Nul
Het is meer vergelijkbaar met zuurstof of water drinken dan is het voor de meeste technologische producten. Met meer dan 2 miljard gebruikers een bezoek aan haar sociale netwerk elke maand, Facebook is een groep van mensen loggen in dat zo groot is, zo divers, en dus geografisch verspreid zijn en dat geen enkel bedrijf zou hebben gedroomd van een doelgroep dit groot zelfs maar een decennium geleden.
Het enige bedrijf dat in de buurt komt vandaag de dag is Google, die heeft acht producten met meer dan een miljard gebruikers: Google search, Gmail, YouTube, Google Maps, Chrome, Android, Google Play en Google Drive. Maar natuurlijk, de meeste mensen zijn het zelfde gebruikers met meerdere Google-diensten. WeChat onlangs stak een miljard gebruikers, maar bijna alle van hen zijn in een land–China.
Het is Facebook, dat heeft verzameld van de meest diverse groep mensen op één plaats in de menselijke geschiedenis. Dat heeft gezorgd voor een enorme kans om mee te bouwen aan een wereld waar we kunnen begrip en de ervaring van onze gemeenschappelijke menselijkheid op een manier die waren nooit mogelijk geweest in de vorige generaties.
Paradoxaal genoeg, is het tegenovergestelde gebeurd.
Facebook werd de plek voor mensen om te vinden van anderen te spiegelen hun smalle eigen belang en hun ergste vooroordelen en vooroordelen. Dingen die ze niet zou hebben gezegd hardop in hun eigen gemeenschappen–angst voor gemarginaliseerde–ze uitgespuwd in opmerkingen of vertegenwoordigd zijn, door het delen van banale berichten gericht op het demoniseren van bepaalde groepen van mensen.
ZIE: Medewerker politieke activiteit beleid (Tech Pro Onderzoek)
De ergste voorbeelden, natuurlijk, kwam tijdens 2016, wanneer de VS was in het midden van de amerikaanse presidentsverkiezingen en de VERZENDING was gevangen in de Brexit stemming om te vertrekken van de Europese Unie. Als het volume van de polariserende retoriek steeg, Facebook–Twitter–deed weinig aan de rein in de meest beledigende en bedreigende opmerkingen.
In de naam van de vrije meningsuiting en een open dialoog, ‘ s werelds grootste sociale netwerk nam een laissez-faire aanpak te kunnen vaststellen wanneer mensen over de lijn van gepassioneerde dialoog in haat. Het is bijna onmogelijk om van mening dat de keuze zonder cynisme. Immers, als het niveau van de vervelende discussie, groeide ook Facebook ‘ s van het verkeer en de winst.
Echter, de reactie van Facebook benadering van instorten op het bedrijf in 2018. Bleek eerder dit jaar dat de rechtse gegevens bedrijf Cambridge Analytica gebruikt Facebook laks gegevens beleid te oogsten profielen in schaduwrijke manieren om te proberen te manipuleren kiezers in de belangrijkste slagveld staten 2016 tijdens de AMERIKAANSE verkiezingen.
ZIE: Video: Facebook-gegevens werd misbruikt te zwaaien 2016 kiezers, rapporten, zegt (CBS News) | Facebook ‘ s Mark Zuckerberg geeft toe dat “fouten” “misbruik van vertrouwen” (CBS News) | Facebook, Cambridge Analytica en e Troef: Wat u moet weten (CNET)
Als een resultaat, het vertrouwen van het publiek in Facebook daalde pijlsnel.
In een enquête van 3.000 mensen door het Ponemon Institute van dit voorjaar, 27% zei dat ze het eens met de stelling “Facebook is toegewijd aan het beschermen van de privacy van persoonlijke informatie.” Een jaar eerder, 79% zei dat ze het eens zijn met deze stelling. In 2015, het aantal was 76%.
Tegelijkertijd is betrokkenheid van gebruikers op Facebook heeft ook gedoopt aanzienlijk. In 2016, gebruikers gemiddeld een uur per dag op Facebook. Dat is gedaald naar ongeveer 41 minuten per dag in 2018, zodat de betrokkenheid wordt door een derde.
Verder, Facebook gebruiker groei is tot stilstand gekomen, zo meldde het bedrijf aan het eind van de laatste maand.
Je kan zeker zeggen dat Facebook de problemen zijn niet allemaal eigen maken. Het is een instrument dat mensen gebruiken op elke manier die ze kunnen beslissen. Het feit dat de mensheid heeft gemaakt van het sociale netwerk om de macht van een verlenging van tribalisme, nationalisme en onverdraagzaamheid is nauwelijks een verschijnsel dat op Facebook of iemand anders zou hebben voorspeld.
Het probleem voor Facebook is dat het zo lang duurde om te reageren, en het enige echt deed dat na de uitgifte werd een PR-nachtmerrie. Het had de kans om de stap te zetten en erachter te komen waar de lijn tussen gezonde dialoog en haat, en het is geslaagd voor de buck. Het geprioriteerd groei van de gebruiker en de activiteit over het creëren van een gezond platform.
Een crisis niet bouwen van karakter, openbaart–als het aforisme gaat.
Facebook heeft geloofwaardigheid verloren. Weinigen geloven dat het kan een leider te zijn in het oplossen van een probleem dat het hielp maken.
Als een resultaat, het verhaal rond Facebook als een bedrijf en is een platform is dat het niet uit te kijken voor de gebruikers van belang. Het maakt niet ze op de eerste plaats.
En dus meer mensen aan het stemmen zijn.
Het krijgen van hen om hun gedachten te veranderen en het vertrouwen in Facebook weer kan zelfs een nog grotere taak dan de monumentale die het duurde om te maken de grootste bijeenkomst van de mensheid in de geschiedenis van de wereld.
Communities zijn gebouwd op vertrouwen. En de wereld is de gemeenschap duidelijk te maken dat het heeft weinig vertrouwen in Facebook–en terecht.
Facebook CEO Mark Zuckerberg, getuigt voor het Congres.
Beeld: Getty Images/Chip Somodevilla
ZDNet is maandag Ochtend Opener
De maandag Ochtend Opener is onze eerste salvo voor de week in tech. Omdat wij een global site, deze redactie publiceert op maandag om 8:00 uur AEST in Sydney, Australië, dat is 6:00 uur Eastern Time op zondag in de VS. Het is geschreven door een lid van ZDNet ‘ s global editorial board, die bestaat uit ons lood redactie in Azië, Australië, Europa en Noord-Amerika.
Eerder op maandag Ochtend Opener:
GEIT maakt gebruik van machine learning, computer vision om te controleren of de top dollar, die sneakers zijn authenticWindows 10: Verwisselen van de big bang voor de lange grumbleReport van een bijna cashless societyThe 4 heetste tech trends, die de transformatie van de wereld in 2018How Fortnite benaderingen analytics, cloud te analyseren petabytes spel dataBlockchain en bluster: Waarom politici altijd tech wrongFirefox en de 4-jarige strijd om Google te behandelen als een eerste klas citizenThe toekomst van retail: 4 trends transformeren van hoe we shopCloud oorlogen 2018: 6 dingen die we hebben geleerd in de eerste halfLondon tech startups zijn booming, maar hun grootste uitdaging is om de cornerBlockchain: De 2 belangrijkste dingen om te understandDissecting ZTE: Wat het is en wat het wil beWindows 10, Android en iOS: Gearing up voor de volgende ecosysteem strijd
Verwante Onderwerpen:
Social Enterprise
Smartphones
Mobiele OS
Veiligheid
Hardware
Beoordelingen
0