Zero
L’Estonia è spesso citato come punto di riferimento finale per il modo in cui i cittadini dovrebbero impegnarsi con il governo, con il 99% dei servizi disponibili in formato digitale.
La popolazione dell’Estonia è di 1,3 milioni di euro; l’Australia ha circa 25 milioni di euro, gli Stati Uniti 326 milioni di euro, e la Cina a 1,38 miliardi di euro. Ma, come in Estonia, gli affari globali regista Sandra Särav detto, tutte le società preferisce offrire servizi ai 25 milioni di euro rispetto a 1 milione di euro, non sono solo le dimensioni del paese, che ha permesso un governo digitale.
L’Estonia non è un paese in via di sviluppo, in quanto ESSO rappresenta il 7 per cento del PIL e l’agricoltura, meno di 1 per cento. Ma è un paese giovane.
L’Estonia ha riconquistato l’indipendenza nel 1991, quando l’Unione Sovietica è crollata. Särav detto che la Tecnologia in conferenza Governativa a Canberra, la scorsa settimana, il paese è stato inondato con l’aiuto dei vicini, come la Finlandia, che ha offerto su un vecchio computer, sistemi e tali da ricostruire. Invece, il paese ha deciso di ricominciare da zero.
Särav detto Estoni ha fiducia nel governo appena eletto-ed è qui che il successo di digitalizzazione ha le sue radici, ha detto. Con il governo che sta cambiando così spesso in Australia, anche con interno leadership del partito fuoriuscite, è difficile non tracciare distinzioni tra governo progetti in esecuzione, a meno di intoppi.
“Il governo ha deciso che stava per fare qualcosa di diverso, lavorando con il settore privato nel plasmare l’ex Unione Sovietica, paese digitale nazione,” ha detto. “In ogni paese, ci sono persone che odiano il loro governo, ma abbiamo fiducia in loro con il processo di digitalizzazione.”
L’Estonia ha anche vista la legislazione come un fattore abilitante, secondo Särav.
Governo di digitalizzazione avviato negli anni ’90, ed entro l’anno 2000, il suo primo servizio di digital era servito per i cittadini.
Estonia primo ha introdotto l’e-dichiarazione fiscale, che offre un modo migliore di fare le tasse che il cittadino ha voluto adottare. E che era l’idea: l’Introduzione di un modo migliore di eseguire qualcosa che era pesante, piuttosto che digitale per digitale amor.
Attualmente, ci vogliono circa tre minuti per prendersi cura di tasse in Estonia. Il paese è ora in movimento per una completa automazione, in cui la società non ha veramente bisogno di dichiarare imposta a tutti, come le informazioni, quali i pagamenti degli stipendi — viene automaticamente inviato al governo.
“Il governo avrebbe probabilmente sapete, quando l’azienda era in fallimento, prima di loro,” ha detto il economica di controllo di automazione è in grado di fornire.
Nel 2018, ci sono solo tre cose che non si può fare online con il governo in Estonia: sposarsi, divorziare, e di acquistare beni immobili.
“Queste tre cose sono a più alto rischio di operazioni per ogni cittadino”, ha spiegato.
Dal momento che il concetto è stato introdotto nel 2002, il 98 per cento della popolazione estone propria carta di identità, che è la chiave per utilizzare tutti i servizi digitali e di ottenere il più fuori di essi. In Estonia, quando una persona è nata, viene assegnato un codice personale IDENTIFICATIVO — e ‘ obbligatoria per avere una.