Microsoft revoit Skype une fois de plus et le meurtre de son Snapchat-comme fonctionnalité

J’ai perdu le compte du nombre de fois que Microsoft a repensé Skype, mais cela arrive de nouveau. Le fabricant de logiciels a été peaufinage Skype depuis des années, et l’année dernière, il a introduit une conception radicale qui comprenait un Snapchat-comme faits Saillants de la fonctionnalité. Microsoft est en train de retirer les faits Saillants de la fonctionnalité, et la simplification de Skype une fois de plus. “L’appel est devenu plus difficile à exécuter et les faits Saillants de ne pas en résonance avec une majorité d’utilisateurs”, explique Skype directeur de la conception Peter Skillman. “Nous avions besoin de prendre du recul et de simplifier!”

Microsoft de la nouvelle approche pour le Skype de conception comprend un recentrage sur pourquoi les gens continuent d’utiliser le service: appel, les appels vidéo et la messagerie. Skype mobile apps sera remanié afin de supprimer les fonctionnalités que personne n’utilise et qui ne fait que le désordre de l’interface utilisateur. Sur desktop, Microsoft est en mouvement chats, les appels, les contacts, et les notifications en haut à gauche de la fenêtre de fournir une place centrale pour la navigation.

Microsoft est à l’écoute des commentaires de près

“Nous avons regardé comment les gens utilisent Skype applications, d’effectuer de nombreux tests sur les marchés mondiaux et la construction de prototypes pour tester de nouveaux concepts,” dit Skillman. “Nous sommes à l’écoute de vos commentaires et sont entièrement dévoué à l’amélioration de l’expérience Skype basé sur ce que vous nous dites.” Microsoft radicale de Skype révision de la dernière année n’a pas très bien passé. Tout le monde semble détester le nouveau Skype et Microsoft a passé la plupart de l’année écoulée, le peaufinage Skype sur mobile et de bureau pour rentrer à son Snapchat comme changements.

Microsoft a même révélé récemment que son application de bureau serait supprimée au profit d’une plus mobiles comme l’app, mais la compagnie a dû rapidement changer d’avis après un retour de bâton. Un certain nombre d’utilisateurs de Skype préfèrent toujours l’original de l’application de bureau qui a servi le service depuis des années, et il est clair que Microsoft aura besoin de travailler cette rétroaction dans tous les autres changements, il est de la planification.

Skype s’est beaucoup améliorée depuis Microsoft déplacé le service de peer-to-peer en fonction de serveur. C’était une période difficile pour l’ensemble du service, brisé les notifications, manque de fiabilité, et juste généralement une expérience frustrante. Microsoft doit maintenant se concentrer sur la simplification de Skype dans une ère où il y a beaucoup plus de concurrence. WhatsApp, Messenger, FaceTime, ), de la Ligne et du Télégramme sont très populaires services que des millions d’utiliser pour envoyer des messages et faire des appels. Il sera difficile pour Microsoft de maintenant regagner la confiance des consommateurs lorsqu’il y a de nombreuses alternatives fiables.