Nul
Video: Salesforce studie suggereert beperkte sociale media impact op e-commerce
E-commerce sites zijn onder dreiging van de stijgende tij van social commerce transacties. Naadloze aankopen van Pinterest ‘ s 60 miljoen kopen pinnen en Instagram is makkelijk verkoop direct vanuit de app het moeilijker maken voor e-commerce sites om effectief te concurreren.
Meer dan 550 miljoen mensen gebruiken Facebook Marketplace, waardoor naadloze transacties op het platform — en e-commerce begint de strijd tegen de opkomende vloed.
Ook: Je liefde voor Amazon niet geruïneerd worden door meer belastingen op de verkoop CNET
Nes Tziyona, Israël-based online video-editing bedrijf Magisto, werden meer dan 750 beleidsmakers in de VS in Mei 2018. Het onder de aandacht wil brengen van de moeilijkheden van e-commerce sites worden geconfronteerd met de stijgende trend van social commerce transacties.
Hoewel drie van de vier (75 procent) van de respondenten beheert ten minste één van derden, e-commerce profiel, ze worden gebruikt in een passieve manier. In plaats van het cultiveren van goede relaties met klanten, deze passieve transacties zijn bevredigend vraag van de klant.
Al verkopen via sociale media stijgt. Slechts 26 procent van de respondenten zegt dat ze gebruik maken van derden, e-commerce platforms op de markt hun bedrijf, in vergelijking met 71 procent die het gebruik van sociale media.
Bijna drie van de vier (72 procent) van de marketeers zeggen dat ze meer kans op gebruik van derde-party e-commerce sites als ze boden meer tools om actief de markt of het bevorderen van hun bedrijf, of als ze konden native aanmaken, uploaden en bewerken van content op het platform.
Ook: Deze 8 e-commerce giganten zijn het herdefiniëren van de retail TechRepublic
Hij ontdekte dat de kloof tussen de sociale en de e-commerce omzet zal smalle dramatisch in 2018. Bijna de helft van de ondervraagde marketeers zei dat ze sociale media gebruiken voor al hun zakelijke en commerciële transacties als social media platforms aangeboden directe verkoop.
Bijna de helft (48 procent) van de marketeers zegt dat als social media platforms aangeboden directe verkoop, zouden ze meer geneigd om sociale media te gebruiken voor al hun zakelijke en commerciële transacties.
Een vergelijkbaar bedrag (49 procent) zegt dat ze meer kans op een e-commerce site als ze aangeboden creëren van video als marketing tool.
Bedrijven willen een one-stop-shop, het combineren van social media met e-commerce omzet. De uitdaging is dat targeting doelgroepen is hard aan derden e-commerce sites.
Ook: Social Commerce Big Data niet effectief wordt gebruikt door retailers volgens een nieuw verslag
De uitdaging voor e-commerce sites is om makkelijk, en nemen de klant via een eenvoudige reis te verkopen, onderhouden en uitbouwen van de relatie met de klant, waardoor ze het hart van de relatie.
Sociale media gebruikt worden losgekoppeld van de directe verkoop, maar dat veranderde heel snel. E-commerce sites nodig hebben om hun spel om bij te houden — of zijn achtergelaten worden in het social commerce race
Vorige en aanverwante dekking:
Is social media de groei tot stilstand gekomen voor e-commerce?
Sociale media speelden een cruciale rol in het stimuleren van de verkoop van de afgelopen jaren, en kunnen marketeers het kwantificeren van de opbrengsten van sociale, of is het allemaal de industrie hype?
Torani lanceert recept Chatbot voor de verbetering van de sociale commerce
Torani de chatbot op Facebook Messenger behandelt het onderwerp vaak “top of mind” voor de meeste van ons voedsel.
Verwante Onderwerpen:
Consumerization
Amazon
Start-Ups
Innovatie
Veiligheid
0