiva di multe, GDPR ha iniziato ad avere un impatto sulle organizzazioni altrove-e non è solo limitato all’Europa, come qualsiasi azienda che svolge attività all’interno dell’UE deve essere compatibile.
Questo significa che il calibro di Google e Facebook si sono trovate a dover prendere GDPR in considerazione. E ‘ qualcosa di CEO di Google, Sundar Pichai dice che l’azienda ha lavorato per un lungo periodo di tempo-almeno 18 mesi.
“Per noi è stato molto importante per ottenere il giusto risultato, e siamo sempre stati concentrati sulla privacy degli utenti. Ma è stato un grande cambiamento per un sacco di nostri partner, e stiamo lavorando a stretto contatto con i nostri partner e le autorità di regolamentazione e impegnati a fare bene”, ha detto in una recente guadagni chiamata, ma ha aggiunto: “e’ troppo presto per dire” quando si tratta di come ha direttamente influenzato gli utenti-e le sue entrate.
Nel frattempo, Facebook pare è colpa GDPR per un calo di circa un milione di utenti attivi al mese in tutta Europa durante l’ultimo trimestre.
“Vale la pena notare che MAU e DAU [daily active users] in Europa sono stati sia leggermente trimestre su trimestre a causa di la GDPR roll-out”, ha detto Facebook CFO David Wehner, parlando in una recente guadagni di chiamata.
Oltre ai numeri del mensile e giornaliero di utenti attivi che va giù, Facebook ha parzialmente dato la colpa a un rallentamento nella pubblicità di crescita del fatturato in Europa su GDPR.
“European ad una crescita di fatturato è diminuito più rapidamente rispetto ad altre regioni, ed è stato influenzato principalmente da una riduzione di valuta tailwinds e, in misura minore, il roll-out di GDPR,” ha detto Wehner.
La società ha tentato di scrollarsi di dosso come insignificante nello schema globale delle cose, ma sembra anche di essere pronto a fare un grande colpo in futuro a causa delle leggi sulla protezione dei dati.
“GDPR non ha avuto un significativo impatto sulle entrate, ma dobbiamo anche riconoscere che non è stato completamente implementato in questo trimestre”, ha detto Facebook COO Sheryl Sandberg.
“Ma se guardiamo più in là, siamo consapevoli che c’è ancora il rischio, e stiamo andando a guardare da vicino. Gli inserzionisti sono ancora adattarsi ai cambiamenti, quindi è presto per sapere l’impatto a lungo termine”, ha aggiunto.
L’introduzione di GDPR ha cambiato il modo in cui Facebook e molte altre organizzazioni hanno a che fare business.
Per anni, le aziende sono state in grado di mantenere i dati sui clienti, anche quelli che non hanno utilizzato il servizio per un lungo periodo di tempo — record per anni. Ma quando GDPR arrivato, all’improvviso queste organizzazioni hanno dovuto chiedere agli utenti se hanno voluto opt-in e nei servizi.
VEDERE: GDPR: UN foglietto (TechRepublic)
Mentre alcuni utenti hanno scelto di dare il loro consenso, molti si sono ritirati e gli altri non sono stati in grado di dare esplicitamente come messaggi di posta elettronica sono stati persi nella vecchia caselle di o nelle cartelle di posta indesiderata — per le organizzazioni, che hanno portato allo stesso risultato di opting out.
“L’opt-in ambiente può solo hanno ridotto il volume d’affari dell’attività di marketing diretto — non si può avere fatto andare, si può solo farlo andare giù,” ha detto Stewart in Camera, capofila per la GDPR e protezione dei dati in PwC.
“Cosa ha fatto è che è aumentata la consapevolezza. Non c’era più outreach fatto sulla protezione dei dati nei mesi di Maggio e giugno 2018 in Europa di quanto sia mai stato fatto nell’interezza del mondo nella storia della protezione dei dati”, ha detto Sala.
Mentre c’è un focus su aziende come Facebook e Google, che sono ben noti per l’utilizzo di dati come un prodotto per la generazione di entrate, sono lungi dall’essere l’unico di quelli che sono stati colpiti da GDPR.
“Molte aziende hanno segnalato una diminuzione di circa il 25 per cento al 40 per cento del loro mercato indirizzabile. Questi sono i clienti o potenziali clienti che non hanno dato il loro consenso a ricevere la comunicazione di marketing o di un profilo,” ha detto Enza Iannopollo, senior analyst di Forrester.
E non è solo in Europa che GDPR ha portato agli utenti di ritirare o essere più cauti circa il consenso.
“I nostri dati mostrano che 1 su 3 adulti degli stati UNITI ha rifiutato di completare una transazione online, perché leggere qualcosa nella politica sulla privacy, che non risuonano con loro”, ha aggiunto.
Alcune aziende stanno ancora cercando di decidere come affrontare la GDPR; editore Tronc, adesso non è più la visualizzazione di alcuni contenuti per gli utenti in Europa, che punta a GDPR come la ragione.
“Purtroppo, il nostro sito è attualmente disponibile nella maggior parte dei paesi Europei. Siamo impegnati sul tema e impegnati a guardare le opzioni che supportano la nostra gamma completa di digitale offerte al mercato dell’UE”, afferma una dichiarazione sul Los angeles Times e altri Tronc siti web — e che la dichiarazione è rimasta la stessa a partire dal 25 Maggio.
GDPR entrata in vigore il 25 Maggio non è stato un evento unico — delle organizzazioni necessità di continuare a garantire che siano conformi con la GDPR e solo se questo è il caso di dimenticare su di esso, è probabile che finiscono con il loro essere trovato per non essere complici in futuro.
“Non dare per scontato GDPR è un umido squib perché non hai causato dolore, se si smette di pagare attenzione, si rischia di pagare il prezzo in futuro”, ha detto Sala.
E per quelle organizzazioni che hanno scelto di ignorare o abbandonare la loro mercati Europei, per ora, che è improbabile che sia sostenibile nel lungo termine: California, Brasile e Australia, sono solo alcune delle regioni che hanno introdotto o stanno valutando l’introduzione di una nuova legge sulla privacy.
Le organizzazioni che decidono di chiudere semplicemente se stessi da regioni con la normativa in materia di privacy potrebbe quindi trovare rapidamente che essi hanno un posto dove andare.
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