ACCC håber at pålægge virksomheder nidobbelt for vildledning af forbrugerne

0
126

Nul

Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) Stol Stang Sims har markeret en mulig nidobbelt stigning til sanktioner forbrugernes vagthund vil være i stand til at vride ud fra tech og telco virksomheder, med Parlamentet, som søger at vedtage lovgivning, stigende bøder fra AU$1.1 millioner til AU$10 millioner.

Sims sagt, vil det også indeholde mulighed for tre gange den gevinst eller 10 procent af omsætningen til at fungere som en afskrækkende for forbrugere.

“I de retter, vi bliver bedre til at argumentere for og at modtage, eller at nå til enighed om, mere meningsfuld sanktioner i henhold til den eksisterende lovgivning,” Sims sagde, idet han henviste til AU$10 millioner, som er ekstraheret fra Telstra og AU$9 millioner fra Apple i de sidste seks måneder.

“Dette er ikke en fejl, men snarere, at de nye rammer for sanktioner, og du kan forvente ACCC har meget forskellige diskussioner med dig og dine kunder til at løse tingene, når det kommer til de aftalte sanktioner.”

Apple havde i juni blevet bestilt af den Australske Føderale Domstol til at betale AU$9 millioner i bøder, efter at det var konstateret, at det er afgivet urigtige eller vildledende oplysninger til kunderne på deres garanti rettigheder i henhold til Australian Consumer Law (ACL).

Dette blev efterfulgt af den Føderale Domstol bestilling Telstra til at betale AU$10 millioner i bod for fremsættelse af urigtige eller vildledende oplysninger til forbrugerne om forvaltning af sin præmie direkte fakturering tilbage i April, med påstand om, at telco havde afgivet urigtige eller vildledende oplysninger til forbrugerne, og tilsidesatte ASIC Handle.

I løbet af de sidste seks måneder, ACCC også tvunget Telstra, Optus, TPG, iiNet, Internodium, Dodo, iPrimus, og Øverstbefalende for at kompensere titusindvis af kunder for ikke at give dem den National Broadband Network (NBN) hastigheder de var til at betale for, samt bøder MyRepublic AU$25,000 i sidste måned for fremsættelse af urigtige eller vildledende oplysninger om sin NBN hastigheder.

De sidste par måneder har også set ACCC træffe foranstaltninger mod Amaysim er Klik på Energi, samt en vellykket indsats sagerne mod Fitbit, HP Australien, og Ventilen.

Læs også: ACCC på at holde data genie i ind for Australske forbrugere

Sims også brugte sin tale til at give en opdatering på ACCC ‘ s digitale platforme undersøgelse, som er ved at undersøge den virkning, at søgemaskiner, sociale medier og andre digitale indhold sammenlægning platforme har på konkurrencen på tværs af medier og reklamer markeder for tjenesteydelser.

“De digitale platforme undersøgelse, eller DPI, er at kigge på en række vigtige spørgsmål, herunder om den digitale platforme har markedsstyrke i deres omgang med medier skabere af indhold og annoncører, og konsekvenserne af dette for konkurrencen, i hvilket omfang forbrugerne til at forstå, hvilke data der bliver indsamlet om dem, via digitale platforme, og hvordan disse oplysninger bruges, uanset om de digitale platforme har en unfair konkurrencefordel som følge af en ulige behandling af forordning; hvordan den teknologiske udvikling og de digitale platforme har ændret medier og reklame tjenester, markeder, herunder evnen til at producere kvalitet nyheder og journalistisk indhold, for Australierne, og hvordan brugen af algoritmer, der påvirker datasikring nyheder for digitale platform brugere,” Sims sagde.

“Disse er ikke blot et spørgsmål, der har indvirkning Australske medier og forbrugere, og de er også globale spørgsmål. I vores arbejde vil fokusere på at forbedre gennemsigtigheden, vurdering af potentielle overtrædelser af CCA [Competition and Consumer Act] og først og fremmest, at anbefalinger til regeringen.”

På den nye Forbruger af Data Ret (CDR), Sims sagde ACCC er “at bevæge sig hurtigt” at udvide denne fra bank til energi, såvel som at kigge i konkurrence-og forbrugeranliggender ved brug af algoritmer.

“Algoritmer er grundlæggende for at få mest muligt ud af data, og som spiller en central rolle i, hvordan forbrugerne drager fordel af den rigdom af data, der findes nu,” Sims sagde.

“Vi har allerede lavet en lille start på udkig på virkningen af algoritmer på en forbrugers oplevelse, som vores tidligere sag mod Google. Vi kigger nu på referencesteder for at se, om resultaterne er baseret på pris, og til gavn for forbrugerne, eller på provision.

“Vi er nødt til, og vil, gøre mere.”

Relaterede Dækning

Apple skal betale AU$9m for vildledende iPhone og iPad forbrugerne

Apple har været ansvarlig for gennemførelsen af sine Australske datterselskab, som fortalte lokale kunder, som de ikke var berettiget til reparation eller udskiftning af iPhones og iPads, hvis de havde brugt en tredjeparts-værksted.

ACCC på at holde data “genie” check for Australske forbrugere

ACCC formand mener, at den nye Forbruger Data Lige vil give forbrugerne mulighed for at drage fordel af de data, som virksomhederne allerede har.

ACCC tager retlige skridt mod Amaysim er Klik på Energi

Klik Energy ‘s reklame er blandt de værste former for praksis, vi ser i detail-elektricitet”, ACCC har sagt om Amaysim brand.

Fitbit vildledt forbrugerne med ACCC hævder en anden hovedbund

Eksigibel virksomhed vil se Fitbit opdatere hjemmesiden vilkår og advare brugerne om kommende Fitbit præmiebetalinger.

MyRepublic værste og Aussie Bredbånd bedste ved at levere NBN download-hastighed løfter: ACCC

ACCC har mærket Aussie Bredbånd og MyRepublic ‘bog ender” af NBN ‘ s forhandlere, med den tidligere vinde, og sidstnævnte miste hele giver maksimal download-hastigheder, og TPG, iiNet, Optus, og Telstra spredt ud mellem dem.

Ventilen afskedigelse af Australian High Court ender 4-års juridisk kamp mod ACCC

Valve ‘ s forsøg på at appellere en AU$3 mio straf og dom, at det er involveret i bedragerisk adfærd er blevet afvist af højesteret i Australien.

Leje kit: Android-udvikler (Tech Pro Forskning)

Virksomhederne er i stigende grad afhængige af mobile platforme til at drive deres forretninger, og til at aktivere en produktiv arbejdsstyrke – og det betyder, at ansættelse topnotch udviklere at bygge apps, de har behov for.

Relaterede Emner:

Apple

Smartphones

Mobil-OS

Sikkerhed

Hardware

Anmeldelser

0