Nul
De Nationale Breedband Netwerk (NBN) heeft aangekondigd dat het zal voldoen aan 80 procent van de kosten voor het upgraden van niet-gecontroleerde medische alarmen, zeggende: het verbeteren van de ervaring van de klant tijdens de migratie van legacy-breedband diensten.
Niet-gecontroleerde medische alarmen, die alert een gekozen contact of de hulpdiensten wanneer geactiveerd, kan het nodig zijn te upgraden, zodat ze kunnen bellen tijdens stroomstoringen — en wanneer breedband verbindingen uitgeschakeld tijdens een NBN migratie.
NBN is het verstrekken van up-to-AU$300 uit de kosten van vervanging wanneer een gebruiker wordt geregistreerd met NBN s Medisch Alarm Registreren, die heeft op dit moment meer dan 260.000 leden.
“NBN Co zal contact opnemen met de geregistreerde medisch alarm wanneer gebruikers hun huis is klaar om te worden aangesloten op het netwerk. Ze krijgt advies over mogelijke compatibiliteitsproblemen met hun ongecontroleerde medisch alarm en hun opties om te upgraden, of om te spreken met hun bestaande alarm leverancier over voortzetting van het gebruik van hun bestaande alarm, voordat hun huidige telefoon-service is uitgeschakeld,” NBN zei.
Chief customer officer Brad zei Whitcomb NBN zal de kick-off van een bewustwordingscampagne voor ongecontroleerde medisch alarm gebruikers in het hele land, waaronder mailing informatie en contact opnemen met de GPs en oud-care groepen.
Shadow Minister van Communicatie Rowland en Michelle Schaduw Gezondheid en Medicare Minister Catherine Koning verwelkomde de aankondiging, die erop wijst dat de Arbeid van de oppositie heeft opgeroepen NBN sinds 2016 te “heroverwegen van een besluit in 2015 uit te sluiten ongecontroleerde alarmen van de medisch alarm subsidie regeling”.
“Medische alarmen zijn van cruciaal belang voor de ondersteuning van de veiligheid en de onafhankelijkheid van de oudere Australiërs wonen thuis,” Rowland en de Koning zei in een gezamenlijke verklaring.
De aankondiging volgt op de nieuwe NBN migratie regels van de Australian Communications and Media Authority (ACMA), waarin is bepaald dat de retail-service providers verplicht informatie te verstrekken over medisch alarm diensten, samen met de gegevens snelheden, online gebruik, technische beperkingen, en alarm diensten.
Als vorige maand, de ACMA is nu in staat om direct afdwingen van de nieuwe NBN migratie regels, met de federale overheid van de bevoegdheden back-up door de mogelijkheid te beginnen met een gerechtelijke procedure te zoeken dwangbevelen en civiele boetes van maximaal AU$10 miljoen.
De ACMA zei dat de nieuwe regels om consumenten een betere toegang tot de informatie op de NBN diensten, krijgt back-up opties als diensten niet werken, en hebben klachten sneller en effectiever.
De ACMA had in juni onthulde de Consument Informatie Standaard en de Continuïteit van de Dienstverlening Standaard, die beide beginnen op 21 September. De voormalige vereist retailers een belangrijke feiten blad om alle NBN klanten, terwijl de laatste zorgt voor de consumenten hebben toegang tot een breedband service ten alle tijden.
Verwante Dekking
NBN te nemen FttC te MDUs NBN ‘absoluut’ nog steeds van plan 5G fixed-wireless NBN base case financiering sprongen tot AU$51b volgende HFC pauze NBN lanceert business customer experience centre ACMA begint de handhaving van de normen NBN migratie regels gesteund door AU$10m sancties NBN benoemt CFO Stephen Rue als nieuwe CEO NBN moeten shift fixed-wireless gebieden FttC: Aussie Breedband Nokia implementeert software-gedefinieerde oplossingen over NBN FttC netwerk NBN verdubbelt de omzet voor AU$2b in FY18, bereidt G. snel voor FttC NBN kondigt nieuwe vaste-draadloze prijzen van de Arbeid duwt wijzigingen tot ‘zeer te betreuren’ NBN subsidieregeling ACMA gaat tot inschrijving aan de test volgens NBN modems NBN eindelijk gestart DOCSIS 3.1 over HFC-netwerk Streaming media beleid (Tech Pro Onderzoek)
Verwante Onderwerpen:
De regering – AU
Smartphones
Mobiele OS
Veiligheid
Hardware
Beoordelingen
0