In un’ampia intervista sul Vergecast di questa settimana, Microsoft presidente e chief legal officer di Brad Smith ampliato perché la società ha quasi arrestato Gab.ai, la “libertà di parola” assolutista piattaforma di diventare un alt-destra preferiti.
All’inizio di questo mese, Microsoft ha inviato un avviso di Gab minaccia per la società Azure cloud service, se non rimuovere i due anti-Semita odio posti entro 48 ore. L’avviso, che Gab ha detto che sarebbe causa al social network di “andare giù per le settimane/mesi,” ha inviato il social network di operatori in una frenesia. Ma Smith ha detto che la sede centrale di Microsoft a Redmond, Washington, dormiva quando l’avviso è stato inviato.
“Un relativamente semplice chiamata di giudizio”
“Letteralmente, in questo caso, in tutta onestà, qualcuno nel nostro Azure area di supporto in India aveva ricevuto una email da qualcuno che è nella consulenza business, che aveva sentito da un’altra società, esprimendo la preoccupazione su alcuni contenuti di Gab.ai,” Smith ha detto.
“Mentre stavamo dormendo sulla Costa Occidentale degli Stati Uniti, un dipendente in India era una specie di, si è rivelato una e-mail che è andato a Gab che ha detto, ‘Abbiamo individuato alcuni contenuti, e sotto il nostro criterio, è necessario affrontare in 48 ore o si rischia di essere tagliati fuori.’”
Smith ha detto che i dirigenti rivedendo la decisione dopo essere stato contattato dai giornalisti, tra cui Il Ciglio della strada. Ma alla fine, ha detto, c’era poco da rivedere: è stato relativamente semplice chiamata di giudizio, perché il contenuto è stato così estremo.”
Il post, che ha difeso per genocidio violenza contro il popolo Ebraico, sono stati rimossi dai poster prima di Microsoft takedown scadenza. “Chi ha preso la chiamata, mentre stavamo dormendo fatto la scelta giusta,” Smith ha detto.
“Il nostro obiettivo è quello di sviluppare un insieme di principi.”
Mentre l’alto profilo di azione contro Gab generato un ciclo di notizie, Smith ha detto che la sua recensione di moderazione decisione è stata un’eccezione alla regola. “Il nostro obiettivo è quello di sviluppare un insieme di principi. E così a un alto livello, lavoriamo per capire questi problemi, sviluppare un approccio fondato su principi di stress test i principi un po’, e quindi dare la possibilità alle persone di applicare loro”, ha detto.
Lo scambio tra Brad Smith e Nilay Patel segue:
Nilay Patel: Così, all’inizio di questo mese, Microsoft ha detto Gab, che è una sorta di alt-destra Twitter clone, che sarebbe caduto da Azure, se non prendere azione anti-Semita post in due giorni. Gab è ancora su Azure, sì?
Brad Smith: Sì, è così.
Patel: E penso che sia stato perché un utente ha eliminato quei posti. Questo è in definitiva la stessa. Azure è un grande servizio che si esegue, uno dei maggiori fornitori di cloud computing, come chiesto l’avviso?
Smith: Beh, è anche una riflessione su come le cose sorgono problemi in modi inaspettati. Letteralmente, in questo caso, in tutta onestà, qualcuno nel nostro Azure area di supporto in India aveva ricevuto una email da qualcuno che è nella consulenza business, che aveva sentito da un’altra società, esprimendo la preoccupazione su alcuni contenuti di Gab.AI. Mentre stavamo dormendo sulla Costa Occidentale degli Stati Uniti, un dipendente in India era una specie di, si è rivelato una e-mail che è andato a Gab che ha detto, “Abbiamo individuato alcuni contenuti, e sotto il nostro criterio, è necessario affrontare in 48 ore o si rischia di essere tagliati fuori.” Siamo venuti a lavorare la mattina dopo a Redmond, Washington, beatamente ignaro di tutto questo, e poi si è sentito non da Gab.AI, ma Il Punto e Il Washington Post. E hanno detto, “Abbiamo sentito da Gab, e abbiamo di fronte a noi, e stiamo andando a correre una storia in due ore. Ci può dire qual è la vostra decisione?”
Patel: facciamo che. Mi rendo conto che è abbastanza fastidioso. Ma noi tutto il tempo.
Smith: E quindi ero molto felice che ero tornato dalle vacanze il giorno prima perché mi è capitato di essere in ufficio, e qualcuno stava camminando lungo il corridoio e disse: “Accidenti, abbiamo devo fare una chiamata di giudizio qui, e ora è un’ora e 25 minuti.” Sai, è fare ciò che si fa nella vita. È come dire “Ok, diamo un’occhiata a questo. Che cosa è questo servizio? Che cosa è questo contenuto? Che cosa è che è stato generato e contrassegnato e che cosa è stato detto di Gab?” E in quel caso, si trattava di un relativamente semplice chiamata di giudizio, perché il contenuto è stato così estremo.
E ‘ stato sostenendo genocidio attraverso la violenza contro tutte le persone che sono Ebrei. E, sapete, abbiamo guardato e ha detto: “sai, questo non è il tipo di discorso che si è protetti negli Stati Uniti. Non è il genere di discorso che è protetto dal diritto internazionale in materia di diritti umani. Non è il genere di discorso che è in conformità con Azure politiche, e, quindi, abbiamo intenzione di andare a Gab e dire, “sai, che è di destra. Chi ha preso la chiamata, mentre stavamo dormendo fatto la scelta giusta. E contenuti specifici che davvero ha bisogno di essere tirato giù. E se non si vuole prendere in giù, è un tuo problema, ma non ci consentono di continuare a utilizzare Azzurro”. E ci ha preso i dolori per dire, ti daremo, con ogni probabilità, più di 48 ore per passare a un altro servizio, perché abbiamo fatto apprezzare il fatto che probabilmente non sarebbe essere in grado di passare a un altro servizio in 48 ore, ma è chiamato a mettere in discussione. E, come sapete, e da quello che ho capito, Gab tornato alla persona che ha postato il contenuto, e che i singoli volontariamente, se si vuole, ha preso giù il contenuto.
Patel: Come spesso faccio le chiamate di simile escalation? Ovviamente, hanno una vasta rete di assistenza in tutto il mondo. Succede tutto il tempo, o fa altre Azure roba giù, più frequentemente, e semplicemente non ha colpito la vostra scrivania?
Smith: e ‘ l’eccezione che qualcuno come posso ottenere coinvolto in queste cose. Il nostro obiettivo è quello di sviluppare un insieme di principi. E così a un alto livello, lavoriamo per capire questi problemi, sviluppare un approccio fondato su principi di stress test i principi un po’, e quindi dare la possibilità alle persone di applicarle. E, si sa, se i principi abbattere o se c’è una nuova domanda, è probabile che torni. Ma soprattutto, hai avuto modo di eseguire una società globale su larga scala, e non avendo i dirigenti di rendere le singole chiamate ogni giorno.