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L’Istituto Brasiliano di Tutela dei Consumatori (IDEC) ha avviato una causa civile contro il São Paulo metropolitana operatore ViaQuatro circa la raccolta dei dati dei passeggeri.
La tecnologia di marketing lanciata nel mese di aprile si compone di quattro serie di porte con schermi in cui il cliente di visualizzazione delle informazioni nonché la pubblicità, con sensori di raccolta di dati sui passeggeri in piedi davanti alle porte come emozioni, approssimativo di età e di sesso.