Optus ender ‘ubegrænset’ annoncer retssag med Telstra

0
136

Nul

Optus har bekræftet slutningen af den Føderale Domstol kamp med Telstra i løbet af de sidste telco ‘ s “ubegrænset” annoncer, siger, at dommen “omfattende retfærdiggjort” sin retlige skridt.

“Optus tog handling mod Telstra, fordi det føltes annoncen var egnet til at vildlede forbrugerne,” en talsmand sagde.

“Vores indsats har været omfattende retfærdiggjort ved dom, og at de ulovlige reklamer er blevet fjernet fra markedet. Optus glæder sig over lukningen af denne vellykkede aktion.”

Som rapporteret af Computerworld, Optus ikke sige, om det har nået en ud-af-forlig med Telstra.

Høringen havde været planlagt til at finde sted på torsdag i Sydney efter Optus i juni sagde, at det ville have adgang til Telstra forretningspapirer til at bestemme, hvor mange kunder sine “ubegrænset” – kampagne, som skyldes den tidligere til at tabe.

Dette blev efterfulgt af den ret, i Kan yde et påbud om at forebygge Telstra fra at fortsætte sin “ubegrænsede” mobile reklamer, efter at de udgør vildledende og svigagtig adfærd.

I henhold til Retfærdighed Gleeson, Telstra reklamer “falsk formidle repræsentationen”, at telco tilbyder et mobilt produkt med ingen begrænsninger på data hastigheder, datamængder, og evnen til at hente data uden afbrydelse eller forsinkelse, vildledning af offentligheden om arten og beskaffenheden af mobile produkter, herunder den geografiske rækkevidde af netværket.

Dette er i strid med både Australian Consumer Law og the Competition and Consumer Act, Gleeson J sagde, at på det tidspunkt.

Under det indledende retsmøde, Telstra billboard og online annoncer, som staten, “Et ord fra Australiens bedste mobile netværk: Ubegrænset” var kommet under beskydning.

Optus advokat Richard Lancaster SC havde gjort gældende, at Telstra ‘ s brug af ordet “ubegrænset” er misvisende, fordi den almindelige forbruger ville være tilbøjelige til at tænke ubegrænset gælder karakteristika på tværs af data hastighed, mængden af data, geografiske rækkevidde og tilgængelighed på tværs af enheder.

“Unlimited er et stærkt ord,” Lancaster sagde, tilføjer, at Telstra annoncer årsag “er et vildledende indtryk bevidst er skabt til at trække forbrugerne til markedsføring web” og “vildledende og urigtige”.

“Det er mangel på specificitet er i virkeligheden en stor del af problemet, fordi det opfordrer forbrugerne til at tænke over, hvad der er vigtigt til dem om et mobil netværk … og fortæller dem, at de er ubegrænset.”

Set fra hendes personlige reaktion på ordet “ubegrænset”, Retfærdighed Gleeson, sagde hun umiddelbart udledes, at det betød, at en ubegrænset netværk geografisk med et fravær af sorte pletter. Hendes andet indtryk var, at det ville give kunderne mulighed for at streame videoer, uanset hvor de går uden problemer.

Aflive disse indtryk vil kræve en indsats fra forbrugeren til at rejse til en Telstra butik og tale med en medarbejder, Gleeson J påpegede, som hun sagde, kunne “vække raseri”.

“Tanken om, at nogen vil derefter gå ud og undersøge dette via internettet er ikke sådan en pålægges forbrugeren, hvad jeg finder mere bekymrende er, at nogen ville slæbe mig selv til en Telstra butikken for at finde ud af … at der faktisk ikke var noget som er relevante for dem,” Gleeson J sagde.

Regulering af hastigheder efter at have brugt de første 40 gb data hver måned, også fører til “brug, der gør dig ulykkelig”, sagde dommeren, spørgsmålstegn ved, om Telstra ønsker “elendige kunder”.

Råd til Telstra hævdede, at annoncer ikke er vildledende, fordi en rimelig læsning af dem ville ikke forvente, at ordet “ubegrænset” til at blive anvendt til hver enkelt funktion af hvert enkelt produkt, der tilbydes fra telco.

TIDLIGERE OG RELATEREDE DÆKNING

Optus søger erstatning fra Telstra over ‘ubegrænset’ kampagne

Optus søger at etablere, hvad tab, det har lidt fra Australien etablerede teleselskab, der kører sin “ubegrænsede” reklame kampagne.

Telstra “ubegrænset” mobilt netværk annoncer forbudt af ret

Telstra “ubegrænset” mobilt netværk reklame kampagne har vist sig at være vildledende og svigagtig adfærd under en Føderal Domstol afgørelse, med et forbud, der forhindrer det i at fortsætte annoncer.

Optus og Telstra kamp i retten over “ubegrænset” mobilt annoncer

Optus hævdede i retten, at forbrugerne kunne antage, at Telstra “ubegrænset” mobilt netværk annoncer henvise til et ubegrænset antal netværk, dækning og unthrottled data hastigheder, Telstra argumenteret for industrien er ‘fyldt’ med ubegrænset reklame.

Optus ‘bedste netværk’ annoncer under Telstra påbud

Telstra har fået et påbud mod Optus’ potentielt vildledende annoncer, der hævder, at det fungerer Australiens bedste mobile netværk.

Relaterede Emner:

Juridisk

Smartphones

Mobil-OS

Sikkerhed

Hardware

Anmeldelser

0