Ik ging naar een Apple store te vinden als de medewerkers zijn dom

0
108

Nul

gapp.jpg

Niet zo slim als, euh, Samsung store medewerkers?

Samsung/YouTube screenshot van Chris Matyszczyk/ZDNet

We hebben de formaliteiten met het snel.

“Hi, ik heb een upgrade van mijn iPhone. Wanneer is Apple van plan om de lancering van de nieuwe?”

“Ik weet het niet,” antwoordde de Apple store medewerker. “Traditioneel, hoewel, het is de val. En mijn geld is op in September.”

Ook: Samsung wil nog steeds om de eerste te lanceren opvouwbare telefoon, zegt mobiele baas

Nee, hij wist zelfs niet proberen te verkopen mij op de iPhone X.

“Het zal hier nog zijn als de nieuwe lancering,” zei hij. “En ze zijn goedkoper.”

Dit was niet het hoofddoel van mijn bezoek aan een Baai Apple store. Zie je, ik wilde tik op een Apple store-medewerker intelligentie en, inderdaad, hun gevoelens.

Onlangs heeft Samsung weer een spottende Apple. Deze keer, echter, de uiteinden van humor zijn met de Apple store-medewerkers.

Inderdaad, zoals de Samsung Galaxy Note 9 lanceerde afgelopen donderdag, Samsung bracht twee advertenties meer die toonde Samsung fans gaan in Apple stores, met het schijnbare doel van het tonen van Apple medewerkers.

Een spotten met de iPhone X vermeende gebrek aan macht in vergelijking met de Opmerking 9 — en de werknemer probeert te definiëren macht.

De andere kraaide over de superioriteit van Toelichting 9 de S Pen boven Apple ‘ s lieve kleine potlood dat werkt niet met de iPhone.

Ik vroeg mijn Apple store-medewerker — we noemen hem Horace — of hij had gezien dat de advertenties.

Hij gaf toe dat hij had.

“Voel je je niet een beetje beledigd?”

Hij lachte en zei toen: “90 procent van de mensen die hier komen klagen over iets. En de mensen in deze advertenties…waar anders zijn ze van plan om te gaan? Een Samsung store? Zijn die er dan?”

Hij had een punt. Het lijkt vreselijk slim te beschuldigen van de Apple store medewerkers van minder dan scherp, maar Cupertino ‘ s excellent retail aanwezigheid — afgewezen op het moment dat Steve Jobs gelanceerd-is een van de belangrijkste redenen waarom mensen kopen Apple-producten.

Ze weten waar te gaan om hen vast.

Horace vertelde me dat hij had gewerkt in Apple-winkels voor vele jaren. Hij begon als een Genie.

“Ik heb niet eens mijn eigen computer op het moment. Ik leerde van handleidingen en het internet,” gaf hij toe.

Nu, hoewel hij de voorkeur aan om op de vloer, praten met vreemde mensen zoals ik.

“Er is één ding over de Samsung advertenties dat is waar,” zei hij tegen me. “Mensen komen hier proberen te vangen op ons uit.”

“Wat, net voor het entertainment?”

“Ja. Toen ik was een Genie, zouden de mensen een afspraak maken, gewoon om te vragen mij wat rare vraag, dat ze hoopte dat ik niet zou weten het antwoord op”, zei hij. “Gewoon voor de lol.”

Ze zeggen dat kinderen zijn wreed. Is het echt beter als die kinderen op te laten groeien als kleine volwassenen?

Ik moet toegeven Horace leek volkomen helder voor mij. Hij vertelde uitstekende verhalen, wist hij dat de producten van Apple en hij moest niet proberen mij te dwingen tot het kopen van een telefoon.

Het feit dat hij had gewerkt in een Apple store, voor een lange tijd deed suggereren dat hij was relatief immuun voor dit soort gedrag door de vele klanten. Was hij ook immuun voor Samsung ‘ s charmes?

“Zeker wel,” vroeg ik hem, “je realiseert je dat de Samsung telefoons zijn veel meer concurrerende deze dagen?”

“Ik heb nog nooit gebruik gemaakt van een Samsung-telefoon. Ik heb nog nooit één geplukt. Ik heb nog nooit aangeraakt,” vertelde hij me.

Verwante Onderwerpen:

Na Uren

Tech en Werk

0