Vor dem 2. Mai starten des LG G7, hat das Unternehmen kündigte die Eröffnung einer neuen “Software-Upgrade-Center” am Firmensitz in Süd-Korea für die Verbesserung der Prozess der Erstellung und Freigabe von software-updates für seine smartphones. Wie der name schon impliziert, das Ziel ist ziemlich einfach: “die Kunden weltweit mit schneller, Aktueller, smartphone-Betriebssystem und software-updates.”
Der rest der Ankündigung sagt all die richtigen Dinge:
Das Software-Upgrade-Center wird nicht nur berechnet, mit der Entwicklung und Bereitstellung von regelmäßigen OS-updates für LG-smartphones, es wird auch verantwortlich für die Sicherstellung einer konsistenten Benutzererfahrung auf LG-Geräte durch das kontinuierliche testen der Stabilität und Kompatibilität von hardware-und software nach updates.
Die Schaffung des center ermöglicht es LG, roll-out von Betriebssystem-updates schneller in Ländern, wo die LG smartphones sind verfügbar, um sicherzustellen, dass Kunden auf der ganzen Welt erhalten das gleiche Maß an service-Qualität.
Die einzige Frage ist, wie gut es ausführen können, die auf diesem plan.
Software-updates wurde nicht ein starker Anzug für LG, wie im letzten Jahr, das G6 noch nicht mit Oreo — , fleckige update-Datensatz vorhanden ist, trotz der Geschichte des Unternehmens sowohl ein Nexus-partner in der Vergangenheit und als eine der ersten zu starten Handys auf mehrere neue Versionen von Android. LG-Geräte haben regelmäßig gekämpft, mit immer konsistent, Plattform-updates, geschweige denn, einen stetigen Fluss von monatlichen Sicherheits-updates. Das LG V30, die ins Leben gerufen Nougat im September, nur empfangen Oreo auf einige Träger Ende März.
Ein neues Zentrum und eine dedizierte software-update-team ist groß — eigentlich immer regelmäßige updates sogar noch besser.l
LG hat auch regelmäßig vor die Kontrolle über die Bereiche der software-Zuverlässigkeit im Laufe der Zeit, nahm einen Ruf für den Verkauf von Handys, bootloop und nicht in einer höheren als der normalen rate. Das Software-Upgrade-Center wird sich auch auf Dinge dieser Art, die “verantwortlich für die Sicherstellung einer konsistenten Benutzererfahrung auf LG-Geräte durch das kontinuierliche testen der Stabilität und Kompatibilität von hardware-und software nach updates.”
Die erste Aufgabe für die neue Software-Upgrade-Center ist mit der Fertigstellung und Veröffentlichung der Oreo-update für das G6, das LG sagt, wird geschehen, bis Ende April in Süd-Korea, gefolgt von anderen Märkten. Das gibt einen schönen Schimmer der Hoffnung für diejenigen, die haben statt auf Ihre G6 warten auf ein update für mehrere Monate jetzt, aber der eigentliche test wird in Zukunft updates kommen, nachdem Sie dieses Software-Upgrade-Center eingerichtet ist und läuft völlig.
Zu sagen, dass Sie ein neues team, software-updates und ein center für Sie zusammen zu arbeiten ist eine Sache; tatsächlich liefert diese updates ist eine weitere Hürde vollständig, und die einzige Sache, die Menschen tatsächlich interessieren. Jo Seong-jin, CEO von LG Electronics, macht deutlich, dass die Verbesserung der after-sales-support ist sehr wichtig: “Stabile und konsistente Aktualisierungen zeigen unseren Kunden, dass LG smartphones haben lange und zuverlässige Lebensdauer.” Hoffen wir, dass gilt.