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Video: Salesforce studio suggerisce limitata social media impatto sull’e-commerce
Siti di E-commerce sono minacciati dalla marea crescente di social commerce. Seamless acquisti da Pinterest di 60 milioni di euro acquistabile perni e Instagram è privo di attrito di vendita direttamente dall’interno dell’applicazione rendono più difficile per i siti di e-commerce per competere in modo efficace.
Più di 550 milioni di persone usano Facebook sul Mercato, consentendo transazioni sulla piattaforma — e di e-commerce di partenza per la lotta contro la marea crescente.
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Nes Tziyona, Israele a base di video editing online azienda Magisto, intervistati oltre 750 decisori negli USA durante il mese di Maggio 2018. Si è voluto evidenziare la difficoltà di siti di e-commerce sono di fronte con l’aumento del trend del social commerce.
Anche se tre su quattro (75%) degli intervistati gestire almeno uno di terze parti, e-commerce profilo, essi sono utilizzati in modo passivo. Invece di coltivare buoni rapporti con i clienti, questi passivo operazioni di soddisfare la domanda dei clienti.
Già in vendita attraverso i social media è in aumento. Solo il 26 per cento degli intervistati dicono di utilizzare una terza parte, piattaforme di e-commerce per commercializzare il loro business, rispetto al 71 per cento che utilizzano i social media.
Quasi tre su quattro (72 per cento) degli esperti di marketing dicono che sarebbe più probabile l’utilizzo di terze parti, siti di e-commerce se hanno offerto ulteriori strumenti attivamente sul mercato o promuovere la propria attività o, se potesse, nativo di creare, caricare e modificare i contenuti sulla piattaforma.
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Scoperto che il divario tra il sociale e le vendite di e-commerce a ridurre drammaticamente nel 2018. Quasi la metà dei marketer intervistati ha detto che avrebbero utilizzare i social media per il loro business e operazioni di marketing se le piattaforme di social media offerta di vendita diretta.
Quasi la metà (48 per cento) degli esperti di marketing dicono che se le piattaforme di social media offerta di vendita diretta, sarebbero più propensi a utilizzare i social media per il loro business e operazioni di marketing.
Una simile quantità (49 per cento) ha detto che sarebbero più propensi a utilizzare un sito di e-commerce se hanno offerto la creazione del video come strumento di marketing.
Le imprese vogliono diventare un one-stop-shop, combinando i social media con vendite di e-commerce. La sfida è che come target un pubblico difficile su terzi siti di e-commerce.
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La sfida per i siti di e-commerce è diventato privo di attrito, e il cliente attraverso un semplice viaggio alla vendita, alla gestione e alla crescita del rapporto con il cliente, mettendolo al centro della relazione.
Social media utilizzato per essere scollegato dalla vendita diretta, ma che ha cambiato molto in fretta. Siti di E-commerce di gioco, in modo da mantenere-o essere lasciato alle spalle il social commerce di gara
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