Jag gick för att köpa en Samsung Galaxy Note 9 och AT&T ryckte på axlarna

0
163

Noll

Varje gång en ny — och förmodligen viktiga-telefon som kommer fram, jag blir upphetsad.

Jag vill gå till en butik, tryck på den och leka med den.

Mest av allt, jag vill höra hur säljare säljer den.

Jag gillar att vara säljs till en människa. Och när det kommer till telefoner, jag har hört så många fascinerande metoder, berättelser, och även antagning under åren.

Vid lanseringen av iPhone-X, till exempel en T-Mobile store sa att det var inte värt det.

Så, vad som skulle hända när Samsung Galaxy Note 9 kom ut på fredag?

Också: Samsung Galaxy Note 9: Allt du behöver veta

Jag snabbt gick direkt till en AT&T-butik — jag är en kund-att bevittna spänning och, som jag trott, lyssna på bra vad man säger.

Den Första Överraskningen

Butiken var märkligt tomt.

Dock möttes jag av en charmig försäljare, full av entusiasm.

Naturliga entusiasm, som är. Inte entusiasm för Not 9.

Dessutom: Hur och var man kan köpa Galaxy Note 9 CNET

“Så, vad är skillnaden mellan detta och Not 8?” Frågade jag.

“Inte mycket. Bara kameran,” svarade hon med en axelryckning. “Det är det. Det handlar om att djupet i bilden, och denna telefon har den bästa kameran av alla.”

“Det är vad folk verkligen bryr sig om?”

“Du skulle bli förvånad. De bryr sig verkligen. Ett problem är att när du har en Samsung-telefon, och du skickar din bild till en iPhone, det ser inte så bra ut.”

Vänta, folk bryr sig om hur deras pixlar kommer att se ut när de skicka bilder till vänner?

Det verkar så.

Också: Samsung Galaxy Note 9: En lathund TechRepublic

“Jag har en iPhone,” försäljare fortsatte. “Alla mina vänner har iphone, och ingen av oss skulle gå på grund av vad det skulle göra med våra bilder.”

Hon var närmast frank, och det här var en betydligt bättre upplevelse än min förra i en AT&T-butik, vid lanseringen av Galaxy S9.

Fortfarande, jag förväntade mig mer entusiasm om i Not 9. Efter allt, när iPhone X kom ut, en AT&T-försäljaren berättade för mig att köpa en Not 8.

Den Andra Överraskningen

“Den enda sak om Not 9 är S Pen”, fortsatte butiksbiträde, med en annan rycka på axlarna. “Vi har en i ryggen. Folk fortsätter att stjäla dem.”

Hon tog ut S-Pen, som vi försökt att ta en selfie tillsammans, som jag använde S Pen för att aktivera kameran.

Även hon visade mig hur du kan sväva S Pen över ord på telefonens skärm för att få omedelbar översättningar — polska, naturligtvis.

Fortfarande, men hon kunde inte låtsas som om detta var någon sorts magisk enhet.

Hon föreslog att jag skulle vänta till nya iphone. Dessa, till synes, kommer ut i September.

Också: Nya 2018 iPhone, iPhone X Plus, iPhone 9: Rykten och läckor

“Vi vet inte vilken dag, men företaget har redan stoppat oss från att ta någon semester. Om du har något bokat, och du kan gå. Men om du inte, du har för att vara redo för att arbeta någon dag,” sade hon.

Den Tredje Överraskningen

En annan försäljare vandrade över.

Han hade tydligt hört vårt samtal och ville prata.

Varför? Han ägde en Not 8 och älskade det. Nu skulle jag verkligen få svårt att sälja.

“Så, vad tycker du om denna Not 9?” Frågade jag.

“Det är okej”, sade han.

Vad? Det är det bästa du kan göra?

“Kommer du att få en?” Frågade jag.

“Inte för att denna typ av pengar.”

Not 9 kan kosta på $1250, men detta uttalade Samsung älskare inte säljs. Han accepterade, något motvilligt, att detta var den bästa Noteringen hittills. Han kunde inte, men uppbåda något nära spänning.

Också: Samsung Galaxy Note 9 är ett fynd på $1250. Här är varför

Ärligt talat, och inte heller kunde Samsung när det först presenterades.

Vad följde nästa, men var en debatt mellan säljare och säljare om fördelarna med rival ekosystem.

Båda var överens om att den andra telefonen var “alltför komplicerat.”

För iPhone-älskande försäljare: “Med Samsung, det är alla dessa extra appar och saker. Det är bara för mycket. Och för mycket av sånt jag inte vill.”

För Samsung-älskande säljare: “iphone är för komplicerat för att de är för enkelt.”

Vi båda tittade på honom att undra vad han pratar om.

Han förklarade: “Det är så jag ser på det, och jag vet inte ens hur man ska gå tillbaka när jag är klar med något.”

Er, OK.

Båda kom dock överens om att Samsung var som kämpar för lite.

“Samsung skickade oss T-shirts för S9 starta”, sade försäljaren. “Vi stod runt i dem, och ingen kom.”

Försäljaren försökte rädda varumärket ansiktet: “Med iphone, det är bara marknadsföring. Apple är bättre på marknadsföring.”

Också: Samsung gör Apples Genier ser ut som halfwits

Är det verkligen sant? Samsung har, i sin tid, hade en del bra kampanjer. Apple, å andra sidan, har i stort sett varit ganska prosaisk.

På något sätt, men det är mer spänning om iphone eftersom Apple lyckas ändå göra själva produkterna verkar annorlunda. Eller åtminstone tillräckligt olika för-speciellt för sent.

Det finns en viss humor i hur många Android-telefoner är att kopiera iPhone X notch. Det är lika humor i hur Samsung tycker att det har lite att marknaden, utom för vilket tyder på att Apple store anställda är idioter.

Jag kunde ha stått att chatta med dessa två säljare för ett tag. De var helt charmigt. Jag hade andra saker att göra, dock.

“Jag kanske får se dig i September,” sade jag.

“Vi ska vara här,” sa försäljaren. “Vi ville inte boka semester tidigt nog.”

här är Samsung Not 9

Du bör uppgradera till 512GB för $1,2950?

Not 9 vs iPhone X: Vi jämför specifikationer

Boka din plats nu för Aug. 24 leverans

Det är officiellt: Galaxy Watch presenterade

Kommer Not 9 lida samma öde som S9? (CNET)

Nio skäl Galaxy Note 9 är bäst för verksamheten

Galaxy Note 9 event: Första titt på Samsungs nya telefon

Galaxy Note 9 är ett fynd på $1250. Här är varför

Galaxy Note 9: 1TB lagringsutrymme nu verklighet

Samsung Galaxy Note 9 vs Galaxy S9+ vs Pixel 2 XL vs Moto Z3

Samsung Galaxy Note 9 vs Galaxy S9+ vs OnePlus 6 vs Huawei P20 Pro

Relaterade Ämnen:

Efter Timmar

Tech och Arbete

0