Twitter est la peur de la prise de décisions difficiles à prendre est de le tuer

0
182

Pourquoi Twitter ne se déplacent si lentement?

C’est une question qui a été dans mon esprit depuis lundi, comme nous l’avons vu, la société tardivement la pointe des pieds dans l’application de ses lignes directrices contre l’incitation à la violence. Il est venu de nouveau jeudi, comme nous l’avons vu la société se déplacer, soit six ans après la première promettant de le faire à restreindre considérablement les capacités d’applications de tierce partie.

Rien ne définit Twitter si bien que son penchant pour l’inaction. En février, Bloomberg Selina Wang diagnostiqué le problème dans un article intitulé “Pourquoi Twitter ne peut pas tirer sur la gâchette sur de nouveaux produits.” En grande partie, Wang déclaration a jeté le blâme sur les pieds de chef de la direction de Jack Dorsey.

Dorsey style de leadership favorise la prudence, selon une douzaine de personnes qui ont travaillé avec lui. Il encourage le débat parmi ses employés et attend et attend — pour qu’un consensus se dégage. En conséquence, les idées sont souvent l’objet de débats “ad nauseam” et ne parviennent pas à se concrétiser. “Ils ont besoin d’un leadership qui peut prendre des décisions difficiles et garder le ballon de rouler”, dit un ancien employé qui a quitté l’année dernière. “Il y a beaucoup de moments où Jack va plutôt en tordant ses mains et punt sur une décision qui doit être prise rapidement.”

Ce point de vue surveille de près mes propres discussions avec les employés, actuels et anciens. Ils ont décrit pour moi la régulière hack semaines qui ont lieu sur Twitter, dans lequel les employés se moquer d’une variété de nouvelles fonctionnalités utiles, presque aucune n’navire dans le produit de base.

Abonnez-vous à L’Interface

Obtenez notre quotidien chronique sur les réseaux sociaux et de la démocratie, la nuit avant que tout le monde

Abonnez-vous

Il est vrai que Twitter a moins d’employés, et de moins en moins d’argent, que ses rivaux à Facebook. Et même sa récente glaciaire rythme de développement est sans doute plus rapide qu’elle ne l’était sous l’ancien PDG Dick Costolo.

Mais le temps et encore une fois, Twitter déplacer lentement et s’excuser de l’ethos qu’il obtient dans l’ennui. Aujourd’hui, l’action contre les tiers apps illustre bien le problème.

Once upon a time, Twitter laisser les gens construire quel que soit le type de Twitter apps qu’ils voulaient. Pour un bref brille temps, Twitter a été une conception de l’aire de jeux. Les développeurs de prise de Twitter apps inventé de nouvelles fonctionnalités, comme l’extraction “à la fraîche” et compte d’inhibition, qui est devenu les normes de l’industrie.

Puis, en 2012, Twitter a changé de tactique. En vertu de Costolo, la société a décidé que sa particularité réside dans Facebook-style d’alimentation de la publicité, ce qui signifie consolider le tout dans une seule application native, il pouvait contrôler.

Mais plutôt que de tuer les applications tierces pour de bon, il a introduit une série de demi-mesures destinées à les saigner lentement: les privant de nouvelles fonctionnalités, par exemple, ou la limitation du nombre d’utilisateurs qu’ils pourraient acquérir en limitant leurs jetons API. Tout ce épargné une certaine quantité de crier dans le court terme, le mouvement — qui était encore très impopulaire auprès d’une voix segment de l’utilisateur de base inutilement prolongé l’agonie.

Même après l’action engagée aujourd’hui dans les applications tierces ne sont pas morts. Ils ne peuvent plus envoyer des notifications push, et de leur chronologie ne sera plus actualisé automatiquement — ce qui les rend inutilisables pour des gens comme moi qui, en tant que Tweetbot utilisateur, repose sur une cascade de tweets en cascade vers le bas de mon écran chaque jour pour rester en contact avec les actualités du jour. (Comme d’aujourd’hui je suis, que Dieu m’aide, un Tweetdeck utilisateur.)

Le sort de la troisième partie des applications est un relativement petit souci pour Twitter; l’écrasante majorité de sa base d’utilisateurs utilise le produit phare de l’app. Ils vont mourir un jour, mais Twitter refuse de les tuer une fois pour toutes. C’est un excellent exemple de la façon dont la société, lorsqu’il est présenté avec un choix évident, sort de sa façon d’éviter de faire cela.

C’est pourquoi j’ai été dérouté cette semaine par Dorsey de la tournée des médias, dans lequel il a cherché à expliquer la société ambivalente à l’approche de la discipline Alex Jones. Au cours de la dernière semaine, Twitter a constaté que Jones avait violé les règles de huit fois, puis lui a donné une semaine de suspension dans lequel il pouvait encore lire les tweet et envoyer des messages directs.

Voici comment Dorsey décrit le processus de La Hill Harper Neidig:

“Nous essayons toujours de cultiver plus de l’apprentissage d’un état d’esprit et aider à guider les gens vers le retour à des comportements plus sains et plus en santé publique de conversation.“

“Nous pensons aussi qu’il est important de préciser quels sont nos principes, nous n’avons pas fait un excellent travail dans le passé, et nous avons besoin de prendre du recul et de s’assurer que nous sommes clairement que ceux de la moyenne et de ce que nos objectifs.”

Encore une fois, s’est présenté avec un choix évident, Twitter refuse de le faire. Puis, de manière encore plus surprenante, il suggère que le problème est qu’il n’a pas clairement défini ses propres politiques — quand, en fait, il a articulé parfaitement politiques claires en ligne, au point que CNN Oliver Darcy a été en mesure de les utiliser pour recenser les cas de la violation des règles qui finalement obtenu Jones des ennuis.

Mercredi, Jack Dorsey, a dit au Washington Post qu’il est ”repenser le cœur de comment Twitter fonctionne.“ Et pourtant, l’histoire de l’entreprise suggère qu’il n’a pas échoué par manque de réflexion. Le problème est plutôt que la pensée a si souvent servi comme un substitut à l’action.

La démocratie

Les Employés de Google de Protestation Secrète de Travail sur Censurés Moteur de Recherche de Chine

Kate Conger et Daisuke Wakabayashi mettre la main sur une lettre signée par de 1 400 Googlers protester contre le développement d’une censurés moteur de recherche et d’application d’actualités. Ce qui s’annonce être un conflit majeur. Google ne sera pas de commentaire — la censure est considérée comme un secret d’état en Chine, afin de discuter il pourrait réduire à néant les plans de la société—, mais comme un résultat, ces employés à obtenir de définir le récit sans le refoulement de Google lui-même.

“Nous avons urgemment besoin de plus de transparence, à un siège à la table, et d’un engagement clair et ouvert des processus: les employés de Google ont besoin de savoir ce que nous construisons,” la lettre dit.

La lettre a également appelé Google pour permettre aux employés de participer à un examen éthique des produits de la société, de nommer des représentants externes pour s’assurer de la transparence et de publier une évaluation éthique des projets controversés. Le document se réfère à la situation comme un “code jaune”, un procédé utilisé dans l’ingénierie pour résoudre les problèmes ayant un impact sur plusieurs équipes.

Google Censure Plan Est “Pas le Droit” et “Stupide”, Indique un Ancien de Google à la Tête de la Libre Expression

Lokman Tsui, Google en tête de la liberté d’expression pour l’Asie et le Pacifique à partir de 2011 à 2014, jette un regard sur les plans de Google pour censuré moteur de recherche. “C’est juste une très mauvaise idée, stupide, stupide déplacer,” il a dit Ryan Gallagher. “Je me sens obligé de parler et de dire que ce n’est pas juste.” Tsui va sur:

“Dans ces quelques dernières années, les choses ont été détérioration si mal en Chine, vous ne pouvez pas être là, sans te compromettre,” Tsui dit. Google lance un censurés moteur de recherche dans le pays “serait une victoire morale pour Pékin,” at-il ajouté. “Pékin a rien à perdre. Donc, si Google veut revenir en arrière, il serait, selon les termes et conditions que Pékin serait exposer pour eux. Je ne vois pas comment Google serait en mesure de négocier toute sorte d’accord qui serait positif. Je ne vois pas la façon de fonctionner de recherche de Google en Chine, sans violer largement internationale des droits de l’homme les normes.”

Des employés de Google de Dire les Patrons de la Chine Censure est “la Morale et l’Éthique de la” Crise

Gallagher a aussi des rapports sur un essai écrit par l’ancien Googleurs Brandon Downey, qui a travaillé sur l’original censuré moteur de recherche Google:

“Je tiens à dire que je suis désolé pour les aider à faire cela”, Downey a écrit. “Je ne sais pas combien cela a contribué à renforcer le soutien politique en faveur de la censure du régime [de la Chine], mais c’était faux. Il n’a rien fait que profiter de moi et de ma carrière, et si elle répond à la définition classique de moralement indifférent comportement: j’ai eu des choses et, en retour, il a probablement fait quelques autres personnes de la vie pour le pire.”

“Nous avons une responsabilité envers le monde notre technologie permet d’, le” Downey ajoute. “Si nous construisons un outil et de le donner à des gens qui font du mal à d’autres personnes avec elle, il est de notre devoir d’essayer de l’arrêter, ou au moins, pas l’aider. La technologie peut bien sûr être une force pour le bien, mais ce n’est pas une balle magique – c’est plus comme un laser et c’est à nous ce que nous nous concentrons sur. Ce que nous ne pouvons pas faire, c’est juste à collaborer et à supposer qu’il aura une fin heureuse.”

Mise à jour sur le Myanmar

La fin de ce mercredi, à la suite d’un terrible rapport sur sa gestion de conflits ethniques au Myanmar, Facebook publié une “mise à jour” sur son travail. Les joueurs de discuter des points de bingo trouverez “nous avons été lents à agir,” “nous embauchons plus de gens”, et de “nous avons plus de travail à faire” tous représentés. Mais voici quelque chose que je ne savais pas à propos de Facebook problèmes Myanmar — ils sont exacerbés par une police problème d’affichage:

Nous travaillons également à rendre plus facile pour les gens de rapport contenu dans la première place. L’un des plus grands problèmes que nous rencontrons est la façon dont le texte est affiché dans Myanmar. Unicode est le standard mondial pour encoder et afficher les polices, y compris pour les Birmans et les autres locaux Myanmar langues. Cependant, plus de 90% des téléphones, au Myanmar utilisation Zawgyi, qui est utilisé uniquement pour afficher des Birmans. Cela signifie que quelqu’un avec une Zawgyi téléphone ne peut pas lire les sites web, les messages ou Facebook le Centre d’Aide d’instructions écrites dans Unicode correctement. Le Myanmar est de passer en Unicode, et nous aidons en supprimant Zawgyi comme une option pour le nouveau Facebook les utilisateurs et l’amélioration de convertisseurs de police pour celles existantes. Cela n’affectera pas les gens de postes, mais il permettra de normaliser la façon dont ils voient les boutons, le Centre d’Aide des instructions et des outils de reporting dans le Facebook app.

Nouveau WordPress politique permet de fermer les blogs de Sandy Hook deniers

Au milieu de la critique que la société hôte de plusieurs blogs qui ont harcelé les victimes de la fusillade de Sandy Hook, WordPress parent Automattic a changé la politique de l’entreprise, jeudi, et a commencé à l’arrêt de ces blogs. Sarah Perez rapports que WordPress politique interdit maintenant “malveillant publication non autorisée, l’identification des images de mineurs.”

WordPress politiques ont été conçues pour être plus résistant à l’utilisation stratégique de l’auteur prétend comme un moyen d’obtenir le contenu supprimé. De longue date web vétérans savent qu’ils ont été écrit de cette manière parce qu’ils ont été créés à une époque où les grandes sociétés exercer le droit d’auteur – comme le DMCA – comme une arme utilisée pour forcer les plates-formes à prendre vers le bas de contenu au sujet de leur entreprise qu’ils jugent défavorable.

Mais au cours des dernières années, la permissivité de ces politiques a aussi créé les conditions pour ceux dont la propagation de la désinformation, inciter à la haine et à la violence, et après abusives et offensive de contenu pour le web.

Austin radio pirate qui diffuse Alex Jones visages 15k $d’amende

La dernière entité de plate-forme de Alex Jones — en dehors de WordPress — est de la Federal Communications Commission, les rapports Gary Dinges. (Il n’est pas évident que la connexion, le cas échéant, cette station a effectivement de Jones.)

Une Austin radio pirate qui diffuse controversée de l’hôte Alex Jones a été frappé au large de la ville de ondes – au moins temporairement – et la Federal Communications Commission a imposé de 15 000 $de pénalité de la station, les opérateurs sont de refuser de les payer.

Une plainte déposée cette semaine en Cour de District AMÉRICAINE à Austin accuse la Liberté de la Radio de fonctionner à 90.1 FM sans fédérale consentement depuis au moins 2013. La programmation religieuse a été diffusée sur la fréquence de mercredi, à la place de la Liberté à la Radio.

Pourquoi Facebook s’Enrôle Ce Laboratoire de Recherche à Suivre Ses Trolls

Issie Lapowsky profils le Conseil de l’Atlantique de la Criminalistique Numérique, Laboratoire de Recherche, qui est chargé d’expliquer les origines de la désinformation en ligne. Facebook est en s’appuyant sur le groupe comme il travaille à comprendre l’influence de la campagne qui se déroule maintenant sur le service:

Mais pour Facebook, dons d’argent est la partie facile. Le défi maintenant est de savoir comment tirer le meilleur parti de ce nouveau partenariat. Facebook est un 500 milliards de dollars tech mastodonte de avec 30 000 employés dans ses bureaux à travers le monde; il est difficile d’imaginer ce qu’est un 14-équipe de personne à but non lucratif pourrait leur dire qu’ils ne le savent pas déjà. Mais Facebook de l’équipe de sécurité et DFRLab personnel swap conseils quotidienne grâce au partage d’un Mou de la chaîne, et Harbath dit que Brookie l’équipe a déjà fait quelques précieuses découvertes.

D’ailleurs

Comment Snap Est En Train De Devenir Twitter

Croyez le ou non, “le Magnétisme est le nouveau Twitter” utilisé pour être considéré comme quelque chose de chaud prendre. Mais les chiffres ne mentent pas: c’est une autre société qui vacille entre la lenteur de la croissance, voire de déclin, Tom Dotan rapports:

Pour l’instant, la Snap recettes de publicité est de plus en plus rapidement, comme les annonceurs affluent vers ce qui reste relativement nouvelle plate-forme. Au cours du trimestre juin, le chiffre d’affaires de $262 millions de dollars, a augmenté de 44% au cours de la même période de l’année dernière, soufflant analyste de projections. Mais si elle suit Twitter, Snap des recettes publicitaires de fort ralentissement de la croissance l’année prochaine.

Un Mark Zuckerberg adossés à but non lucratif est d’aider séparés de familles de migrants

Silicon Valley de l’immigration groupe de défense de la traction avant.nous, qui semble avoir considérablement répondu aux attentes, a récemment investi des millions de dollars dans la réunification des familles séparées des migrants, Heather Kelly rapports. Bon pour la traction avant.

Le groupe a passé deux semaines en juillet dans le Nouveau-Mexique, au Texas et en Arizona réserver des vols pour retrouvé les parents et leurs enfants qui étaient juste à la sortie de détention sous responsabilité fédérale. Plusieurs millions de dollars à l’effort, appelé Vols pour les Familles, les requis de longues heures sur le téléphone de la réservation de 1 300 billets et assister à d’innombrables autres détails, tels que la doublure jusqu’aux téléphones cellulaires prépayés, reliant les familles avec des avocats, et de garder les enfants amusés.

Que Suis-je la Peine de les Annonceurs? Ma Quête Obsessionnelle de Mettre un Prix sur Mon Attention

Bryan Menegus a été servi 319 annonces en ligne un mardi en juillet, le calcul des coûts des annonceurs environ $2.69, estime-t-il.

Lance

Facebook fissures vers le bas sur les opioïdes, les concessionnaires après des années de négligence

Facebook propose des ressources aux personnes qui recherche pour le fentanyl et d’autres opioïdes, ainsi que la suppression de plus de trafiquants de drogue à partir de résultats de recherche, Josh Constine rapports.

Prend

Facebook est l’échec au Myanmar est le travail d’un gaffeur tout-petit

Olivia Solon n’est pas impressionné par Facebook récentes déclarations au sujet de son travail au Myanmar:

Quand le Gardien a demandé comment le notoirement mesures-entreprise axée serait de mesurer la réussite de la politique, la réponse était caractéristique farineuse bouche: “Notre objectif est de mieux identifier et supprimer les abus de notre plate-forme qui propagent la haine et peuvent contribuer à la hors-ligne de la violence ou de mal, pour les gens au Myanmar pouvez profiter en toute sécurité des avantages de la connectivité.”

Lors de l’appuie de nouveau pour indiquer comment il serait de mesurer cela, un porte-parole a déclaré: “c’est difficile”.

Et enfin …

Un Réseau De Publicité Qui Aide Les Faux Sites De Nouvelles Gagner De L’Argent Est Maintenant En Demandant Aux Usagers De Signaler Des Fausses Nouvelles

Revcontent fait un de ces affreux chum boîtes qui s’attachent à la partie inférieure de plus de bonne réputation nouvelles histoires vous inciter à apprendre un truc bizarre à guérir la graisse du ventre, ou 12 ex-enfants stars qui ont maintenant le look terrible, ou quoi que ce soit. Après Buzzfeed Craig Silverman interrogés sur diverses fausses nouvelles histoires contenues dans leur chum boîtes, Revcontent contrecœur, enlevés quelques-uns d’entre eux — mais pas avant de dénoncer Buzzfeed lui-même comme de fausses informations.

Un réseau de publicité a lancé une nouvelle initiative visant à “poursuivre la lutte contre les fausses nouvelles” en même temps, il a été de travailler avec 21 sites qui ont publié de fausses nouvelles, d’après une étude menée par BuzzFeed News.

Lorsqu’il est contacté pour le commentaire, Revcontent par la suite retiré quatre des sites de son réseau, et dans une déclaration suggéré qu’une précédente BuzzFeed histoire de Nouvelles sur les réseaux publicitaires sur les faux sites d’information pourrait lui-même être considéré comme “fausses nouvelles”.

Bye!

Parlez-moi

Envoyez-moi des conseils, des questions, des commentaires: casey@theverge.com.