Nul
Alibaba Groep zegt dat het is getweaked de chatbot in voorbereiding voor het e-commerce platform het jaarlijkse shopping festival, het versterken van de geautomatiseerde hulpprogramma ‘ s voorspellende en interactieve mogelijkheden.
De Chinese e-commerce operator zei de Alime winkelbediende nu zou bieden 24 door 7 geautomatiseerde klantenservice en het voorzien van betere schaalbaarheid voor pieken in de vraag. De chatbot is predictive analytics ook had opgedreven om in plaats van wat de consument zou kunnen vragen, en vragen ze in hun aankoopbeslissingen, zoals hen eraan te herinneren over kortingsbonnen.