Microsoft è la riprogettazione di Skype, ancora una volta, e uccidendo il suo Snapchat-come funzionalità

Ho perso il conto del numero di volte in cui Microsoft ha riprogettato Skype, ma sta succedendo di nuovo. Il produttore di software è stato tweaking Skype per anni, e lo scorso anno ha introdotto un design radicale che ha incluso un Snapchat-come Evidenzia funzione. Microsoft è ora di rimuovere i punti Salienti di una funzione e la semplificazione Skype, ancora una volta. “La chiamata è diventato più difficile da eseguire e mette in Evidenza non risuonano con una maggioranza di utenti”, spiega Skype direttore del design Peter Skillman. “Abbiamo bisogno di fare un passo indietro e semplificare!”

Microsoft nuovo approccio Skype design include la rifocalizzazione sul perché la gente ancora utilizzare il servizio per: chiamare, video chiamate e messaggi. Skype mobile sarà ridisegnata per rimuovere le funzionalità che nessuno usa e che, semplicemente, il disordine, l’interfaccia utente. Sul desktop, Microsoft si sta muovendo chat, chiamate, contatti, e le notifiche in alto a sinistra della finestra per fornire un luogo centrale per la navigazione.

Microsoft è in ascolto ai feedback strettamente

“Abbiamo visto come le persone usano Skype app, l’esecuzione di test approfonditi sui mercati globali e la costruzione di prototipi per testare nuove idee”, dice Skillman. “Abbiamo ascoltato i vostri suggerimenti e sono totalmente impegnati a migliorare l’esperienza di Skype in base a ciò che ci stanno dicendo.” Microsoft radicale Skype revisione l’anno scorso non andò bene. Tutti sembravano odio il nuovo Skype e Microsoft ha trascorso la maggior parte del anno scorso il tweaking di Skype sul desktop e mobile a camminare di nuovo la sua Snapchat-come cambia.

Microsoft ha anche rivelato di recente che la sua app desktop sarebbe progressivamente abbandonata in favore di una più mobile-come app, ma l’azienda ha dovuto ben presto cambiare idea dopo un contraccolpo. Un certo numero di utenti Skype continuano a preferire l’originale app desktop che ha servito il servizio per anni, ed è chiaro che Microsoft dovrà lavorare a questo feedback in qualsiasi altro cambia di pianificazione.

Skype è migliorata molto da quando Microsoft ha spostato il servizio peer-to-peer-to-server-based. Che è stato un periodo abbastanza difficile per il servizio nel suo complesso, con rotto le notifiche, scarsa affidabilità, e solo in linea generale, una esperienza frustrante. Microsoft ora deve concentrarsi sulla semplificazione Skype in un’epoca in cui c’è maggiore concorrenza. WhatsApp, Messenger, FaceTime, WeChat, Line, Telegramma, molto popolare fra i servizi che milioni di persone utilizzare per inviare messaggi ed effettuare chiamate. Sarà difficile per Microsoft ora di riconquistare la fiducia dei consumatori quando ora ci sono così tante alternative valide.